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設(shè)立責任組長對神經(jīng)內(nèi)科護理質(zhì)控的影響研究

發(fā)布時間:2017-06-01 08:17

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【摘要】:目的觀察分析責任組長對神經(jīng)內(nèi)科護理質(zhì)控的作用。方法醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),2012年設(shè)立責任組長,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下由責任組長全面負責本組患者的治療護理等工作,并對本組護士進行技術(shù)指導(dǎo),對比責任組長設(shè)立前后病區(qū)護理質(zhì)量和滿意度。結(jié)果優(yōu)質(zhì)護理、病房管理、科室培訓、消毒隔離、護理文件書寫及危重癥管理質(zhì)量均較前顯著改善,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。實行責任組長負責制前后,5次護士理論及操作考核(每次考核人數(shù)為20人)成績對比均較前顯著改善,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。實行責任組長負責制前后,患者及家屬滿意度調(diào)查結(jié)果對比均較前顯著改善,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。實施責任組長負責制前后,醫(yī)生對護理工作滿意度調(diào)查結(jié)果均較前顯著改善,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。實施責任組長負責制前后,護士對護士長排班模式及護理工作滿意度調(diào)查結(jié)果均較前顯著改善,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。結(jié)論設(shè)立責任組長,由責任組長全面負責本組患者的護理和質(zhì)量管理工作,能夠有效改善臨床護理質(zhì)量,大大提高了患者及醫(yī)護人員對護理工作的滿意度。
【作者單位】: 中國石油天然氣集團公司中心醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】責任組長 分層管理 護理質(zhì)控 患者滿意度 醫(yī)生滿意度 護士滿意度
【分類號】:R473.74
【正文快照】: 護理質(zhì)量關(guān)系到患者的生命和健康,影響醫(yī)院的社會形象,而護理人力資源的合理配置和科學管理對護理質(zhì)量至關(guān)重要[1],神經(jīng)內(nèi)科病房具有住院患者多,病情復(fù)雜且變化快,對護理服務(wù)要求高等特點,因此,對科室管理、護理人員的專業(yè)技術(shù)能力及對病情的臨床觀察與護理均提出了更高的要求

【相似文獻】

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本文編號:412157

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