本文關(guān)鍵詞：果蔬物流服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)管理模式及多維協(xié)同評(píng)估研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：為了提高校園果蔬產(chǎn)品物流服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)校園果蔬物流服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)管理模式和物流服務(wù)的多維協(xié)同評(píng)估方法進(jìn)行了研究和設(shè)計(jì)。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)物流服務(wù)的信息化管理模式進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)。為了對(duì)果蔬物流的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,使用改進(jìn)的LSQ量表和Servqual量表構(gòu)建物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系,確定了可靠性、反應(yīng)性、有形性、經(jīng)濟(jì)性和協(xié)作性五個(gè)維度的指標(biāo)和包含16個(gè)題項(xiàng)的量表。使用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析實(shí)證結(jié)果表明,該評(píng)估指標(biāo)體系具有較好的有效性和可信度,是進(jìn)行校園果蔬物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的有效工具。
【作者單位】： 南京師范大學(xué)泰州學(xué)院信息化工作辦公室;
【關(guān)鍵詞】： 校園果蔬物流服務(wù) 物聯(lián)網(wǎng) 多維協(xié)同評(píng)估 服務(wù)質(zhì)量評(píng)估
【分類號(hào)】：F326.6;TP391.44;TN929.5
【正文快照】： 1引言水果、蔬菜對(duì)于保持人體免疫力、促進(jìn)身體健康等方面有著顯著的作用,隨著人民生活水平的提高,尤其是城鎮(zhèn)居民對(duì)新鮮果蔬的需求飛速增長(zhǎng),與此同時(shí),果蔬生產(chǎn)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民的主要收入來源,受到國(guó)家和政府的高度重視[1]。但是果蔬由于自身特性的原因易腐爛變質(zhì),

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