目的探討個性化"現(xiàn)狀-背景-評估-建議"（SBAR）交流模式聯(lián)合微信平臺對普通外科醫(yī)護(hù)人員交班效果的影響。方法選取2016年3～12月�？谑械谒娜嗣襻t(yī)院普外科患者72例和護(hù)士12名為對照組,2017年3～12月該院普外科患者84例和護(hù)士12名為研究組。對照組實施傳統(tǒng)的溝通模式完成交班,研究組實施個性化SBAR交流模式聯(lián)合微信平臺干預(yù)。比較兩組護(hù)士實施前后交班滿意度和患者交班滿意度,分析兩組交班時間和護(hù)理不良事件發(fā)生情況。結(jié)果研究組護(hù)士交班的效力與效率,保證患者安全,促進(jìn)患者參與,增進(jìn)護(hù)士監(jiān)控、合作、責(zé)任,提供患者所需信息評分及總分均明顯高于對照組;研究組的交班時間明顯短于對照組;研究組護(hù)理不良事件總發(fā)生率明顯低于對照組;研究組患者互動式交班、尊重與傾聽、協(xié)調(diào)交班評分明顯高于對照組,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（均P<0.05）。結(jié)論個性化SBAR交流模式聯(lián)合微信平臺可顯著提升普外科醫(yī)護(hù)人員交班質(zhì)量,縮短交班時間,降低護(hù)理不良事件發(fā)生率,提高患者滿意度。 

【文章來源】：國際護(hù)理學(xué)雜志. 2020,39(17)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3092993