【摘要】：緊張型頭痛是一種最常見的原發(fā)性頭痛類型,近年來,由于眾多現(xiàn)實(shí)問題累積誘發(fā),其發(fā)病率有上升趨勢(shì)。緊張型頭痛的主要誘因與肌肉緊張與神經(jīng)緊張有關(guān),且常伴有失眠、焦慮等并發(fā)癥。然而,在工作生活中,此主要誘因無法避免,而長期使用藥物治療容易致使機(jī)體免疫力降低,再者,市面上的相關(guān)理療器具銷量低迷,說明此類產(chǎn)品無法滿足緊張型頭痛患者的需求。由此,本課題利用切氏軟系統(tǒng)方法論,以緩解作為突破口,在醫(yī)學(xué)理論與臨床實(shí)踐的證明下,選定幾個(gè)緩解方案,并在用戶體驗(yàn)度量體系的定義下,對(duì)此緩解療法進(jìn)行對(duì)比討論。從而探究出一種具有更佳用戶體驗(yàn)的緩解療法,作為本課題產(chǎn)品模型設(shè)計(jì)的功能基礎(chǔ)。進(jìn)而將需求轉(zhuǎn)化,利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)與技術(shù),輸出一種產(chǎn)品形式的概念模型,再進(jìn)行對(duì)比評(píng)估,達(dá)成本課題的研究目的——探究一種應(yīng)目標(biāo)用戶訴求、且滿足其需求的緊張型頭痛緩解輔助理療器具。在理論研究部分,本課題主要以切氏軟系統(tǒng)方法論作為統(tǒng)籌理論,輔以緊張型頭痛相關(guān)的理論,為之后的實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。本課題對(duì)切氏軟系統(tǒng)方法論的理論背景及意義、系統(tǒng)思想、核心概念與邏輯步驟進(jìn)行研究,從而歸納出適合本課題的應(yīng)用思路,指導(dǎo)本課題的開展。另外,還需對(duì)緊張型頭痛的相關(guān)醫(yī)學(xué)理論、用戶體驗(yàn)理論進(jìn)行研究,為緩解療法提供醫(yī)學(xué)證明,為之后的實(shí)踐與設(shè)計(jì)選定合適的研究方法,以及定義用戶體驗(yàn)度量體系。在實(shí)踐與設(shè)計(jì)部分,以切氏軟系統(tǒng)方法論與緊張型頭痛相關(guān)理論作為指導(dǎo),分為三個(gè)求解層次進(jìn)行。首先是利用研究方法與用戶體驗(yàn)度量體系,對(duì)比探究出一種具有更佳用戶體驗(yàn)的緩解療法;其次是整理第一求解層次得出的需求,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特性;最后,以緩解療法作為功能基礎(chǔ),并進(jìn)行產(chǎn)品特性的分析與設(shè)計(jì),從而輸出產(chǎn)品模型,并對(duì)其進(jìn)行用戶需求實(shí)現(xiàn)率及滿意度的對(duì)比評(píng)估。
【圖文】：

據(jù)近年流行病學(xué)資料顯示，緊張型頭痛為臨床中最常見的頭痛，同時(shí)也是最常見的原發(fā)性頭痛類型，全世界患病率為 38%，約占頭痛人群的 70%-80%，其終身發(fā)病率達(dá)37%-78%。如圖 1-1 所示，在谷歌趨勢(shì)搜索關(guān)鍵詞，可以觀察到近十年來， 頭痛 在全球的關(guān)注熱度呈上升趨勢(shì)，其中大部分都屬于緊張型頭痛。在我國，其患病率占原發(fā)性頭痛首位，年患病率約為 32.5%[1]。隨著社會(huì)、生活壓力加重等現(xiàn)實(shí)問題的不斷誘發(fā)，其發(fā)病率有上升趨勢(shì)[2]，不僅患病人群的頭痛現(xiàn)象頻發(fā)，患病人群的數(shù)量也增加。然而，由于緊張型頭痛發(fā)病機(jī)制不明，，且癥狀不如偏頭痛劇烈，患者常不以為意，有調(diào)查顯示，我國居民在頭痛時(shí)，54％的人根本不治療，把頭痛當(dāng)成暫時(shí)的生理現(xiàn)象，所以一直缺少關(guān)注和研究。但頭痛帶給人的不僅是疼痛或壞情緒，還會(huì)使免疫功能下降，甚至造成高血壓、冠心病和潰瘍等疾病。據(jù)報(bào)道，有 60%患頭痛人群的工作效率和社交活動(dòng)受到了嚴(yán)重的影響[3, 4]，同時(shí)也帶來了沉重的社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)負(fù)擔(dān)。全球頭痛流行病學(xué)調(diào)查[5]顯示，個(gè)體緊張型頭痛患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)低于偏頭痛，但其患病率較高，總體對(duì)社會(huì)的負(fù)擔(dān)仍不容忽視。

華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文難以根治，且濫用藥物只會(huì)加重病情，因此，緩解是患病人群的主要訴求。如圖 1-2，百度指數(shù)指出了我國 2018 年， 頭痛 關(guān)鍵詞搜索的相關(guān)性強(qiáng)弱分布及搜索趨勢(shì)變化，其中 緩解 呈強(qiáng)相關(guān)性且有上升趨勢(shì)，從而為 緩解病狀是患病人群的主要訴求 這一論點(diǎn)提供了佐證。然而，應(yīng)目標(biāo)人群的訴求，市面上產(chǎn)出了手持手動(dòng)按摩類、手持電動(dòng)按摩類、頭盔式多功能按摩類三類頭痛緩解輔助理療器具，但根據(jù)線上購買情況來看，此類產(chǎn)品在眾多輔助理療產(chǎn)品中銷量較低，說明此類產(chǎn)品無法滿足其需求，致使銷量低迷，而如今緊張型頭痛用戶人數(shù)上升，應(yīng)目標(biāo)用戶訴求而又能滿足其需求的產(chǎn)品的需求量自然也會(huì)隨之升高，由此可見，此處產(chǎn)生了一個(gè)缺口。
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：TH77

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2668367