本文關(guān)鍵詞：民營企業(yè)管理人員壓力現(xiàn)狀和對策研究——以山東民營企業(yè)為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

山東大學(xué)

碩士學(xué)位論文

民營企業(yè)管理人員壓力現(xiàn)狀和對策研究——以山東民營企業(yè)為

例

姓名：栗軍雄

申請學(xué)位級別：碩士

專業(yè)：工商管理

指導(dǎo)教師：王益明

20090302

摘要

我國民營經(jīng)濟(jì)自改革開放以來迅猛發(fā)展，民營企業(yè)在其發(fā)展過程中表現(xiàn)出其特有的一些問題，民營企業(yè)管理層的不穩(wěn)定性成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，本文通過對民營企業(yè)管理人員工作壓力的研究，探討民營企業(yè)管理人員的工作壓力狀況、壓力來源及相應(yīng)的應(yīng)對方式等問題，并在此基礎(chǔ)上提出一些行之有效的壓力管理策略。

在我國，隨著人們對工作壓力的重視，越來越多的學(xué)者將目光投向這一領(lǐng)域，壓力管理已成為近幾年國內(nèi)研究的熱點(diǎn)。由于我國開展工作壓力研究的時(shí)間相對較晚，從文獻(xiàn)來看，僅短短的十余年時(shí)間。在理論上還處于跟蹤外國研究成果的階段，，離形成自己的理論體系還有很長的一段路。

目前，國內(nèi)對工作壓力的研究集中在教師、護(hù)士、醫(yī)生、公務(wù)員等特定職業(yè)（高壓力）的員工，與民營企業(yè)相關(guān)壓力管理的研究也相對較少一些。在壓力管理研究方法方面，采用的研究思路和方法多數(shù)探討各種工作特征和壓力水平的相關(guān)性，或者是壓力水平與健康之間的關(guān)系。從組織層次、領(lǐng)導(dǎo)層面探討職業(yè)壓力和壓力管理的研究大多是理論探討，定性分析。

本研究在綜合國內(nèi)外壓力管理理論研究的基礎(chǔ)上，以山東省部分地區(qū)民營企業(yè)管理人員作為樣本，通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，研究分析民營企業(yè)管理人員個(gè)人背景、家庭支持、企業(yè)背景、人際關(guān)系、組織支持與工作壓力的關(guān)系，分析得出民營企業(yè)管理人員壓力源結(jié)構(gòu)、個(gè)體支持、組織支持和支持利用等方面的特點(diǎn)。

基于前兩部分的理論綜述和調(diào)查分析的結(jié)果，本研究為民營企業(yè)管理人員的壓力管理工作從個(gè)體層面壓力應(yīng)對（如預(yù)見和評估壓力、提高自身知識和能力、良好的生活方式、主動(dòng)獲取幫助等）和組織層面壓力干預(yù)（如壓力評估和咨詢、壓力知識培訓(xùn)和宣傳、工作設(shè)計(jì)和管理體制變革）兩方面給出相應(yīng)的策略，為民營企業(yè)的人力資源管理工作（壓力管理方面）提供有益的建議。關(guān)鍵詞：壓力管理，管理人員，民營企業(yè)

ＡＢＳＴＲＡＣＴ

ＳｉｎｃｅｔｈｅＲｅｆｏｒｍａｎｄＯｐｅｎＰｏｌｉｃｙ，ｔｈｅＰｒｉｖａｔｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｄｉｓｐｌａｙｓ

ｑｕｅｓｔｉｏｎｓｉｎｉｔｓｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｐｒｏｃｅｓｓ．Ｔｈｅｉｎｓｔａｂｉｌｉｔｙｏｆｍａｎａｇｅｒｓｉｓ

ｆａｃｔｏｒｗｈｉｃｈｒｅｓｔｒｉｃｔｓｔｈｅｐｒｉｖａｔｅａｎｉｔｓｕｎｉｑｕｅｉｍｐｏｒｔａｎｔｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｓｔｕｄｙｏｆｔｈｅｊｏｂ

ｔｏｓｔｒｅｓｓ，ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｅｘｐｌｏｒｅｓｍａｎａｇｅｒ’Ｓｓｔｒｅｓｓｃｏｎｄｉｔｉｏｎｓ，ｓｏｕｒｃｅｓｏｆｓｔｒｅｓｓ

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ｔｈｅｌｅｖｅｌ

ｌｅｖｅｌ

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ａｎａｌｙｓｉｓ，ｔｈｉｓｓｔｕｄｙａｎａｌｙｓｅｓｔｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐａｍｏｎｇｊｏｂｓｔｒｅｓｓａｎｄｐｅｒｓｏｎａｌｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ，ｆａｍｉｌｙｓｕｐｐｏｒｔ，ｃｏｒｐｏｒａｔｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ，ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ，ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｕｐｐｏｒｔｏｆｍａｎａｇｅｒｆｒｏｍｐｒｉｖａｔｅ

ｓｏｕｒｃｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．Ｉｔａｌｓｏａｎａｌｙｓｅｓｔｈｅｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆｓｔｒｅｓｓｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｓｕｐｐｏｒｔ，ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｕｐｐｏｒｔ

ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｆｒｏｍｆｉｒｓｔｔｗｏａｎｄｔｈｅｕｓｅｏｆｓｕｐｐｏｒｔｓｅｔｃ．Ｗｉｔｈ

ｍａｎａｇｅｒｓ

ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｐａｒｔｓ（ｔｈｅｔｈｅｏｒｙｏｆｓｙｎｔｈｅｓｉｓａｎｄｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅ），ｆｏｒｔｈｅｂｏｔｈｆｒｏｍｔｈｅｏｆｐｒｉｖａｔｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｔｈｉｓｓｔｕｄｙｇｉｖｅｓｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｅｓｌｅｖｅｌ（ｃｏｐｉｎｇｗｉｔｈｓｔｒｅｓｓｓｕｃｈ弱ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔａｎｄｐｒｅｄｉｃｔｉｏｎｏｆｓｔｒｅｓｓ，ｉｍｐｒｏｖｉｎｇｓｅｌｆ－ｋｎｏｗｌｅｄｇｅａｎｄａｂｉｌｉｔｙ，ａｇｏｏｄｗａｙｏｆｌｉｆｅ，ｉｎｉｔｉａｔｉｖｅｉｎｇｅｔｔｉｎｇｈｅｌｐｅｔｃ．）ａｎｄｔｈｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｌｅｖｅｌ（ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ

ｏｆｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎｓｓｕｃｈａｓｓｔｒｅｓｓａｓｓｅｓｓｍｅｎｔａｎｄｏｆｃｏｎｓｕｌｔａｔｉｏｎ，ｔｒａｉｎｉｎｇａｎｄｐｕｂｌｉｃｉｔｙｓｔｒｅｓｓ，ｊｏｂｒｅｄｅｓｉｇｎａｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔ

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山東大學(xué)碩士學(xué)位論文

ｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌｃｈａｎｇｅｅｔｃ）．Ａｓａｒｅｓｕｌｔ，ｔｈｉｓｓｔｕｄｙｐｒｏｖｉｄｅｕｓｅｆｕｌｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎｓｆｏｒ

ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．ｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（ｓｔｒｅｓｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）ｏｆｐｒｉｖａｔｅ

ＫｅｙＷｏｒｄｓ：Ｓｔｒｅｓｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；Ｍａｎａｇｅｒｓ；ＰｒｉｖａｔｅＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ３

原創(chuàng)性聲明

本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。

論文作者簽名：鱉！到乏日

關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明

本人完全了解山東大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留或向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱；本人授權(quán)山東大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文和匯編本學(xué)位論文。

（保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定）論文作者簽名：姒導(dǎo)師簽名：霧簽望牡日期：絲燦

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