本文關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理在婦幼保健院ICU護(hù)理中的應(yīng)用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目的:探討風(fēng)險(xiǎn)管理在婦幼保健院ICU護(hù)理中的運(yùn)用價(jià)值。方法:自2014年1月起開始在婦幼保健院ICU護(hù)理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理,比較管理前后ICU病房的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及患者滿意度。結(jié)果:在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后,護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、護(hù)理操作規(guī)范、護(hù)理記錄書寫規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)意識、應(yīng)急能力5個方面均明顯高于管理前(P0.05);管理后患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度為97.20%,明顯高于管理前的77.70%(P0.05)。結(jié)論:在婦幼保健院ICU護(hù)理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理,不僅從整體上提高了護(hù)理人員的護(hù)理技術(shù)水平和綜合素質(zhì),提高了臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而且還提高了患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度,有效減少了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,降低了護(hù)理和醫(yī)療糾紛。
【作者單位】： 浙江省舟山市婦幼保健院;
【關(guān)鍵詞】： 風(fēng)險(xiǎn)管理 ICU 婦幼保健院 護(hù)理質(zhì)量 滿意度
【分類號】：R473.71
【正文快照】： 隨著現(xiàn)代醫(yī)療水平的不斷提高,人們對醫(yī)療保健有了更高的要求。婦女、兒童是醫(yī)院保健的重點(diǎn)人群,而婦幼保健院則是以婦女、兒童為服務(wù)對象的區(qū)域性醫(yī)院[1]。重癥監(jiān)護(hù)室(Intensive Care Unit,ICU)是醫(yī)院對危重癥患者集中起來進(jìn)行救治的場所,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以

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5 記者　 潘z，

本文編號：439228