選址是所有實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)者無(wú)法回避的工作,將直接影響店鋪未來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),對(duì)書(shū)店而言也不例外。由于W企業(yè)在書(shū)店選址過(guò)程中存在影響因素缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各因素缺乏合理權(quán)重指標(biāo),決策過(guò)程主觀性強(qiáng)等問(wèn)題。因此,為提升書(shū)店選址效果,開(kāi)展了相關(guān)研究工作,建立了W企業(yè)書(shū)店選址評(píng)價(jià)體系。首先,確定W企業(yè)書(shū)店選址影響因素是建立書(shū)店選址評(píng)價(jià)體系的第一步。通過(guò)運(yùn)用德?tīng)柗品?以W企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員組建專家團(tuán)隊(duì),開(kāi)展多輪調(diào)研工作,確定了W企業(yè)書(shū)店選址的影響因素:客源情況、商業(yè)環(huán)境、成本費(fèi)用、到達(dá)便利性、物業(yè)情況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等6項(xiàng)書(shū)店選址一級(jí)影響因素,以及18項(xiàng)二級(jí)影響因素。然后,在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用層次分析法構(gòu)建W企業(yè)書(shū)店選址評(píng)價(jià)體系的層次結(jié)構(gòu)模型,構(gòu)造判斷矩陣,進(jìn)行一致性檢驗(yàn),明確了各影響因素對(duì)書(shū)店選址而言的權(quán)重系數(shù)。研究發(fā)現(xiàn):在一級(jí)影響因素中客源情況的重要程度系數(shù)最高,其它影響因素重要程度排序依次為商業(yè)環(huán)境、成本費(fèi)用、到達(dá)便利性、物業(yè)情況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。在選址決策時(shí)不能過(guò)分重視某一影響因素,需要根據(jù)科學(xué)的分析結(jié)果進(jìn)行合理綜合判斷。研究還發(fā)現(xiàn),同一歸屬下的二級(jí)影響因素重要程度排序存在顯著差異。例如,同屬于客源情況的二...

【文章頁(yè)數(shù)】：91 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究的背景和意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)內(nèi)外商圈理論研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)外選址問(wèn)題研究現(xiàn)狀
        1.2.3 層次分析法研究與應(yīng)用現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容、方法與技術(shù)路線
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
第二章 W企業(yè)書(shū)店選址現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
    2.1 W企業(yè)書(shū)店選址現(xiàn)狀
        2.1.1 書(shū)店店址基本情況
        2.1.2 書(shū)店選址工作情況
        2.1.3 過(guò)去書(shū)店選址案例
    2.2 W企業(yè)書(shū)店選址問(wèn)題分析
    2.3 本章小結(jié)
第三章 W企業(yè)書(shū)店選址影響因素分析
    3.1 客戶和企業(yè)需求分析
        3.1.1 客戶需求分析
        3.1.2 企業(yè)需求分析
    3.2 確定專家人數(shù)及人員
        3.2.1 調(diào)研專家構(gòu)成
        3.2.2 評(píng)審專家構(gòu)成
    3.3 第一輪專家問(wèn)卷調(diào)研
        3.3.1 第一輪問(wèn)卷內(nèi)容
        3.3.2 第一輪問(wèn)卷分析
    3.4 第二輪專家問(wèn)卷調(diào)研
        3.4.1 第二輪問(wèn)卷內(nèi)容
        3.4.2 第二輪問(wèn)卷分析
    3.5 第三輪專家問(wèn)卷調(diào)研
        3.5.1 第三輪問(wèn)卷內(nèi)容
        3.5.2 第三輪問(wèn)卷分析
    3.6 本章小結(jié)
第四章 W企業(yè)書(shū)店選址評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
    4.1 層次結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建
    4.2 判斷矩陣的構(gòu)建
    4.3 調(diào)研及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
        4.3.1 調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        4.3.2 調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
    4.4 權(quán)重計(jì)算及一致性檢驗(yàn)
        4.4.1 數(shù)據(jù)代入矩陣
        4.4.2 計(jì)算權(quán)重向量
        4.4.3 一致性檢驗(yàn)
        4.4.4 計(jì)算結(jié)果
    4.5 本章小結(jié)
第五章 W企業(yè)書(shū)店選址評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐
    5.1 案例的基本情況
        5.1.1 案例概述
        5.1.2 評(píng)分流程
        5.1.3 備選方案分析
    5.2 備選方案評(píng)分
        5.2.1 評(píng)價(jià)集分級(jí)與賦值
        5.2.2 評(píng)分部門(mén)及權(quán)重
        5.2.3 案例評(píng)分結(jié)果
    5.3 評(píng)分計(jì)算
        5.3.1 評(píng)分計(jì)算步驟
        5.3.2 計(jì)算各備選方案二級(jí)影響因素得分
        5.3.3 計(jì)算各備選方案一級(jí)影響因素得分
        5.3.4 計(jì)算各備選方案目標(biāo)層得分
    5.4 本章小結(jié)
第六章 研究結(jié)論與局限性
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究局限性
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號(hào)：3838539