績效考核在加強(qiáng)護(hù)理管理中的應(yīng)用
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【摘要】:目的分析建立一套具有可操作性的績效考核方案,觀察并分析其在加強(qiáng)護(hù)理管理中的應(yīng)用效果.方法應(yīng)用關(guān)鍵指標(biāo)、問卷調(diào)查和專家咨詢法,建立績效考核實(shí)施方案,比較方案實(shí)施前后護(hù)理崗位人員各項(xiàng)指標(biāo)滿意度,以及方案實(shí)施前后醫(yī)生對護(hù)理崗位人員相關(guān)指標(biāo)滿意度.結(jié)果方案實(shí)施后護(hù)理崗位人員各項(xiàng)指標(biāo)滿意度在評優(yōu)、晉職晉升、排班模式、績效分配、留職意愿、綜合滿意度的評分較實(shí)施前有明顯提升(P0.05);同時方案實(shí)施后醫(yī)生對護(hù)理崗位人員相關(guān)指標(biāo)滿意度評分在應(yīng)急能力、溝通情況、責(zé)任心、醫(yī)療事項(xiàng)落實(shí)情況及綜合滿意度等方面較實(shí)施前有明顯提升(P0.05),護(hù)理崗位人員自身綜合滿意度和醫(yī)生對護(hù)理崗位人員綜合滿意度分別由方案實(shí)施前的82.18%和83.55%提高到方案實(shí)施后的97.02%和99.05%.結(jié)論護(hù)理績效考核方案的制定使護(hù)理管理更加規(guī)范繼而提高管理水平,并能促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的顯著提高,能提高醫(yī)生及病人對護(hù)理人員的滿意度,能極大的促進(jìn)護(hù)理人員的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,同時也為很好的利用護(hù)理人力資源創(chuàng)造了較好的激勵機(jī)制.
【作者單位】: 昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】: 績效考核 護(hù)理管理 應(yīng)用
【基金】:云南省教育廳科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目(2016ZZX093)
【分類號】:R47
【正文快照】: 護(hù)理崗位人員幾乎占據(jù)醫(yī)院總職工的50%,規(guī)范這支隊伍的管理對促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展具有十分重要的意義.績效考核的目的是出臺一套既不違背公立醫(yī)院新醫(yī)改政策,又適合醫(yī)院自身發(fā)展需要,能激發(fā)護(hù)理人員工作積極性和創(chuàng)造性,同時又具有可操作性的科學(xué)的護(hù)理崗位績效管理體系,是一種
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,本文編號:806324
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