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基于KPI模型的護理績效考核關(guān)鍵指標(biāo)體系的構(gòu)建與實施

發(fā)布時間:2021-02-27 21:57
  目的探討KPI績效考核體系在臨床護理績效管理中的應(yīng)用及效果。方法以KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)理論為依據(jù),在基于醫(yī)院總體績效管理和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展特點及護理發(fā)展需求,以崗位風(fēng)險、工作質(zhì)量和工作量作為關(guān)鍵指標(biāo),建立科學(xué)的KPI績效考核評價標(biāo)準及體系,實現(xiàn)考核體系信息化。結(jié)果通過考核實踐,有效促進了護理質(zhì)量的提升,推進了優(yōu)質(zhì)護理的深入開展,提高了護士工作積極性,簡化了考核流程。結(jié)論基于KPI模型的護理績效考核關(guān)鍵指標(biāo)信息化平臺的構(gòu)建與實施,使護理績效考核更加公平、公正、科學(xué)、有效。 

【文章來源】:護士進修雜志. 2020,35(18)

【文章頁數(shù)】:3 頁

【文章目錄】:
1 KPI護理績效考核關(guān)鍵指標(biāo)體系的構(gòu)建與實施
    1.1 構(gòu)建KPI護理績效考核關(guān)鍵指標(biāo)體系的意義
    1.2 KPI護理績效考核關(guān)鍵指標(biāo)體系的構(gòu)建
        1.2.1 護理績效考核關(guān)鍵指標(biāo)的選擇
        1.2.2 崗位風(fēng)險指標(biāo)標(biāo)準分值的確定
        1.2.3 工作效率評價指標(biāo)的構(gòu)建及標(biāo)準分值的確定
        1.2.4 護理質(zhì)量評價指標(biāo)的構(gòu)建
    1.3 護理單元及護士個人績效獎金核算方法
    1.4 信息化平臺的建設(shè)
    1.5 KPI護理績效考核關(guān)鍵指標(biāo)體系的實施
        1.5.1 培訓(xùn)與輔導(dǎo)
        1.5.2 溝通與反饋
        1.5.3 績效考核管理
2 結(jié)果
3 討論
    3.1 形成良好的激勵機制,調(diào)動護士工作積極性
    3.2 進行量化管理,提高護理管理規(guī)范化、標(biāo)準化、科學(xué)化水平
    3.3 發(fā)揮最佳管理效應(yīng),提高護理管理效率
    3.4 存在的不足


【參考文獻】:
期刊論文
[1]對當(dāng)前量化績效考核的反思[J]. 馮澤永.  醫(yī)學(xué)與哲學(xué)(A). 2014(06)
[2]臨床護士績效考核指標(biāo)體系的研究現(xiàn)狀[J]. 高蓓蕾,李秋潔,洪素.  護理學(xué)雜志. 2014(03)
[3]關(guān)鍵指標(biāo)法在科室護理績效考核中的應(yīng)用研究[J]. 印忠毓.  中國保健營養(yǎng). 2013(03)
[4]運用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法構(gòu)建護士績效考核體系[J]. 何紅燕,毛春,張繼勤,吳富常,余志運,楊志敏,陳嘉麗,李季,張曉紅.  中國衛(wèi)生質(zhì)量管理. 2010(04)
[5]科學(xué)合理構(gòu)建績效考核體系客觀公平實施護士獎金分配[J]. 張玲娟,王筱慧,陸小英,曹潔,周玲君,葉文琴.  中國護理管理. 2009(08)



本文編號:3054855

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