醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年科護(hù)士情緒勞動(dòng)現(xiàn)狀調(diào)查研究
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【摘要】:目的 :調(diào)查醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年科護(hù)士情緒勞動(dòng)的現(xiàn)狀,并分析不同人口學(xué)特征護(hù)士情緒勞動(dòng)的差異,為護(hù)理管理者正確引導(dǎo)和管理護(hù)士情緒勞動(dòng)提供參考。方法 :采用便利抽樣法,使用一般情況調(diào)查表、護(hù)士情緒勞動(dòng)量表對(duì)安徽省某三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年科102名護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果 :老年科護(hù)士情緒勞動(dòng)總體得分為(3.49±0.07)分,處于中等水平;其中,3個(gè)維度得分由高到低依次為:深層扮演(5.06±0.62)分,情緒表達(dá)要求(3.77±0.10)分,表層扮演(3.08±0.10)分。不同年齡、護(hù)齡、婚姻狀況、學(xué)歷以及月收入的護(hù)士在情緒勞動(dòng)部分維度上得分存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。結(jié)論 :老年科護(hù)士情緒勞動(dòng)總體處于中等水平,深層扮演表現(xiàn)程度最高。建議護(hù)理管理者加強(qiáng)對(duì)老年科護(hù)士尤其是低年資護(hù)士的情緒勞動(dòng)培訓(xùn)。
【作者單位】: 杭州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院;安徽醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院護(hù)理部;
【關(guān)鍵詞】: 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 護(hù)士 情緒勞動(dòng)
【基金】:2015年浙江省教育廳一般科研項(xiàng)目(Y201534341)
【分類號(hào)】:R47
【正文快照】: 情緒勞動(dòng)(emotional labor),也譯作情緒工作,是1983年由Hoch-schild[1]首次提出的,其概念為:為創(chuàng)造一個(gè)公眾看得見的面部或身體的表現(xiàn)而對(duì)自身感受進(jìn)行管理,主要運(yùn)用于服務(wù)業(yè);1992年首次運(yùn)用于護(hù)理職業(yè)。近年來(lái),國(guó)內(nèi)關(guān)于護(hù)士情緒勞動(dòng)方面的研究越來(lái)越多,多于內(nèi)科、外科、兒科
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,本文編號(hào):944839
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