本文關(guān)鍵詞：手術(shù)室護(hù)工細(xì)節(jié)管理是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的重要環(huán)節(jié)

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【摘要】：目的探討手術(shù)室護(hù)工細(xì)節(jié)管理對(duì)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。方法 2015年3~10月,對(duì)南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院手術(shù)室的11名手術(shù)室護(hù)工實(shí)施細(xì)節(jié)管理,觀察細(xì)節(jié)管理實(shí)施前后護(hù)工專業(yè)知識(shí)與技能、工作質(zhì)量、滿意度考核結(jié)果。結(jié)果實(shí)施細(xì)節(jié)管理后,手術(shù)室護(hù)工的理論考核成績(jī)、實(shí)踐操作考核成績(jī)、總評(píng)成績(jī)較實(shí)施前均明顯提高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。結(jié)論在手術(shù)室對(duì)護(hù)工實(shí)施細(xì)節(jié)管理有利于手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的提高,對(duì)手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)起積極作用。
【作者單位】： 南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院手術(shù)室;
【關(guān)鍵詞】： 核心競(jìng)爭(zhēng)力 護(hù)工管理 細(xì)節(jié)管理 護(hù)理質(zhì)量
【分類號(hào)】：R472.3
【正文快照】： 近年來(lái),以生活護(hù)理為主體的新型職業(yè)越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注,護(hù)工就是這一新型職業(yè)的代表[1]。作為護(hù)理事業(yè)發(fā)展的拓展,護(hù)工的主要職能是協(xié)助護(hù)士完成部分生活護(hù)理方面的工作[2]。護(hù)工的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)形象都會(huì)有直接影響[3-4],因此,如何合理有效地管

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本文編號(hào)：980034