目的:了解蘭州市綜合醫(yī)院兒科護士遭受醫(yī)院工作場所暴力的情況及其共情現(xiàn)況,分析暴力發(fā)生的相關因素及與共情能力的關系,為降低我市兒科護士工作場所暴力的發(fā)生率提供科學思路。方法:采用便利抽樣法抽取蘭州市4所綜合醫(yī)院共285名兒科護士,進行護士遭受醫(yī)院工作場所暴力現(xiàn)狀問卷及共情能力問卷調查,數(shù)據(jù)錄入采用EpiData3.0軟件,應用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析。結果:（1）有139名兒科護士在近一年中遭受過醫(yī)院工作場所暴力傷害,比例為50.9%。其中,語言暴力、身體暴力及性騷擾的發(fā)生率分別為62.3%、2.9%及0.7%。（2）45.3%的醫(yī)院工作場所暴力事件發(fā)生在白班,41.0%發(fā)生在病房;主要施暴者中53.2%是患者家屬,男性占69.1%,施暴者中61.2%為中年人;施暴原因主要是“素質低（49.6%）”和“不合理要求被拒絕（30.2%）”;暴力對護士產生的主要影響為感到委屈（57.6%）、氣憤（38.8%）及恐懼（23.7%）;61.9%的護士在暴力發(fā)生后首選的應對方式是耐心解釋;低共情能力的護士中有72.7%遭受過工作場所暴力。（3）工作年限、護士的共情能力對醫(yī)院工作場所暴力... 

【文章來源】：甘肅中醫(yī)藥大學甘肅省

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 前言
第二章 研究對象與方法
    2.1 研究對象
        2.1.1 調查對象
        2.1.2 調查數(shù)量
        2.1.3 調查質量
    2.2 研究方法
        2.2.1 調查工具
        2.2.2 調查方式
    2.3 統(tǒng)計方法
第三章 研究結果
    3.1 —般資料
    3.2 不同暴力類型發(fā)生的情況
    3.3 護士遭受醫(yī)院工作場所暴力的特征
        3.3.1 工作場所暴力發(fā)生的時間和地點
        3.3.2 施暴者的特點
        3.3.3 暴力發(fā)生的原因
        3.3.4 工作場所暴力對護士的影響
        3.3.5 護士對暴力的應對情況
        3.3.6 醫(yī)院對暴力的應對措施
        3.3.7 護士對暴力的認知及預防態(tài)度
        3.3.8 護士認為可以預防暴力的措施
        3.3.9 護士共情能力與其遭受工作場所暴力的關系
    3.4 工作場所暴力的影響因素
        3.4.1 單因素分析
        3.4.2 多因素分析
第四章 討論
    4.1 兒科護士遭受工作場所暴力的分析
        4.1.1 暴力的發(fā)生率
        4.1.2 暴力事件的類型及其對應的發(fā)生率
    4.2 護理工作場所暴力發(fā)生的特征
        4.2.1 暴力發(fā)生的時間與地點
        4.2.2 施暴者的特征
        4.2.3 暴力事件發(fā)生的原因
        4.2.4 工作場所暴力事件對護士的影響以及護士的應對措施
    4.3 醫(yī)院對工作場所暴力采取的應對方式
    4.4 護士對工作場所暴力及其應對的認知和態(tài)度
    4.5 多因素分析暴力的影響因素
        4.5.1 工作年限
        4.5.2 共情能力
第五章 結論
參考文獻
綜述：臨床共情研究現(xiàn)狀
    參考文獻
致謝
在學期間主要研究成果
附錄


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]從相對剝奪感談醫(yī)患關系緊張的問題[D]. 王丹.廈門大學 2014
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本文編號：3239202