本文關(guān)鍵詞：精神科護士情緒智力與人格特征及沖突處理模式的相關(guān)性研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目的：1.了解精神科護士情緒智力、人格特征和沖突處理模式現(xiàn)狀。2.探討情緒智力、人格特征對沖突處理模式的影響作用及其相關(guān)性,為精神科護士沖突管理和情緒管理等繼續(xù)教育培訓(xùn)課程的設(shè)置提高參考,為精神�？谱o士培訓(xùn)方案的設(shè)置提供理論依據(jù)。方法：采用分層整群抽樣方法對山東省6家地市級精神病�？漆t(yī)院的813名臨床護士進行調(diào)查分析。研究工具包括：護士一般情況調(diào)查表；艾森克人格問卷(Eysenck Personality Questionnaire, EPQ);情緒智力量表(Emotional Intelligence Scale,EIS);沖突處理模式量表(The Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, MODE).采用SPSS17.0進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析。統(tǒng)計方法包括描述性分析、t檢驗、單因素方差分析、相關(guān)分析和多元逐步回歸分析,兩兩比較采用LSD檢驗。檢驗水準(zhǔn)a=0.05。結(jié)果：1.精神科護士沖突處理模式各維度得分從高到低依次為：遷就型、回避型、妥協(xié)型、協(xié)作型、競爭型。精神科護士沖突處理模式單因素分析：不同人口學(xué)特征的精神科護士采用的沖突處理模式不同,在回避型、遷就型、競爭型三個維度差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P均0.05)。2.精神科護士情緒智力得分由高到低依次為：理解情緒、調(diào)控情緒、情緒運用和感知情緒,情緒智力總體處于中等偏上水平。不同年齡、職稱的精神科護士情緒智力總分差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。學(xué)歷、性別、工作年限為精神科護士情緒智力的影響因素。3.精神科護士EPQ得分與常模比較,E、L得分高于常模,N得分低于常模(P均0.01)。不同人口學(xué)特征精神科護士人格特征各維度差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。將E量表和N量表相組合形成外向不穩(wěn)、外向穩(wěn)定、內(nèi)向穩(wěn)定、內(nèi)向不穩(wěn)四種傾向性人格類型,不同人格類型沖突處理模式比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.01)。4.精神科護士情緒智力、人格特征與沖突處理模式的相關(guān)分析顯示：回避型沖突處理模式與E維度呈負相關(guān)；競爭型與P、E維度呈正相關(guān),與情緒知覺、理解情緒、調(diào)控情緒和情緒運用呈負相關(guān)；遷就型與P、E維度呈負相關(guān),與L和EIS各維度均呈正相關(guān)；妥協(xié)型與E維度、理解情緒、調(diào)控情緒呈負相關(guān)；協(xié)作型與E維度、理解情緒、調(diào)控情緒呈正相關(guān)。5.沖突處理模式的多元回歸分析：E維度和工作年限對回避型沖突處理模式有負向預(yù)測作用,年齡對其有正向預(yù)測作用；P、E、L維度對“競爭”模式有正向預(yù)測作用,性別、文化程度、理解情緒、年齡對“競爭”模式有負向預(yù)測作用；P、E維度對“遷就”模式有負向預(yù)測作用,理解情緒對“遷就”模式有正向預(yù)測作用；E、理解情緒對妥協(xié)型沖突處理模式有負向預(yù)測作用；E、理解情緒對協(xié)作型沖突處理模式有正向預(yù)測作用。結(jié)論：1.精神科護士在面臨沖突時,最常采用遷就型沖突處理模式,最不常用競爭型沖突處理模式。2.精神科護士情緒智力處于中等偏上水平,得分最高的為理解情緒,最低的為感知情緒。3.精神科護士人格特征與國內(nèi)常模比較,E分高于國內(nèi)常模,N、L分低于國內(nèi)常模；人格類型構(gòu)成以穩(wěn)定型為主,其中外向穩(wěn)定占41.8%,內(nèi)向穩(wěn)定占22.5%；4.精神科護士情緒智力、人格特征與沖突處理模式有一定相關(guān)性,并對其有一定的預(yù)測作用。5.為了妥善處理沖突,有效解決問題,應(yīng)鼓勵精神科護士多采取雙贏的“協(xié)作”模式,管理者應(yīng)在護士的繼續(xù)教育課程中增設(shè)相關(guān)課程,提高護士感知情緒和調(diào)整自己負性情緒的能力,培養(yǎng)精神科護士外向、穩(wěn)定的人格特征,提高心理健康水平,有效應(yīng)對工作沖突。
【關(guān)鍵詞】：精神科護士 情緒智力 人格特征 沖突處理模式 相關(guān)性
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：R473.74
【目錄】：

• 中文摘要10-13
• 英文摘要13-16
• 符號說明16-17
• 第一章 前言17-19
• 1.1 研究背景17-18
• 1.2 研究目的和意義18
• 1.3 研究假設(shè)18-19
• 第二章 研究綜述19-26
• 2.1 沖突19-20
• 2.1.1 沖突的定義19
• 2.1.2 沖突的內(nèi)涵19
• 2.1.3 沖突的影響因素19-20
• 2.1.4 沖突的結(jié)果20
• 2.2 沖突處理模式20-22
• 2.2.1 沖突處理模式的定義20
• 2.2.2 沖突處理模式相關(guān)理論20-21
• 2.2.3 沖突處理模式的測量21-22
• 2.3 護理領(lǐng)域沖突處理模式研究概況22-23
• 2.4 護理人員沖突處理模式影響因素23-26
• 第三章 資料與方法26-29
• 3.1 研究對象26
• 3.2 研究工具26-27
• 3.2.1 一般資料問卷26-27
• 3.2.2 艾森克人格問卷(EPQ)27
• 3.2.3 沖突處理模式量表(MODE)27
• 3.2.4 情緒智力量表(EIS)27
• 3.3 資料收集27
• 3.4 質(zhì)量控制27-28
• 3.5 預(yù)實驗28
• 3.6 倫理考慮28
• 3.7 統(tǒng)計分析28-29
• 第四章 結(jié)果29-38
• 4.1 研究對象一般資料29
• 4.2 精神科臨床護士沖突處理模式現(xiàn)狀29-31
• 4.2.1 精神科護士沖突處理模式得分情況29-30
• 4.2.2 精神科護士沖突處理模式在一般人口學(xué)資料上的差異比較30-31
• 4.3 精神科護士情緒智力現(xiàn)狀31-33
• 4.3.1 精神科護士情緒智力總體得分31
• 4.3.2 精神科護士情緒智力在一般人口學(xué)資料上的差異比較31-33
• 4.4 精神科護士人格特征現(xiàn)狀33-35
• 4.4.1 精神科護士人格特征與常模比較33
• 4.4.2 精神科護士人格特征在一般人口學(xué)資料上的差異比較33-35
• 4.5 人格特征、情緒智力與沖突處理模式的相關(guān)性35-36
• 4.5.1 不同人格特征與沖突處理模式比較35
• 4.5.2 人格特征、情緒智力與沖突處理模式的相關(guān)性分析35-36
• 4.6 沖突處理模式的多元逐步回歸分析36-38
• 第五章 討論38-47
• 5.1 精神科護士沖突處理模式總體狀況38
• 5.2 精神科護士沖突處理模式的人口學(xué)統(tǒng)計特點38-40
• 5.3 精神科護士人格特征的總體狀況40-41
• 5.4 精神科護士人格特征的人口學(xué)統(tǒng)計特點41-42
• 5.5 精神科護士情緒智力總體狀況42
• 5.6 精神科護士情緒智力人口學(xué)統(tǒng)計特點42-44
• 5.7 人格特征對沖突處理模式的影響分析44-45
• 5.8 情緒智力對沖突處理模式的影響分析45-46
• 5.9 創(chuàng)新性與局限性46-47
• 5.9.1 創(chuàng)新性46
• 5.9.2 局限性46-47
• 第六章 結(jié)論47-48
• 附錄48-52
• 參考文獻52-59
• 致謝59-60
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄60-62
• 學(xué)位論文評閱及答辯情況表62

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本文編號：251694