電話回訪在獻血不良反應(yīng)者中的應(yīng)用效果研究
發(fā)布時間:2017-12-07 19:15
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【摘要】:目的研究電話回訪在獻血不良反應(yīng)者中的應(yīng)用效果。方法選取2014年5月~2016年5月在番禺區(qū)中心血站出現(xiàn)獻血不良反應(yīng)的獻血者400例,采用隨機數(shù)字表法分為對照組和實驗組,每組200人,對照組給予常規(guī)護理,實驗組常規(guī)護理的基礎(chǔ)上,于獻血后第1、3、7天進行電話回訪,比較兩組獻血反應(yīng)后和干預(yù)前、后心理狀態(tài)及再次獻血行為,以評價干預(yù)效果,并調(diào)查實驗組對電話回訪服務(wù)的評價。結(jié)果干預(yù)前,兩組不良心理狀態(tài)及對照組常規(guī)護理前、后不良心理狀態(tài)比較,差異無統(tǒng)計學意義(P0.05);干預(yù)6個月后,實驗組干預(yù)前、后的不良心理狀態(tài)和實驗組與對照組的不良心理狀態(tài)進行比較,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05);實驗組再次獻血人數(shù)比對照組多,不再獻血人數(shù)比對照組少,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05);實驗組對電話回訪服務(wù)給出了高度評價,家人支持再獻血評價選擇是的占97.5%,增強獻血者安全感和對血站信任感評價選擇是的占98.0%;增加再次獻血的信心評價的占99.0%,其余五個選項選擇是的均為100.0%。結(jié)論對獻血不良反應(yīng)者進行電話回訪,是一種有效且簡便易行的護理服務(wù)形式,可疏導(dǎo)獻血者不良心理,消除獻血反應(yīng)帶來負面情緒,并得到獻血者充分認可,促進其再次獻血。
【作者單位】: 廣州市番禺區(qū)中心血站;
【基金】:廣東省廣州市番禺區(qū)科技計劃項目(2014-Z03-62)
【分類號】:R473
【正文快照】: 獻血不良反應(yīng)發(fā)生率一般為1%,它是獻血過程中出現(xiàn)的一種應(yīng)激反應(yīng),因獻血者的生理、心理及采血環(huán)境、醫(yī)護人員工作態(tài)度、技術(shù)等相關(guān)因素引起的以血容量急劇下降及植物神經(jīng)功能紊亂為主要特征的一系列臨床癥狀。主要表現(xiàn)為頭暈、面色蒼白、四肢無力、出冷汗,嚴重者可出現(xiàn)驚厥、
【參考文獻】
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本文編號:1263465
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