打鼾,作為一種常見的生理現(xiàn)象,嚴重危害患者及他人的睡眠質量。由于人們對打鼾危害的認知不足,加上醫(yī)院的睡眠監(jiān)測流程復雜,促使了各種形式的止鼾產品的產生。而目前市場上的止鼾產品種類繁多,產品同質化嚴重,并且不能根據(jù)鼾癥患者的自身特點和打鼾的嚴重程度提供更加安全、有效的止鼾服務,無法解決用戶的本質需求。在移動醫(yī)療領域,家用止鼾醫(yī)療器械的研究也主要集中在技術層面,很少從服務設計的角度進行研究。本研究從服務設計的角度對穿戴式止鼾產品服務系統(tǒng)進行設計,以驗證服務設計理論在移動醫(yī)療產品研發(fā)中的有效性。本研究采用服務設計的流程方法,通過市場分析、用戶訪談、問卷調研等研究方式挖掘用戶對穿戴式止鼾產品的本質需求,明確穿戴式止鼾產品服務系統(tǒng)的定位。之后緊緊圍繞服務路線,從用戶體驗的角度對該服務系統(tǒng)所包含的硬件產品和軟件產品進行深入設計。最后,對整個設計進行測試評估,驗證服務界面可用性的同時為后期設計優(yōu)化提供方向。通過對服務系統(tǒng)中止鼾產品硬件和鼾聲監(jiān)測軟件的設計與開發(fā),我們得到了一種穿戴式止鼾產品服務系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以對用戶的鼾聲及睡眠質量進行監(jiān)測,根據(jù)監(jiān)測結果為用戶提供個性化的的改善及治療方案,并可以存儲、分... 

【文章來源】：浙江大學浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：105 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 課題背景
        1.1.1 鼾癥的高患病率及低治愈率
        1.1.2 現(xiàn)有止鼾產品的不足及服務化設計的缺失
        1.1.3 可穿戴智能設備與移動醫(yī)療的結合
    1.2 課題研究的意義和目的
        1.2.1 課題研究的意義
        1.2.2 課題研究的目的
    1.3 課題研究的流程和框架
    1.4 本章小結
第2章 相關理論依據(jù)
    2.1 服務
    2.2 服務設計
        2.2.1 服務設計的要素
        2.2.2 服務設計的接觸點
        2.2.3 服務設計的流程
    2.3 服務與產品的關系
    2.4 產品服務系統(tǒng)
        2.4.1 產品服務系統(tǒng)的定義
        2.4.2 產品服務系統(tǒng)的分類
        2.4.3 產品服務系統(tǒng)的設計過程
    2.5 鼾癥
        2.5.1 打鼾的原因及危害
        2.5.2 鼾癥的檢測及治療
    2.6 骨傳導麥克風
    2.7 電子脈沖技術
    2.8 本章小結
第3章 智能可穿戴止鼾產品服務系統(tǒng)研究
    3.1 智能可穿戴止鼾器調研
        3.1.1 智能可穿戴止鼾器代表性產品比較
        3.1.2 智能可穿戴式止鼾器鼾聲識別效果對比
        3.1.3 智能可穿戴式止鼾產品改進方向
    3.2 目標用戶研究
        3.2.1 目標用戶定位
        3.2.2 問卷調研
        3.2.3 用戶訪談
        3.2.4 建立用戶角色模型
    3.3 智能可穿戴止鼾產品服務化發(fā)展方向
    3.4 智能可穿戴止鼾產品服務系統(tǒng)模型
    3.5 智能可穿戴止鼾產品服務系統(tǒng)的機會缺口分析
    3.6 智能可穿戴止鼾產品服務系統(tǒng)的需求分析
    3.7 智能可穿戴止鼾產品服務系統(tǒng)的功能創(chuàng)新
    3.8 本章小結
第4章 智能可穿戴止鼾產品服務系統(tǒng)設計
    4.1 服務定位
        4.1.1 服務藍圖
        4.1.2 明確服務系統(tǒng)功能定位
    4.2 可穿戴止鼾器硬件產品設計
        4.2.1 佩戴方式研究
        4.2.2 人機交互設計
        4.2.3 造型設計
    4.3 硬件原型開發(fā)
        4.3.1 硬件系統(tǒng)原理
        4.3.2 鼾聲識別算法設計
        4.3.3 鼾聲處理模塊電路設計
        4.3.4 微控制單元(MCU,中央處理器)電路設計
        4.3.5 電脈沖刺激及LED燈電路設計
        4.3.6 藍牙模塊電路設計
        4.3.7 電源管理模塊電路設計
    4.4 軟件產品設計和開發(fā)
        4.4.1 軟件功能需求分析
        4.4.2 軟件服務信息架構設計
        4.4.3 軟件服務使用流程設計
        4.4.4 軟件界面高保真設計
        4.4.5 軟件開發(fā)
    4.5 本章小結
第5章 智能可穿戴止鼾產品服務系統(tǒng)的測試與評估
    5.1 設計評測的意義
    5.2 設計評測的方法
    5.3 設計評測目的
    5.4 可用性測試調研方案
        5.4.1 用戶招募
        5.4.2 可用性測試腳本
        5.4.3 可用性量表問卷調研
    5.5 可用性測試報告
        5.5.1 任務走查數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析
        5.5.2 可用性量表調研結果分析
    5.6 本章小結
第6章 總結與展望
    6.1 總結
    6.2 展望
參考文獻
附表1
附表2
附表3
附表4
作者簡歷
致謝



本文編號：3321732