江門市公安政務(wù)微博管理研究
本文關(guān)鍵詞:江門市公安政務(wù)微博管理研究
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【摘要】:微博最早興起于2006年的美國(guó),其創(chuàng)始網(wǎng)站Twitter在短短幾年迅速風(fēng)靡全球,上至政要名人,,下至平民百姓都成為Twitter的“粉絲”,另外,從英、美等發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用和研究成果可證實(shí),微博在政治生活中也擔(dān)當(dāng)著不可忽視的角色。而在中國(guó),微博同樣憑借其應(yīng)用門檻低、移動(dòng)性、即時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)迅速成為信息傳播的最重要的新渠道。乘著這一大潮流,中國(guó)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)和社團(tuán)組織等紛紛開設(shè)微博。 公安系統(tǒng)是政府部門利用微博平臺(tái)發(fā)展線上政府與公眾互動(dòng)的“先行者”。截至2012年底,新浪微博開通并認(rèn)證的政務(wù)微博總數(shù)高達(dá)60064個(gè),公安政務(wù)微博以15564個(gè),占政務(wù)微博總數(shù)的26%,成為了第一大類行業(yè)微博。其中,公安系統(tǒng)機(jī)構(gòu)的集體微博數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)干部、民警個(gè)人微博數(shù)分別為10152個(gè)和5412個(gè)。公安政務(wù)微博在成為并創(chuàng)造了中國(guó)多個(gè)政務(wù)微博應(yīng)用的第一和范例的同時(shí),它的應(yīng)用也遠(yuǎn)超出了初始的宣傳功效,在公開信息、引導(dǎo)輿論、加強(qiáng)與公眾的溝通、提高工作效率、改進(jìn)公安機(jī)關(guān)公眾形象等方面取得了明顯的成效。 本文以2010年以來(lái)最新出現(xiàn)的江門市公安政務(wù)微博為研究對(duì)象,通過對(duì)江門市公安政務(wù)微博管理現(xiàn)狀、存在問題、存在問題的原因分析以及國(guó)內(nèi)外政務(wù)、公安政務(wù)微博的有益經(jīng)驗(yàn)借鑒及其啟示等方面進(jìn)行有針對(duì)性的分析和研究,從而為江門市公安政務(wù)微博管理提出對(duì)策建議。
【關(guān)鍵詞】:公安政務(wù) 公安微博 政府回應(yīng)
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:D631
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第一章 緒論10-17
- 1.1 研究背景和選題意義10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 選題意義11
- 1.2 文獻(xiàn)綜述11-15
- 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀11-12
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀12-14
- 1.2.3 研究述評(píng)14-15
- 1.3 研究方法和研究?jī)?nèi)容15-17
- 1.3.1 研究方法15
- 1.3.2 研究?jī)?nèi)容15-17
- 第二章 公安系統(tǒng)政務(wù)微博管理的理論分析17-25
- 2.1 相關(guān)概念界定17-22
- 2.1.1 微博17-21
- 2.1.2 政務(wù)微博21-22
- 2.1.3 公安政務(wù)微博22
- 2.2 公安政務(wù)微博管理的相關(guān)理論22-24
- 2.2.1 政府公共關(guān)系管理理論22-23
- 2.2.2 政府回應(yīng)性理論23-24
- 本章小結(jié)24-25
- 第三章 江門市公安政務(wù)微博管理現(xiàn)狀25-42
- 3.1 江門市公安政務(wù)微博概述25-28
- 3.2 江門市公安政務(wù)微博管理的探索與實(shí)踐28-33
- 3.2.1 主動(dòng)搶占微時(shí)代的制高點(diǎn)28-29
- 3.2.2 注意權(quán)威發(fā)布,主動(dòng)作為29
- 3.2.3 微博工作立足民生,聚焦熱點(diǎn)29-30
- 3.2.4 打造公安政務(wù)微博親民務(wù)實(shí)形象30-33
- 3.2.5 謀求公安政務(wù)微博綜合運(yùn)營(yíng)33
- 3.3 江門市公安政務(wù)微博管理運(yùn)營(yíng)中的存在問題33-39
- 3.3.1 公安政務(wù)微博自身角色定位模糊34-35
- 3.3.2 公安政務(wù)微博的賬號(hào)建立雜亂無(wú)章35-36
- 3.3.3 公安政務(wù)微博信息發(fā)布形式刻板36-38
- 3.3.4 公安政務(wù)微博管理架構(gòu)單薄38
- 3.3.5 公安政務(wù)微博考評(píng)指標(biāo)缺位38-39
- 3.4 江門市公安政務(wù)微博管理存在問題的原因分析39-40
- 3.4.1 江門市公安機(jī)關(guān)及其工作人員對(duì)微博認(rèn)識(shí)不清39
- 3.4.2 江門市管理公安政務(wù)微博的人員專業(yè)水平偏低39-40
- 3.4.3 江門市公安政務(wù)微博缺乏系統(tǒng)化的微博管理機(jī)制40
- 本章小結(jié)40-42
- 第四章 國(guó)內(nèi)外政務(wù)微博管理的經(jīng)驗(yàn)借鑒42-48
- 4.1 國(guó)外典型政務(wù)微博管理經(jīng)驗(yàn)42-44
- 4.1.1 美國(guó)42-43
- 4.1.2 英國(guó)43-44
- 4.2 國(guó)內(nèi)公安政務(wù)微博管理經(jīng)驗(yàn)44-46
- 4.2.1 “@廣州公安”廣州市公安局政務(wù)微博44-45
- 4.2.2 “@張掖交警”甘肅省張掖市交警支隊(duì)政務(wù)微博45-46
- 4.3 國(guó)內(nèi)外政務(wù)微博管理對(duì)我國(guó)公安政務(wù)微博管理的啟示46-47
- 4.3.1 正確定位公安政務(wù)微博的功能與作用46-47
- 4.3.2 制定全方面的公安政務(wù)微博管理標(biāo)準(zhǔn)47
- 本章小結(jié)47-48
- 第五章 完善江門市公安政務(wù)微博管理的對(duì)策48-56
- 5.1 找準(zhǔn)自身定位,提升公安政務(wù)微博與市民的良好互動(dòng)48-49
- 5.2 規(guī)范建立情況,打造結(jié)構(gòu)性微博群49
- 5.3 完善信息發(fā)布,增加微博信息的回應(yīng)性49-50
- 5.4 設(shè)立專職機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性管理50-53
- 5.5 建立相應(yīng)考核機(jī)制,形成長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制53-54
- 5.6 積極拓展網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大正面影響54-55
- 本章小結(jié)55-56
- 結(jié)論56-57
- 參考文獻(xiàn)57-60
- 致謝60-61
- 附件61
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):1125229
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