基于危機(jī)管理4R理論護(hù)理安全質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實(shí)施
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【摘要】:目的基于危機(jī)管理4R理論構(gòu)建護(hù)理安全質(zhì)量管理體系,應(yīng)用于臨床護(hù)理安全質(zhì)量管理,并對(duì)效果進(jìn)行實(shí)用性分析,為臨床護(hù)理安全質(zhì)量管理提供新思路。方法以危機(jī)縮減、危機(jī)預(yù)備、危機(jī)反應(yīng)、危機(jī)恢復(fù)四個(gè)環(huán)節(jié)為節(jié)點(diǎn),建立健全護(hù)理安全質(zhì)量管理架構(gòu),圍繞"患者十大安全目標(biāo)"制定護(hù)理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);采用多種方式進(jìn)行安全培訓(xùn),以圖表式流程圖指引啟動(dòng)應(yīng)急流程;以現(xiàn)代管理方法引導(dǎo)組織及系統(tǒng)恢復(fù)。結(jié)果構(gòu)建護(hù)理安全質(zhì)量管理體系后(2015年),護(hù)理安全質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理人員應(yīng)急能力、規(guī)避糾紛能力顯著高于2013年,護(hù)理不良事件發(fā)生率顯著低于2013年(P0.05,P0.01)。結(jié)論基于危機(jī)管理4R理論構(gòu)建護(hù)理安全質(zhì)量管理體系并應(yīng)用于臨床,有助于促進(jìn)護(hù)理安全質(zhì)量管理。
【作者單位】: 三峽大學(xué)人民醫(yī)院護(hù)理部;三峽大學(xué)人民醫(yī)院院感科;三峽大學(xué)人民醫(yī)院神經(jīng)外科;三峽大學(xué)人民醫(yī)院手術(shù)室;
【關(guān)鍵詞】: 護(hù)理安全管理體系 危機(jī)管理 質(zhì)量管理
【分類號(hào)】:R47
【正文快照】: 患者安全是一切醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的基本目標(biāo),是衡量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)[1]。護(hù)理安全管理是指在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,對(duì)各種不安全因素進(jìn)行科學(xué)、及時(shí)、有效地控制,避免或預(yù)防對(duì)患者造成不良結(jié)果或傷害,從而達(dá)到護(hù)理安全的目的[2]。目前,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):530397
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