發(fā)布時(shí)間：2017-11-18 12:06

  本文關(guān)鍵詞：高明的回訪技巧

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【摘要】：正克萊斯勒汽車公司前總裁李·艾柯卡,剛走入社會(huì)時(shí)曾跟在一個(gè)叫凱斯特的汽車銷售員后面,學(xué)習(xí)和從事銷售工作。凱斯特有一個(gè)習(xí)慣,每一個(gè)從他手中買過車的客戶,都會(huì)在買車后的一個(gè)月收到他打去的回訪電話:"請(qǐng)問您的朋友們對(duì)您的新車感覺如何?"這讓艾柯卡不解,一次他終于忍不住問凱斯特:"你為什么不直接問車主本人的感覺,而是
【分類號(hào)】：F416.471
【正文快照】： 克萊斯勒汽車公司前總裁李·艾柯卡,剛走入社會(huì)時(shí)曹跟在-個(gè)叫凱斯制汽車銷售m后%:==:v個(gè)買車后的-個(gè)月收到他打去的回訪電話:“請(qǐng)問您的朋友們對(duì)您的新車感覺如何?”這讓艾柯卡不解,-次他終于忍不住問凱斯特:“你為什么不直接問車主本人的感覺,而是問他的朋友們?” “如果直接

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1 ;汽車巨子李·艾柯卡[J];名人傳記(財(cái)富人物);2010年07期

2 趙耀東;;認(rèn)識(shí)艾柯卡[J];汽車商業(yè)評(píng)論;2007年10期

3 劉明復(fù);;商業(yè)時(shí)代的幸福之路——評(píng)《艾柯卡自白》[J];董事會(huì);2007年12期

4 葉進(jìn)文;;從福特到克萊斯勒——汽車巨子艾柯卡的傳奇故事[J];大眾心理學(xué);2005年01期

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6 ;[J];;年期

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 海蘭;艾柯卡的悲哀及其他[N];21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道;2007年

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本文編號(hào)：1199715