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心理契約視角下基層公務(wù)員行政倫理失范影響因素研究

發(fā)布時(shí)間:2021-02-14 02:15
  公務(wù)員作為黨和政府進(jìn)行國(guó)家治理的基本單位,具有為人民提供良好的公共服務(wù)的責(zé)任,其行政行為的優(yōu)劣對(duì)政府形象和公信力有著重大影響。然而,近年來公務(wù)員貪污腐敗和不作為等行政倫理失范的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,對(duì)黨和國(guó)家的形象造成了一定的負(fù)面影響。尤其是基層公務(wù)員,由于其直接面對(duì)群眾,其行政倫理失范更易引起群眾對(duì)政府的不信任,削弱政府的公信力。因此,對(duì)基層公務(wù)員行政倫理失范的影響因素進(jìn)行探討具有十分重要的意義。然而以往研究大多關(guān)注于組織氛圍對(duì)公務(wù)員行政倫理失范的影響,忽略了個(gè)體層面上基層公務(wù)員心理契約違背對(duì)其行政倫理失范的影響。本研究基于資源保存理論構(gòu)建了基層公務(wù)員個(gè)體層面行政倫理失范的影響因素模型。本研究采用問卷調(diào)查法,向黑龍江省180名政府基層公務(wù)員發(fā)放調(diào)查問卷,運(yùn)用SPSS 20.0和Mplus 7.0對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明基層公務(wù)員心理契約違背正向影響其行政倫理失范;情緒耗竭在基層公務(wù)員心理契約違背和行政倫理失范之間起完全中介作用;基層公務(wù)員個(gè)人的職業(yè)認(rèn)同負(fù)向調(diào)節(jié)心理契約違背和行政倫理失范之間的關(guān)系。但領(lǐng)導(dǎo)-成員交換對(duì)心理契約違背與行政倫理失范之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用沒有得到支持。通過對(duì)個(gè)體層面上... 

【文章來源】:哈爾濱師范大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】:60 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景和問題提出
    1.2 研究的目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
        1.3.1 國(guó)外相關(guān)研究
        1.3.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究
        1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.4 研究的主要內(nèi)容與研究方法和技術(shù)路線
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技術(shù)路線
    1.5 論文創(chuàng)新之處
        1.5.1 研究視角創(chuàng)新
        1.5.2 研究?jī)?nèi)容創(chuàng)新
第2章 相關(guān)概念界定與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 公務(wù)員行政倫理失范
        2.1.2 心理契約違背
        2.1.3 情緒耗竭
        2.1.4 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換
        2.1.5 職業(yè)認(rèn)同
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 資源保存理論
        2.2.2 社會(huì)交換理論
        2.2.3 社會(huì)身份認(rèn)同理論
    2.3 本章小結(jié)
第3章 研究假設(shè)與概念模型
    3.1 研究假設(shè)
        3.1.1 心理契約違背與基層公務(wù)員行政倫理失范
        3.1.2 心理契約違背與基層公務(wù)員情緒耗竭
        3.1.3 情緒耗竭的中介作用
        3.1.4 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的調(diào)節(jié)作用
        3.1.5 職業(yè)認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用
    3.2 研究模型
    3.3 本章小結(jié)
第4章 研究設(shè)計(jì)
    4.1 研究程序與數(shù)據(jù)收集
    4.2 變量測(cè)量
        4.2.1 心理契約違背的測(cè)量
        4.2.2 情緒耗竭的測(cè)量
        4.2.3 職業(yè)認(rèn)同的測(cè)量
        4.2.4 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的測(cè)量
        4.2.5 行政倫理失范的測(cè)量
        4.2.6 控制變量
    4.3 本章小結(jié)
第5章 實(shí)證結(jié)果及分析
    5.1 信度效度檢驗(yàn)
    5.2 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析
    5.3 情緒耗竭的中介效應(yīng)分析
    5.4 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
    5.5 職業(yè)認(rèn)同的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
    5.6 本章小結(jié)
第6章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)
        6.1.1 研究結(jié)論
        6.1.2 理論貢獻(xiàn)
    6.2 相關(guān)建議及啟示
    6.3 研究的局限與未來展望
        6.3.1 研究的局限
        6.3.2 未來研究展望
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]探究心理契約與顧客不文明行為關(guān)系的新視角:員工責(zé)任與顧客責(zé)任雙向視角[J]. 劉汝萍,范廣偉,趙鑫,馬欽海.  管理評(píng)論. 2019(08)
[2]基于資源保存理論的資質(zhì)過剩與員工時(shí)間侵占行為關(guān)系研究[J]. 趙李晶,張正堂,宋錕泰,陳鈺瑤.  管理學(xué)報(bào). 2019(04)
[3]領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系會(huì)影響公務(wù)員變革型組織公民行為嗎?——變革義務(wù)感的中介作用與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用[J]. 林亞清,張宇卿.  公共行政評(píng)論. 2019(01)
[4]公務(wù)員的使命效價(jià)與工作熱情關(guān)系研究——基于資源保存理論視角的研究[J]. 林亞清,陳振明.  廈門大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2018(05)
[5]辱虐管理、心理契約違背及工作場(chǎng)所偏離行為:基于基層公務(wù)員職位特征的分析[J]. 黃蝶君,馬秋卓,李樺,楊學(xué)儒.  管理評(píng)論. 2018(07)
[6]高績(jī)效工作系統(tǒng)、心理契約違背與反生產(chǎn)行為之間的關(guān)系研究:一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介模型[J]. 王娟,張喆,范文娜.  管理工程學(xué)報(bào). 2018(02)
[7]從職業(yè)認(rèn)同到工作投入:公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的中介作用與自我效能感的調(diào)節(jié)作用[J]. 陳文春,張義明,陳桂生.  中國(guó)人力資源開發(fā). 2018(02)
[8]網(wǎng)絡(luò)群體性事件中政府公信力的演變:一個(gè)多案例的研究發(fā)現(xiàn)[J]. 侯俊東,肖人彬.  管理評(píng)論. 2017(10)
[9]基于CSSCI文獻(xiàn)計(jì)量分析的國(guó)內(nèi)心理契約研究知識(shí)圖譜與研究熱點(diǎn)評(píng)述[J]. 魏峰,貝玉蓮,劉宇.  管理學(xué)報(bào). 2017(09)
[10]中國(guó)公共行政學(xué)本土化研究:現(xiàn)狀與路徑[J]. 婁成武,董鵬.  公共管理學(xué)報(bào). 2017(03)

博士論文
[1]中國(guó)政府公務(wù)員行政倫理失范治理問題研究[D]. 黃晶梅.吉林大學(xué) 2011

碩士論文
[1]基層政府領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬工作行為的影響[D]. 王麗蕓.湖南師范大學(xué) 2019
[2]上司辱虐管理與同事不文明行為對(duì)員工反生產(chǎn)力行為的影響:資源保存理論視角[D]. 程娟.南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 2018
[3]職業(yè)認(rèn)同感與公共價(jià)值選擇對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)影響研究[D]. 張競(jìng).廣西民族大學(xué) 2018
[4]我國(guó)基層公務(wù)員行政倫理失范的研究[D]. 余姣.湖北大學(xué) 2017
[5]基層公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化問題研究[D]. 蘇鵬.長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué) 2016
[6]心理契約視角下基層公務(wù)員職業(yè)倦怠管理對(duì)策研究[D]. 張寶惠.重慶工商大學(xué) 2015
[7]中國(guó)公務(wù)員行政倫理失范對(duì)策研究[D]. 黃琳嘉.電子科技大學(xué) 2014



本文編號(hào):3032953

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