醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年科護士情緒勞動現(xiàn)狀調(diào)查研究
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【摘要】:目的 :調(diào)查醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年科護士情緒勞動的現(xiàn)狀,并分析不同人口學(xué)特征護士情緒勞動的差異,為護理管理者正確引導(dǎo)和管理護士情緒勞動提供參考。方法 :采用便利抽樣法,使用一般情況調(diào)查表、護士情緒勞動量表對安徽省某三級甲等醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年科102名護士進行問卷調(diào)查。結(jié)果 :老年科護士情緒勞動總體得分為(3.49±0.07)分,處于中等水平;其中,3個維度得分由高到低依次為:深層扮演(5.06±0.62)分,情緒表達要求(3.77±0.10)分,表層扮演(3.08±0.10)分。不同年齡、護齡、婚姻狀況、學(xué)歷以及月收入的護士在情緒勞動部分維度上得分存在統(tǒng)計學(xué)差異。結(jié)論 :老年科護士情緒勞動總體處于中等水平,深層扮演表現(xiàn)程度最高。建議護理管理者加強對老年科護士尤其是低年資護士的情緒勞動培訓(xùn)。
【作者單位】: 杭州醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院;安徽醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院護理部;
【關(guān)鍵詞】: 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 護士 情緒勞動
【基金】:2015年浙江省教育廳一般科研項目(Y201534341)
【分類號】:R47
【正文快照】: 情緒勞動(emotional labor),也譯作情緒工作,是1983年由Hoch-schild[1]首次提出的,其概念為:為創(chuàng)造一個公眾看得見的面部或身體的表現(xiàn)而對自身感受進行管理,主要運用于服務(wù)業(yè);1992年首次運用于護理職業(yè)。近年來,國內(nèi)關(guān)于護士情緒勞動方面的研究越來越多,多于內(nèi)科、外科、兒科
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,本文編號:944839
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