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中信機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-16 18:03

  本文關(guān)鍵詞:中信機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:有人說(shuō),未來(lái)的出版業(yè)是下游推動(dòng)上游的過(guò)程。作為出版產(chǎn)業(yè)鏈下游的圖書零售渠道,機(jī)場(chǎng)書店在人們出行場(chǎng)景里具有重要的文化和商業(yè)意義。機(jī)場(chǎng)書店的出現(xiàn)不僅滿足了日益劇增的商旅人士的文化消費(fèi)需求,也擔(dān)當(dāng)著運(yùn)營(yíng)企業(yè)的品牌宣傳載體,同時(shí)也是機(jī)場(chǎng)商業(yè)文化生態(tài)的重要補(bǔ)充。我國(guó)機(jī)場(chǎng)書店起步較晚,發(fā)展只有十幾年的時(shí)間,在盈利模式與營(yíng)銷策略上還較為滯后。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民消費(fèi)水平的提高,大眾文化消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大,近年來(lái)人們紙質(zhì)書閱讀量及消費(fèi)量都有所增長(zhǎng),實(shí)體書店在政策環(huán)境春風(fēng)下呈現(xiàn)出回暖跡象。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代和商業(yè)革命洪流交織的今天,大眾依然需要來(lái)自書店的精神慰藉。機(jī)場(chǎng)書店是出現(xiàn)在人們出行場(chǎng)景里的圖書銷售渠道,是一種特殊形態(tài)的實(shí)體書店。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入水平、消費(fèi)水平的不斷提升,我國(guó)機(jī)場(chǎng)的客流量逐年增長(zhǎng),這對(duì)包括機(jī)場(chǎng)書店在內(nèi)的機(jī)場(chǎng)零售業(yè)提供了大量潛在購(gòu)買力。與此同時(shí),實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型浪潮也帶動(dòng)了機(jī)場(chǎng)書店的積極調(diào)整與應(yīng)對(duì),如今機(jī)場(chǎng)書店的姿態(tài)和以前有了很大不同。中信機(jī)場(chǎng)書店作為國(guó)內(nèi)最具代表性的機(jī)場(chǎng)書店,在多方面都處于業(yè)界領(lǐng)先地位,無(wú)論是對(duì)于中信機(jī)場(chǎng)書店自身還是對(duì)于我國(guó)機(jī)場(chǎng)書店總體發(fā)展都具備研究?jī)r(jià)值和意義。本文以中信機(jī)場(chǎng)書店為研究對(duì)象,從其經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、營(yíng)銷手段、消費(fèi)者購(gòu)買決策等方面進(jìn)行研究,力圖對(duì)中信機(jī)場(chǎng)書店產(chǎn)生較為清晰的認(rèn)知。中信機(jī)場(chǎng)書店不僅僅是中信出版集團(tuán)的自有銷售渠道,更是整個(gè)大中信集團(tuán)戰(zhàn)略布局的一部分,因此具有強(qiáng)烈的品牌宣傳屬性。中信書店在經(jīng)營(yíng)上努力探索與嘗試,精耕細(xì)作,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的連鎖機(jī)場(chǎng)書店。本文的研究寫作分為七大部分。第一章緒論部分介紹了選題研究背景和研究意義,并進(jìn)行了國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)的現(xiàn)狀綜述,為本文提供了理論和知識(shí)支撐。隨后,介紹了本文研究過(guò)程中所使用涉及到的研究方法和創(chuàng)新點(diǎn),這些構(gòu)成了本文立論的前提。第二章著重于對(duì)于機(jī)場(chǎng)書店范疇、概念、特征的界定,從實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)形態(tài)的種類入手,分析機(jī)場(chǎng)書店與實(shí)體書店的差異之處,并結(jié)合機(jī)場(chǎng)環(huán)境和機(jī)場(chǎng)商業(yè)等跨學(xué)科知識(shí)明確影響機(jī)場(chǎng)書店建設(shè)與發(fā)展的因素。并將機(jī)場(chǎng)書店納入出版產(chǎn)業(yè)鏈的范疇內(nèi)進(jìn)行出版學(xué)視角下的觀照,分析其在出版產(chǎn)業(yè)鏈中的角色扮演和意義。第三章和第四章圍繞中信機(jī)場(chǎng)書店具體開(kāi)展研究分析,也是本文的重點(diǎn)章節(jié)。從中信機(jī)場(chǎng)書店概況入手,在對(duì)其內(nèi)外部環(huán)境詳實(shí)分析的基礎(chǔ)上對(duì)中信機(jī)場(chǎng)書店的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行研究,通過(guò)對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品布局、盈利模式和營(yíng)銷手段上的論述系統(tǒng)地對(duì)中信機(jī)場(chǎng)書店多年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行梳理和歸納。第五章內(nèi)容對(duì)首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓機(jī)場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行了簡(jiǎn)要問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)策略并為其提供參考;第六章主要是關(guān)于中信機(jī)場(chǎng)書店目前存在問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略的論述,將重點(diǎn)筆墨放在策略建議上,為中信機(jī)場(chǎng)書店未來(lái)的升級(jí)發(fā)展提出了建議和應(yīng)對(duì)策略。最后一章內(nèi)容是對(duì)本文研究?jī)?nèi)容的總結(jié)和對(duì)于中信機(jī)場(chǎng)書店未來(lái)發(fā)展的展望和期待。本文結(jié)合了出版學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等多方面知識(shí)進(jìn)行對(duì)于中信機(jī)場(chǎng)書店的研究,斗膽彌補(bǔ)學(xué)術(shù)界對(duì)于機(jī)場(chǎng)書店研究的空白,具備一定的創(chuàng)新度。由于本人研究水平、研究視野不足及其他主客觀原因,本文研究尚且存在諸多不足與問(wèn)題,期待在今后研究中能不斷擴(kuò)展和完善。
【關(guān)鍵詞】:實(shí)體書店 機(jī)場(chǎng)書店 中信機(jī)場(chǎng)書店 中信出版集團(tuán) 經(jīng)營(yíng)策略
【學(xué)位授予單位】:南京大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:G239.23
【目錄】:
  • 中文摘要5-7
  • ABSTRACT7-13
  • 1 緒論13-22
  • 1.1 選題研究背景13-15
  • 1.2 選題研究意義15-16
  • 1.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述16-18
  • 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀16-17
  • 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀17-18
  • 1.4 研究思路與研究方法18-20
  • 1.5 本文創(chuàng)新點(diǎn)20-21
  • 1.6 不足之處21-22
  • 2. 機(jī)場(chǎng)書店:特殊的實(shí)體書店22-32
  • 2.1 實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)類型22-23
  • 2.2 機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展概況23-26
  • 2.2.1 全球機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展概況23-24
  • 2.2.2 我國(guó)機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展概況24-26
  • 2.3 機(jī)場(chǎng)書店區(qū)別于實(shí)體書店的特殊性表現(xiàn)26-30
  • 2.3.1 機(jī)場(chǎng)書店進(jìn)駐方式26-27
  • 2.3.2 機(jī)場(chǎng)環(huán)境因素的影響27-28
  • 2.3.3 機(jī)場(chǎng)書店消費(fèi)者構(gòu)成28-29
  • 2.3.4 機(jī)場(chǎng)書店租金高額29-30
  • 2.4 機(jī)場(chǎng)書店在出版產(chǎn)業(yè)鏈中的角色扮演及意義30-32
  • 2.4.1 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下新型銷售渠道30
  • 2.4.2 出版企業(yè)品牌宣傳點(diǎn)30-31
  • 2.4.3 機(jī)場(chǎng)文化地標(biāo)31-32
  • 3 中信機(jī)場(chǎng)書店概況及其經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析32-43
  • 3.1 中信機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展概況32
  • 3.2 中信機(jī)場(chǎng)書店國(guó)內(nèi)分布情況32-33
  • 3.3 基于SWOT分析法的中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析33-43
  • 3.3.1 中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)34-37
  • 3.3.2 中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)37-39
  • 3.3.3 中信機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展存在的機(jī)會(huì)39-40
  • 3.3.4 中信機(jī)場(chǎng)書店面臨的威脅與挑戰(zhàn)40-43
  • 4 中信機(jī)場(chǎng)書店的經(jīng)營(yíng)狀況與經(jīng)營(yíng)策略43-61
  • 4.1 中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)理念43-44
  • 4.2 中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與規(guī)模44-46
  • 4.3 中信機(jī)場(chǎng)書店的產(chǎn)品布局46-51
  • 4.3.1 書刊產(chǎn)品選擇46-51
  • 4.3.2 店面陳列與布局51
  • 4.4 中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷方式51-61
  • 4.4.1 中信機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)模式51-54
  • 4.4.2 中信機(jī)場(chǎng)書店?duì)I銷方式54-61
  • 5. 案例分析:首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓環(huán)境分析及消費(fèi)者調(diào)研61-70
  • 5.1 首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)概況及商業(yè)環(huán)境分析61-62
  • 5.2 機(jī)場(chǎng)書店消費(fèi)者購(gòu)買決策分析62-65
  • 5.3 消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查及結(jié)果分析65-70
  • 5.3.1 機(jī)場(chǎng)書店消費(fèi)者基本情況66-67
  • 5.3.2 機(jī)場(chǎng)書店消費(fèi)者圖書消費(fèi)情況67-68
  • 5.3.3 中信書店及中信出版品牌認(rèn)知情況68-70
  • 6. 中信機(jī)場(chǎng)書店未來(lái)升級(jí)發(fā)展的對(duì)策和建議70-78
  • 6.1 借鑒品牌實(shí)體書店經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)人文氣息70-71
  • 6.2 以用戶為核心完善服務(wù),改善書店用戶體驗(yàn)71-72
  • 6.3 不斷提升選品質(zhì)量,強(qiáng)化與出版社的合作72-73
  • 6.4 適度拓展機(jī)場(chǎng)書店禮品書功能,創(chuàng)新盈利手段73-74
  • 6.5 多維度拓展線上渠道,為書店進(jìn)行導(dǎo)流與宣傳74-75
  • 6.6 擅用大數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)員關(guān)系管理75-76
  • 6.7 積極借鑒國(guó)外機(jī)場(chǎng)書店經(jīng)營(yíng)手段76-78
  • 7 結(jié)語(yǔ)78-81
  • 參考文獻(xiàn)81-85
  • 附錄1 機(jī)場(chǎng)書店消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷85-88
  • 附錄2 首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓中信機(jī)場(chǎng)書店實(shí)拍圖88-93
  • 致謝93-95

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  本文關(guān)鍵詞:中信機(jī)場(chǎng)書店發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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