信息服務(wù)在由面向信息源到面向信息用戶轉(zhuǎn)變的過程中,需要樹立起以用戶為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建起以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的主動(dòng)性、互動(dòng)性更強(qiáng)的服務(wù)模式,以滿足用戶不斷增長的個(gè)性化需求。伴隨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,用戶體驗(yàn)在包括信息服務(wù)在內(nèi)的各領(lǐng)域得到了越來越廣泛的關(guān)注�；谟脩趔w驗(yàn)的信息服務(wù)是一種以用戶為中心,旨在對(duì)用戶需求進(jìn)行充分挖掘并最大限度地滿足用戶需求的信息服務(wù)方式。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的氣象信息服務(wù)作為一種公共信息服務(wù),其服務(wù)理念和方式也應(yīng)順應(yīng)以用戶為中心的信息服務(wù)發(fā)展趨勢。本文首先通過文獻(xiàn)計(jì)量等方法對(duì)國內(nèi)氣象信息服務(wù)理論研究進(jìn)行了整理和分析,并在此基礎(chǔ)上歸納出了我國氣象信息服務(wù)理論研究的三個(gè)階段,并運(yùn)用高頻關(guān)鍵詞的共詞分析法對(duì)2004年以來我國氣象信息服務(wù)理論研究的主要作者和內(nèi)容進(jìn)行了分析和總結(jié)。然后,通過問卷調(diào)查、實(shí)例分析等研究方法對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)氣象信息服務(wù)現(xiàn)狀以及具體的網(wǎng)絡(luò)氣象信息服務(wù)產(chǎn)品實(shí)例進(jìn)行了分析和研究。最后,在對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)氣象信息服務(wù)理論研究和實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合用戶體驗(yàn)的相關(guān)理論,就基于用戶體驗(yàn)的我國氣象信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行了探索,提出構(gòu)建以用戶情境為核心的基于用戶體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)... 

【文章來源】：南京信息工程大學(xué)江蘇省

【文章頁數(shù)】：83 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

至2013各年Elsevier(SD)收錄的氣象信息服務(wù)論文數(shù)量（單位：篇）

得到主題為氣象信息服務(wù)高頻關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖2所示。^ 廣纖”纖■ E用氣象 J\ / ^JvVebGIS圖2關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖共詞分析法的基本原理是：如果代表學(xué)科研究主題的專業(yè)術(shù)語出現(xiàn)在同一篇文獻(xiàn)中，則表明兩個(gè)詞之間存在某種聯(lián)系，并且出現(xiàn)頻次越高，則關(guān)系越緊密。而論文關(guān)鍵詞通常代表該論文的研究領(lǐng)域、研究主題、研究方法或研究方向，因此，如果兩個(gè)關(guān)鍵詞同時(shí)出現(xiàn)在同一篇論文中的話，就表明這兩個(gè)關(guān)鍵詞所代表的研究領(lǐng)域、研究主題、研究方法或研究方向之間也有內(nèi)在聯(lián)系[51]。由圖2可以看出2004年至2013年11月主題為氣象信息服務(wù)的論文關(guān)鍵詞的共現(xiàn)情況。以氣象信息服務(wù)、氣象信息、氣象服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)、防災(zāi)減災(zāi)、氣象災(zāi)害、農(nóng)業(yè)氣象信息、高速公路、信息發(fā)布等為中心點(diǎn)的小共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，這說明這些詞是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，而這些詞大多也是出現(xiàn)頻率較高的關(guān)鍵詞。將共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)合表4中高頻關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以得到2004年以來國內(nèi)就氣象信息服務(wù)的研究內(nèi)容主要集中在：氣象災(zāi)害防治及氣象災(zāi)害預(yù)警；以農(nóng)業(yè)氣象、交通氣象為代表的應(yīng)用氣象；氣象服務(wù)系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)；以互聯(lián)網(wǎng)為主要研究對(duì)象的氣象信息服務(wù)渠道等領(lǐng)域。盡管在用戶體驗(yàn)領(lǐng)域，一些學(xué)者也提出了要建立和完善以用戶為中心的公共氣象信息服務(wù)體系

歲的人口占多數(shù)。本次調(diào)查的對(duì)象主要集中在18至49周歲的中青年人群，并在參考上述公報(bào)公布的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了更為細(xì)致的劃分以及適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。圖3為此次回收的有效問卷的調(diào)查對(duì)象在年齡結(jié)構(gòu)上的分布情況。年齡段在18-24歲的人數(shù)占44.4%, 25-34歲的人數(shù)占35. 4%，35-49歲的人數(shù)占11. 1%，三部分人群所占百分比加總達(dá)到90. 9%。而17周歲以下以及50周歲以上的人數(shù)分別占總數(shù)的4. 0%及5. 1%。 表6調(diào)杏對(duì)象性別結(jié)構(gòu)性別 人數(shù)（個(gè)） 否分比（％)男 102 51.5女 96 48.5合計(jì) 198 100.0100 n 8880 J H 70=:I y ,,20 H 8 I y B 10i lujiiiiiiiiiii ^SL—.^ ^,#-々今圖3調(diào)查對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)（單位：個(gè)）(2)行業(yè)分布此次調(diào)查對(duì)象的行業(yè)分布情況如圖4所示。198名調(diào)查對(duì)象所涉及的行業(yè)包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)工業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、教育、金融、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲、美容等。而5名選抒“其他”的調(diào)？！對(duì)象中，2名為在校學(xué)生，2名為退休老人，另有1名為待業(yè)。調(diào)杏對(duì)象基本涵蓋了選項(xiàng)中所涉及的各個(gè)行業(yè)，在行業(yè)分布上也較為均衡。23

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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