發(fā)布時間：2021-12-18 17:00

　　近年來,我國進入“十三五”規(guī)劃的重要發(fā)展階段,煙草行業(yè)快速響應供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策,提出行業(yè)“136,345”品牌發(fā)展戰(zhàn)略;隨著國際經(jīng)濟發(fā)展放緩,在八項規(guī)定、環(huán)�？責熣吆托聫V告法等限制下,卷煙消費需求拐點及消費升級要求使得卷煙營銷面臨瓶頸,跨界營銷成為一種新思路和新嘗試。本文基于國貨潮流興起與跨界營銷的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)并存的背景,在已有的跨界營銷相關策略的理論基礎上,以傳統(tǒng)的卷煙生產(chǎn)企業(yè)SX公司為例,主要分析SX公司的卷煙品牌的跨界營銷基本情況、內(nèi)部建設以及外部營銷等方面存在的問題和困境,指出了SX公司的卷煙品牌跨界營銷存在的品牌策略失誤、渠道建設不足、監(jiān)督力度不夠、營銷實施保障匱乏等現(xiàn)實問題。同時,運用STP理論對SX公司開展跨界營銷環(huán)境分析,并分別從宏觀經(jīng)濟條件、行業(yè)競爭環(huán)境以及競爭對手情況等三個方面入手;采用問卷調(diào)查的方式,分別從市場細分、目標消費者選擇、市場定位等三個方面對SX公司的卷煙品牌跨界營銷進行全面分析;運用4P理論對SX公司的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等四個方面進行重新優(yōu)化和設計^[1]。本文不僅有利于SX公司轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式,使SX公司合理地選擇自... 

【文章來源】：廣東工業(yè)大學廣東省

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究的框架

第三章SX公司品牌跨界營銷的現(xiàn)狀問題分析13及車輛停車位不足，導致車輛裝卸能力受到影響，在元旦等銷售高峰期裝卸效率較低。3.1.6售后服務SX公司有關售后質(zhì)量反饋的情況如下表所示：表3-22019年3-9月SX公司服務指標對比分析表Table3-2ComparativeAnalysisofSXServiceIndicators,MarchtoSeptember2019投訴情況煙支異常包裝異常缺包缺條口味異常對應產(chǎn)品數(shù)26237342消費者投訴次數(shù)952182由上表可見：SX公司有包裝異常的質(zhì)量問題的產(chǎn)品反饋率較高，也就是說SX公司產(chǎn)品的包裝質(zhì)量水平不穩(wěn)定、質(zhì)量檢測和管控能力有待提高；而該公司的售后服務水平均相對差，退換流程長、反應速度慢，缺少系統(tǒng)的售后服務制度和專業(yè)流程，對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品處理能力有待加強。3.2SX公司營銷現(xiàn)狀3.2.1跨界營銷平臺積分商城是SX公司跨界營銷開展的根據(jù)地之一，商城界面設計的直觀感受好不好，直接影響消費者是否被吸引并瀏覽下去、甚至參與平臺互動活動，進而產(chǎn)生消費。通過與競爭企業(yè)的積分商城界面設計對比發(fā)現(xiàn)，SX公司的積分商城視覺效果一般，如圖：圖3-1SX公司積分商城界面Figure3-1SX"sonlinestore從該圖可見，SX公司網(wǎng)店頁面對顧客沒有足夠的吸引力，商城首頁僅能提供“掃

“國潮”系列活動

【參考文獻】：
期刊論文
[1]品牌形象文化價值塑造對消費行為的影響[J]. 王霞.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2020(05)
[2]淺析國潮現(xiàn)象下國產(chǎn)品牌的IP營銷[J]. 程夢圓.  價值工程. 2020(02)
[3]老字號品牌的跨界營銷[J]. 王俊峰,張青寒.  產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究. 2019(11)
[4]打開腦洞 跨界營銷[J]. 李娜,陳玉萍.  企業(yè)管理. 2019(10)
[5]“國民奶糖”大白兔品牌跨界合作的可行性研究[J]. 李羚靚.  中國藝術(shù). 2019(05)
[6]互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下跨界營銷如何實現(xiàn)共贏——以農(nóng)夫山泉“故宮瓶”為例[J]. 趙晨.  經(jīng)濟師. 2019(09)
[7]跨界營銷——“互聯(lián)網(wǎng)+”時代老品牌的新生之道[J]. 陳瑞娟,劉晨宇.  藝術(shù)科技. 2019(12)
[8]基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新媒體營銷策略轉(zhuǎn)型方法研究[J]. 王存.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2019(08)
[9]新媒體環(huán)境下的廣告跨界營銷[J]. 熊潤山.  新聞研究導刊. 2019(11)
[10]“國潮”之下,預示著本土美妝品牌會有哪些新趨勢?[J]. 盤瓊紅.  日用化學品科學. 2019(05)

碩士論文
[1]山東省煙草公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 安梓郡.山東大學 2019
[2]“曹操出行”網(wǎng)約車平臺市場營銷策略研究[D]. 曲振東.吉林大學 2019
[3]JY印刷公司市場營銷策略研究[D]. 張玲.北京交通大學 2017
[4]微信公眾平臺運營探究[D]. 何心杉.安徽大學 2017
[5]云南中煙“玉溪莊園”品牌跨界營銷研究[D]. 萬夏.云南大學 2015



本文編號：3542819