多部門(mén)合作在檢驗(yàn)標(biāo)本分析前質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用
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【摘要】:目的通過(guò)調(diào)查標(biāo)本不合格現(xiàn)狀,了解檢驗(yàn)標(biāo)本分析前質(zhì)量現(xiàn)存問(wèn)題。針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方法,總結(jié)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在降低檢驗(yàn)標(biāo)本分析前質(zhì)量不合格率中的實(shí)施效果。方法收集2015年7—9月不合格標(biāo)本資料并統(tǒng)計(jì)分析,了解檢驗(yàn)標(biāo)本分析前質(zhì)量的控制現(xiàn)狀,運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行解析,確定其根本原因,并制定改進(jìn)措施,對(duì)實(shí)施后的效果進(jìn)行追蹤驗(yàn)證。收集2016年1—3月不合格標(biāo)本資料,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法比較實(shí)施措施前后不合格標(biāo)本率有無(wú)差異,判定改進(jìn)效果,根據(jù)此實(shí)施效果,調(diào)整對(duì)策后再對(duì)2016年4—5月實(shí)施效果進(jìn)行追蹤。結(jié)果質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)前標(biāo)本不合格率為6.0398‰,實(shí)施干預(yù)措施后,標(biāo)本不合格率為3.6039‰,再次改進(jìn)后標(biāo)本不合格率為2.8988‰,不合格率明顯下降,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。結(jié)論建立多部門(mén)合作體系,改善流程,進(jìn)行環(huán)節(jié)控制,完善各部門(mén)間的溝通與交接,加強(qiáng)培訓(xùn),是有效做好檢驗(yàn)標(biāo)本分析前質(zhì)量控制的關(guān)鍵所在,護(hù)理部、檢驗(yàn)、后勤、采供等多部門(mén)協(xié)同管理和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)有效的提高了檢驗(yàn)標(biāo)本分析前質(zhì)量。
【作者單位】: 中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院CCU;中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院護(hù)理部;中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院周?chē)芸?中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院腦病科;中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院檢驗(yàn)科;中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院綜合內(nèi)科;中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院門(mén)診二部;中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院腎病科;
【分類(lèi)號(hào)】:R47
【正文快照】: 隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)在臨床診療中顯得越來(lái)越重要,據(jù)統(tǒng)計(jì),實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)提供的臨床診療輔助信息占總量70%[1],檢驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)果的準(zhǔn)確性直接影響疾病的診斷、治療和康復(fù)的整個(gè)過(guò)程。檢驗(yàn)標(biāo)本分析前質(zhì)量的保證與檢驗(yàn)結(jié)果正確與否密切相關(guān)[2]。在醫(yī)療水平不斷提高的今日,
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,本文編號(hào):1168789
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