本文關(guān)鍵詞：電力營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患情況研究

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【摘要】：著重介紹了電力營(yíng)業(yè)大廳風(fēng)險(xiǎn)隱患情況。通過分析電力營(yíng)業(yè)大廳風(fēng)險(xiǎn)隱患情況的原因與分類,提供解決風(fēng)險(xiǎn)隱患的有效手段,降低了由于客戶不滿意造成的風(fēng)險(xiǎn)投訴率。
【作者單位】： 河北省國(guó)網(wǎng)電力公司;
【分類號(hào)】：F426.61
【正文快照】： 引言隨著國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的不斷深入,各省、自治區(qū)的電網(wǎng)企業(yè)城區(qū)營(yíng)業(yè)大廳工作人員主動(dòng)作為、積極磨合。為了提高用戶辦電效率,營(yíng)業(yè)大廳不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力簡(jiǎn)化辦電手續(xù),不斷減少中間環(huán)節(jié),積極推行用電“首問制”、“一站式服務(wù)”,力爭(zhēng)達(dá)到找一個(gè)人、進(jìn)一

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1 韓玉康;寧淼福;李三;羅楚軍;馬凌;劉文勛;;南網(wǎng)同走廊多回線路現(xiàn)狀研究[J];電力勘測(cè)設(shè)計(jì);2014年01期

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本文編號(hào)：1287848