運用六西格瑪法縮短危重患者從病房到重癥監(jiān)護室的轉運時間
本文選題:六西格瑪法 + 危重患者; 參考:《中國康復理論與實踐》2017年07期
【摘要】:目的探討縮短危重患者從病房到重癥監(jiān)護室轉運時間的護理管理方案。方法 2015年11月至12月,實地調研普通病房轉運至重癥監(jiān)護室搶救的30例危重患者,運用六西格瑪DMAIC五步法,將轉運流程細化為7個主流程及22個子流程,確定轉運過程中的質量關鍵點,識別對患者安全轉運產生影響的關鍵因素。提出改進措施為配置多功能危重患者轉運車、設計危重患者轉運重癥監(jiān)護室前核查表、增加危重患者轉運小組、加強低年資護士培訓、運用SBAR標準交接模式等。實施系列控制方案后,2016年5月至6月再次調查30例危重患者的轉運資料。結果改進后,在不增加轉運人員和確;颊甙踩那疤嵯,危重患者從病房至重癥監(jiān)護室的總轉運時間顯著縮短(t=15.052,P0.001),搶救成功率從91.67%提高至98.01%。結論運用六西格瑪DMAIC方法重建了危重患者從病房到重癥監(jiān)護室的轉運流程,能有效縮短轉運時間,提高搶救成功率。
[Abstract]:Objective to explore the nursing management scheme for shortening the transit time of critically ill patients from ward to intensive care unit (ICU). Methods from November 2015 to December, 30 critically ill patients were transported to the intensive care unit in the general ward, and the Six Sigma DMAIC five step method was used to refine the transport process into 7 main stream and 22 sub processes, and to determine the transshipment. The key quality points in the process are key factors to identify the impact of the patient's safe transport. The improvement measures are put forward for the allocation of multi-function critical patients' transport vehicles, the design of critical patients' forwarding critical care unit in intensive care unit, the increase of critical patients' trans shipment group, the training of junior nurses and the use of SBAR standard transfer mode. After the scheme, the transfer data of 30 critically ill patients were investigated again from May 2016 to June. Results improved, the total transit time of critical patients from ward to intensive care unit was significantly shortened (t=15.052, P0.001) without increasing transport personnel and ensuring patient safety, and the success rate of rescue was increased from 91.67% to 98.01%. conclusion using Six Sigma D. The MAIC method reconstructs the transfer process of critical patients from wards to intensive care units, which can effectively shorten the transit time and improve the success rate of rescue.
【作者單位】: 浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院護理部;浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院心血管介入中心;浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院消化內科病房;浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院外科重癥監(jiān)護室;
【基金】:浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技計劃資助項目(No.2013KYA086)
【分類號】:R473
【參考文獻】
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