心理契約對(duì)公安交管人力資源管理的價(jià)值研究
本文關(guān)鍵詞:心理契約對(duì)公安交管人力資源管理的價(jià)值研究
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【摘要】:隨著改革開(kāi)放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,使得城市交通問(wèn)題越來(lái)越突出,新的形勢(shì)給公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),目前公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層不注重民警的心理需求,使民警喪失進(jìn)取的激情與參與交通管理服務(wù)與發(fā)展的熱情,也越來(lái)越成為制約部門(mén)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。心理契約理論正是從滿足民警心理需求的角度,研究如何提高民警的工作滿意度,激發(fā)民警工作熱情,提升隊(duì)伍凝聚力的組織行為學(xué)中的重要理論。因此,將心理契約引人公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)人力資源管理實(shí)踐,構(gòu)建公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)和民警之間良好的心理契約,對(duì)破解當(dāng)前城市交通面臨的壓力和問(wèn)題有著重要意義。 論文開(kāi)始對(duì)心理契約的相關(guān)概念、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、造成的影響以及面臨的問(wèn)題進(jìn)行概括綜述,然后根據(jù)湖南省高速交警支隊(duì)人力資源管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題,做了實(shí)證調(diào)查分析。 本文的實(shí)證分析主要是研究心理契約、工作投入、工作績(jī)效之間的關(guān)系。在已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,提出了理論模型和假設(shè),通過(guò)抽樣發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,運(yùn)用SPSS17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方式,來(lái)驗(yàn)證本文的研究模型和假設(shè)。通過(guò)實(shí)證分析,本論文假設(shè)得到論證,主要結(jié)論如下:(1)心理契約及心理契約各維度對(duì)工作績(jī)效有顯著的正面影響;(2)心理契約及心理契約各維度對(duì)工作投入具有顯著的正面影響;(3)工作投入及工作投入各維度對(duì)工作績(jī)效具有部分顯著的正面影響;(4)工作投入在心理契約和工作績(jī)效的之間起部分中介作用。最后,在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,提出了相關(guān)的管理建議。
【關(guān)鍵詞】:心理契約 工作投入 工作績(jī)效 公安交管 人力資源
【學(xué)位授予單位】:武漢科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類(lèi)號(hào)】:D630.3;D631
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 緒論9-14
- 1.1 本文的研究背景9-10
- 1.2 本文的研究意義10-11
- 1.2.1 理論意義10
- 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義10-11
- 1.3 研究思路11-12
- 1.4 研究?jī)?nèi)容12
- 1.5 創(chuàng)新與不足12-14
- 第二章 文獻(xiàn)綜述14-21
- 2.1 心理契約的相關(guān)研究14-17
- 2.1.1 心理契約的概念界定14
- 2.1.2 心理契約的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)維度研究14-15
- 2.1.3 心理契約的動(dòng)態(tài)發(fā)展研究15-16
- 2.1.4 心理契約的影響16
- 2.1.5 心理契約研究面臨的問(wèn)題16-17
- 2.2 工作投入的相關(guān)研究17-19
- 2.2.1 工作投入的內(nèi)涵及影響因素17
- 2.2.2 工作投入的概念界定17-18
- 2.2.3 工作投入的結(jié)構(gòu)維度研究18-19
- 2.2.4 工作投入的理論模型19
- 2.3 對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究述評(píng)19-21
- 第三章 湖南省高速交警支隊(duì)人力資源管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析21-28
- 3.1 湖南省高速公路交警支隊(duì)現(xiàn)狀21-23
- 3.1.1 單位概況21
- 3.1.2 交通狀況21
- 3.1.3 機(jī)構(gòu)設(shè)置情況21-22
- 3.1.4 人員結(jié)構(gòu)情況22
- 3.1.5 基層交通民警工作現(xiàn)狀22-23
- 3.2 存在的問(wèn)題23-25
- 3.2.1 整體素質(zhì)不高,制約組織發(fā)展23-24
- 3.2.2 執(zhí)法任務(wù)繁重,民警士氣低落24
- 3.2.3 執(zhí)法環(huán)境不佳,為難情緒嚴(yán)重24
- 3.2.4 待遇有待改善,職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)24-25
- 3.2.5 激勵(lì)機(jī)制匱乏,打擊民警積極性25
- 3.3 原因分析25-28
- 3.3.1 職業(yè)原因25
- 3.3.2 機(jī)制原因25-26
- 3.3.3 家庭原因26
- 3.3.4 個(gè)體原因26
- 3.3.5 社會(huì)原因26-28
- 第四章 湖南省高速交警支隊(duì)心理契約的實(shí)證調(diào)查分析28-50
- 4.1 調(diào)查研究模型28-29
- 4.2 調(diào)查研究假設(shè)29-30
- 4.2.1 心理契約對(duì)工作投入的影響假設(shè)29
- 4.2.2 工作投入對(duì)工作績(jī)效的影響假設(shè)29-30
- 4.2.3 心理契約對(duì)工作績(jī)效的影響假設(shè)30
- 4.2.4 工作投入在心理契約和工作績(jī)效的中介作用假設(shè)30
- 4.3 調(diào)查研究工具及問(wèn)卷設(shè)計(jì)30-32
- 4.3.1 心理契約問(wèn)卷量表30-31
- 4.3.2 工作投入問(wèn)卷量表31-32
- 4.3.3 工作績(jī)效問(wèn)卷量表32
- 4.4 調(diào)查研究數(shù)據(jù)分析32-48
- 4.4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析32-34
- 4.4.2 信度分析34
- 4.4.3 效度分析34-35
- 4.4.4 因子分析35-37
- 4.4.5 相關(guān)分析37-39
- 4.4.6 回歸分析39-45
- 4.4.7 中介效應(yīng)分析45-48
- 4.5 調(diào)查研究總結(jié)48-50
- 第五章 管理建議和具體應(yīng)用方法50-54
- 5.1 管理建議50-52
- 5.1.1 注重心理契約的管理50
- 5.1.2 實(shí)施有針對(duì)性的契約管理50
- 5.1.3 建立合理的激勵(lì)體制50-51
- 5.1.4 建立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境51
- 5.1.5 營(yíng)造良好的工作氛圍51
- 5.1.6 建立有效的溝通機(jī)制51-52
- 5.2 具體應(yīng)用方法52-54
- 5.2.1 改善工作生活環(huán)境,落實(shí)從優(yōu)待警制度52
- 5.2.2 大力發(fā)展文化建設(shè),打造警營(yíng)良好氛圍52
- 5.2.3 完善考核和用人制度,激發(fā)民警的工作熱情52-53
- 5.2.4 強(qiáng)化交通民警培養(yǎng),挖掘人力資源最大效能53
- 5.2.5 因時(shí)因地因人施策,充分調(diào)動(dòng)民警的積極性53-54
- 第六章 總結(jié)與展望54-55
- 6.1 總結(jié)54
- 6.2 研究展望54-55
- 參考文獻(xiàn)55-58
- 致謝58-59
- 附錄 正式調(diào)查問(wèn)卷59-60
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):790667
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