發(fā)布時間：2017-10-03 00:31

  本文關(guān)鍵詞：輿情監(jiān)督下的“危機時代”官員危機管理研究

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【摘要】：十八屆三中全會提出了“要健全改進作風常態(tài)化制度”、“讓人民監(jiān)督權(quán)力”、“讓權(quán)力在陽光下運行”，制定了“八項規(guī)定”、出臺了“六項禁令”、狠剎“四風”，體現(xiàn)了黨和國家對黨風廉政建設和官員作風建設的堅定決心。隨著社交媒體的不斷發(fā)展，人們對官員的監(jiān)督方式和監(jiān)督途徑更加多元化，官員的言行舉止受到廣泛關(guān)注，其從政環(huán)境越來越透明，官員為官已經(jīng)進入了“危機時代”。面對復雜多變的社會環(huán)境和突如其來的眾多危機，官員如何提升危機管理能力，化危為機、安全為官，已成為一個重要的研究命題。 本文借鑒危機管理研究框架，界定“危機時代”內(nèi)涵，詳細剖析官員面臨的危機類型及其生成機理，基于兩個典型案例分析和思考，提出了危機時代官員危機管理體系和應對策略，力求提升官員危機管理能力、適應新形勢的要求和達到群眾所偏好的“能力本位”和“實干惠民”形象。本文的研究結(jié)論為：（1）“危機時代”指隨著黨中央對黨風廉政建設的高度重視以及社交媒體的發(fā)展，官員的從政環(huán)境越來越透明，，官員的言行舉止受到廣泛關(guān)注，官員一旦在作風行為上存在不當，將受到群眾強烈地質(zhì)疑。（2）“危機時代”官員面臨的危機主要包括言論危機、行為危機、能力危機、突發(fā)事件危機、道德危機，群眾對官員的“有罪假設”、內(nèi)外偏差導致、官員缺乏公信力是這些危機形成的主要原因。（3）本文從防“�！倍艥u、臨“危”不懼、轉(zhuǎn)“�！睘榘病⒕影菜肌拔！彼膫�方面構(gòu)建官員危機管理體系，指出在危機時代官員應對危機的策略是謹言、慎行、修德、為民、提能、善權(quán)、遵規(guī)和管家。
【關(guān)鍵詞】：“危機時代” 官員危機管理 策略
【學位授予單位】：云南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：D262.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 緒論8-14
• 第一節(jié) 研究背景及意義8-9
• 一、 研究背景8-9
• 二、 研究意義9
• 第二節(jié) 國內(nèi)外文獻綜述9-12
• 一、 國外研究綜述9-10
• 二、 國內(nèi)研究綜述10-11
• 三、 文獻評價11-12
• 第三節(jié) 研究方法及內(nèi)容12-13
• 第四節(jié) 研究創(chuàng)新與不足13-14
• 第二章 “危機時代”官員危機管理的理論依據(jù)14-23
• 第一節(jié) “危機時代”界定與風險社會理論14-17
• 一、 “危機時代”的界定14-16
• 二、 風險社會理論16-17
• 第二節(jié) 危機管理的內(nèi)涵和過程17-19
• 一、 危機管理的內(nèi)涵17-18
• 二、 危機管理的過程18-19
• 第三節(jié) 危機管理及應對的理論基礎(chǔ)19-23
• 一、 危機管理 4R 模式19-21
• 二、 危機管理 6C 理念與危機應對 5S 原則21-23
• 第三章 “危機時代”官員危機的現(xiàn)實分析23-31
• 第一節(jié) “危機時代”官員面臨的危機類型23-28
• 一、 言論危機23-24
• 二、 行為危機24-25
• 三、 能力危機25-27
• 四、 突發(fā)事件危機27
• 五、 道德危機27-28
• 第二節(jié) 官員危機生成原因分析28-31
• 一、 群眾對官員的“有罪假設”29
• 二、 內(nèi)外偏差導致29-30
• 三、 缺乏公信力30-31
• 第四章 “危機時代”官員危機管理的案例分析31-37
• 第一節(jié) 楊達才“微笑門”和“名表門”事件31-33
• 一、 案情簡介31-32
• 二、 事態(tài)傳播分析32
• 三、 案件反思與討論32-33
• 第二節(jié) 山西長治苯胺泄漏事故33-37
• 一、 案情簡介33-34
• 二、 案情分析34-36
• 三、 拓展思考36-37
• 第五章 “危機時代”官員危機管理體系構(gòu)建與保障措施37-44
• 第一節(jié) 官員危機管理體系構(gòu)建37-41
• 一、 防“�！倍艥u：做好危機預防工作37-38
• 二、 臨“�！辈粦郑豪硇詫ΥC38-40
• 三、 轉(zhuǎn)“�！睘榘玻鹤龊梦C后的評估與反思40
• 四、 居安思“�！保豪碚搶W習與實踐訓練并重40-41
• 第二節(jié) 官員應對“危機時代”的策略41-44
• 一、 謹言，言之有理、有品有行41
• 二、 慎行，依規(guī)而行、公正公開41-42
• 三、 修德，以德為先、堂堂正正42
• 四、 為民，官民和諧、情系人民42
• 五、 提能，提升素養(yǎng)、推進創(chuàng)新42-43
• 六、 善權(quán)，權(quán)責分明、三思用權(quán)43
• 七、 遵規(guī)，嚴格執(zhí)行、按章辦事43
• 八、 管家，以身作則、嚴厲要求43-44
• 第六章 研究結(jié)論與后續(xù)研究展望44-46
• 參考文獻46-48
• 致謝48

【共引文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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4 王憲民;;論環(huán)境風險及其規(guī)避[A];2012中國環(huán)境科學學會學術(shù)年會論文集（第二卷）[C];2012年

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本文編號：962161