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手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的措施與效果

發(fā)布時(shí)間:2017-12-09 07:00

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【摘要】:目的:探討手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法及效果。方法:落實(shí)并深化手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)措施,一方面加強(qiáng)手術(shù)室的護(hù)理工作程序管理,提高工作效率;另一方面注重護(hù)理服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新和護(hù)理細(xì)節(jié)的優(yōu)化。結(jié)果:實(shí)施1年后,通過(guò)隨機(jī)抽取的方法分別對(duì)患者與手術(shù)醫(yī)生進(jìn)行五個(gè)維度的護(hù)理滿意度調(diào)查,與上年度比較差異明顯(P0.01)。結(jié)論:手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的推進(jìn)與實(shí)施,不僅能有效改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任,而且能提高醫(yī)生對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和管理水平的滿意度。
【作者單位】: 浙江省寧波市婦兒醫(yī)院;
【分類號(hào)】:R472.3
【正文快照】: 2010年1月衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題,以“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”為目標(biāo),以“在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)”為最終目的的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)[1]。因此,為穩(wěn)扎穩(wěn)打地落實(shí)好優(yōu)質(zhì)

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 湯欣;王利;馬士,

本文編號(hào):1269453


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