目的探討PDCA管理模式在提高門診護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用效果。方法將2017年廣州市番禺區(qū)中心醫(yī)院門診常規(guī)管理模式下收治的患者90例為對照組,2018年P(guān)DCA管理模式實施下收治的患者94例為觀察組。比較兩組門診管理模式下的護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。結(jié)果觀察組基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、健康教育、物品管理、護(hù)理文書等項目合格率明顯高于對照組;觀察組護(hù)理滿意率（95.74%）顯著高于對照組（76.67%）,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（均P<0.05）。結(jié)論 PDCA管理模式可改善護(hù)理質(zhì)量,提高患者滿意度。 

【文章來源】：國際護(hù)理學(xué)雜志. 2020,39(10)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]PDCA循環(huán)管理法在改善醫(yī)院ICU護(hù)理缺陷中的作用[J]. 李玲,鄭化為,葛梅,張娟,李冬梅,勾芳.  中華全科醫(yī)學(xué). 2017(12)
[2]PDCA循環(huán)管理模式在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用[J]. 顧建麗,王娟,王耀曼.  河北醫(yī)學(xué). 2017(10)
[3]PDCA循環(huán)護(hù)理管理模式在頸椎手術(shù)患者護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 葉靜,楊倩,劉怍燕.  實用臨床醫(yī)藥雜志. 2017(14)
[4]PDCA循環(huán)管理對氣管套管護(hù)理質(zhì)量的影響[J]. 覃月彩,羅春清,梁貽瓊,杜玉梅.  護(hù)理學(xué)報. 2017(10)
[5]PDCA循環(huán)管理在消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 程群,官龍建.  檢驗醫(yī)學(xué)與臨床. 2017(02)
[6]PDCA循環(huán)管理法在婦產(chǎn)科手術(shù)護(hù)理管理中的應(yīng)用研究[J]. 彭秀清,胡艷,關(guān)婷嬌.  檢驗醫(yī)學(xué)與臨床. 2016(20)
[7]PDCA循環(huán)管理模式對心血管外科ICU患者不良反應(yīng)及滿意度的改善分析[J]. 李清月,阮淑妹,謝冠梅.  檢驗醫(yī)學(xué)與臨床. 2016(19)
[8]PDCA循環(huán)在泌尿外科護(hù)理風(fēng)險管理中的應(yīng)用效果[J]. 蒙小琴,鄧琴,張雪萍,蘇文霞,許思怡,彭曉暉.  中國臨床研究. 2016(06)
[9]PDCA循環(huán)法在三級甲等醫(yī)院入院處提高患者滿意度中的應(yīng)用[J]. 溫方圓,袁素平,楊紅,劉興紅.  實用醫(yī)院臨床雜志. 2016(02)



本文編號：2992886