本文關(guān)鍵詞：基于購(gòu)買(mǎi)決策的圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：根據(jù)2014年圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告顯示,實(shí)體書(shū)店實(shí)現(xiàn)了3.26%的增長(zhǎng);網(wǎng)上書(shū)店繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),線(xiàn)上與線(xiàn)下兩個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)了整體10%左右的增長(zhǎng)率,在全球出版業(yè)也屬于高速發(fā)展的國(guó)家。再加上國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)表示,書(shū)籍和閱讀是人類(lèi)文明傳承的主要載體,希望全民閱讀能夠形成一種氛圍,無(wú)處不在。所以,我國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)無(wú)論從市場(chǎng)發(fā)展還是人們關(guān)注程度來(lái)看,都具有良好的發(fā)展前景。鑒于此,本文立足于我國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行了深入研究,因?yàn)樽鳛閳D書(shū)零售環(huán)節(jié)中最重要一環(huán)的消費(fèi)者,其內(nèi)心需要和行為方式都影射著圖書(shū)零售行業(yè)的未來(lái)走向。而且由于圖書(shū)消費(fèi)不同于一般消費(fèi),它屬于精神文化消費(fèi),需要消費(fèi)者在花費(fèi)金錢(qián)之余,還要投入時(shí)間、心智與情感來(lái)完成消費(fèi)體驗(yàn)。所以,消費(fèi)者行為的研究對(duì)于發(fā)現(xiàn)圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)規(guī)律、制定圖書(shū)零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有著重要的意義。因此,本文將在消費(fèi)者行為學(xué)的理論基礎(chǔ)之上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,得到圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)情況的直觀(guān)數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,最后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)我國(guó)圖書(shū)零售企業(yè)提出有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
【關(guān)鍵詞】：圖書(shū)零售市場(chǎng) 消費(fèi)者行為 購(gòu)買(mǎi)決策 營(yíng)銷(xiāo)策略
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：G239.2-F
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的與意義11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-16
• 1.3.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3.2 國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述14-16
• 1.4 研究方法與論文結(jié)構(gòu)16-17
• 1.4.1 研究方法16
• 1.4.2 論文結(jié)構(gòu)16-17
• 1.5 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)17-18
• 第2章 圖書(shū)零售市場(chǎng)與消費(fèi)者行為概述18-32
• 2.1 圖書(shū)零售市場(chǎng)簡(jiǎn)介18-24
• 2.1.1 圖書(shū)零售市場(chǎng)的概念18
• 2.1.2 圖書(shū)零售市場(chǎng)的組成18-20
• 2.1.3 圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀20-23
• 2.1.4 圖書(shū)零售市場(chǎng)的地位23-24
• 2.2 圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為簡(jiǎn)介24-28
• 2.2.1 圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為的概念24-25
• 2.2.2 圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為構(gòu)成25-26
• 2.2.3 圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為研究必要性26-28
• 2.3 圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程28-31
• 2.3.1 購(gòu)買(mǎi)前過(guò)程28-29
• 2.3.2 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程29-30
• 2.3.3 購(gòu)買(mǎi)后過(guò)程30
• 2.3.4 購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的重要性30-31
• 本章小結(jié)31-32
• 第3章 基于購(gòu)買(mǎi)決策的圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為調(diào)查32-53
• 3.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查32-35
• 3.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)32-33
• 3.1.2 問(wèn)卷調(diào)查33-35
• 3.2 Eviews數(shù)據(jù)分析軟件與模型選擇35-37
• 3.2.1 Eviews簡(jiǎn)介及其應(yīng)用35-36
• 3.2.2 Logit模型簡(jiǎn)介及其應(yīng)用36
• 3.2.3 選擇Logit回歸模型的原因36-37
• 3.2.4 期望—預(yù)測(cè)檢驗(yàn)的簡(jiǎn)介與可行性37
• 3.3 Logit回歸結(jié)果37-52
• 3.3.1 消費(fèi)者個(gè)體特征回歸結(jié)果37-40
• 3.3.2 購(gòu)買(mǎi)前過(guò)程回歸結(jié)果40-45
• 3.3.3 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程回歸結(jié)果45-50
• 3.3.4 購(gòu)買(mǎi)后過(guò)程回歸結(jié)果50-52
• 本章小結(jié)52-53
• 第4章 基于購(gòu)買(mǎi)決策的圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析53-67
• 4.1 消費(fèi)者個(gè)體特征分析53-59
• 4.1.1 消費(fèi)者年齡與性別53-55
• 4.1.2 消費(fèi)者受教育程度55-56
• 4.1.3 消費(fèi)者職業(yè)與收入56-59
• 4.2 購(gòu)買(mǎi)前過(guò)程分析59-61
• 4.2.1 購(gòu)買(mǎi)需求認(rèn)知59-60
• 4.2.2 購(gòu)買(mǎi)信息搜集60-61
• 4.3 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分析61-63
• 4.3.1 購(gòu)買(mǎi)渠道選擇61-62
• 4.3.2 購(gòu)買(mǎi)決策判斷62-63
• 4.4 購(gòu)買(mǎi)后過(guò)程分析63-66
• 4.4.1 對(duì)圖書(shū)滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)64-65
• 4.4.2 對(duì)購(gòu)書(shū)過(guò)程中服務(wù)滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)65-66
• 本章小結(jié)66-67
• 第5章 基于購(gòu)買(mǎi)決策的圖書(shū)零售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略67-78
• 5.1 基于消費(fèi)者個(gè)體特征營(yíng)銷(xiāo)策略67-69
• 5.1.1 依靠?jī)?yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)長(zhǎng)尾市場(chǎng)67-68
• 5.1.2 形成風(fēng)格化的文化空間68-69
• 5.2 基于購(gòu)買(mǎi)前過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)策略69-71
• 5.2.1 優(yōu)化圖書(shū)分類(lèi)及陳列69-70
• 5.2.2 促進(jìn)圖書(shū)軟廣告的傳播70-71
• 5.3 基于購(gòu)買(mǎi)過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)策略71-73
• 5.3.1 串聯(lián)多種銷(xiāo)售渠道71-72
• 5.3.2 建立快速支付系統(tǒng)72-73
• 5.4 基于購(gòu)買(mǎi)后過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)策略73-77
• 5.4.1 打造會(huì)員利益核心包73-76
• 5.4.2 形成全方位服務(wù)體系76-77
• 本章小結(jié)77-78
• 第6章 結(jié)論與不足78-80
• 6.1 結(jié)論78
• 6.2 不足78-79
• 6.3 展望79-80
• 參考文獻(xiàn)80-83
• 附錄：圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為調(diào)查問(wèn)卷83-86
• 致謝86

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 王詠梅;陳靖;;當(dāng)前國(guó)內(nèi)一般圖書(shū)消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J];中國(guó)圖書(shū)評(píng)論;2007年03期

2 董琳;;淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)沖擊下實(shí)體書(shū)店的發(fā)展策略[J];時(shí)代金融;2014年02期

  本文關(guān)鍵詞：基于購(gòu)買(mǎi)決策的圖書(shū)零售市場(chǎng)消費(fèi)者行為研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：505515