人工智能語音助手智能程度對(duì)消費(fèi)者使用意愿的影響研究
發(fā)布時(shí)間:2021-12-18 10:19
隨著人工智能與語音交互技術(shù)的發(fā)展與成熟,AI語音助手逐步走進(jìn)消費(fèi)者的生活。研究重點(diǎn)考察了智能水平對(duì)消費(fèi)者AI語音助手使用意愿的影響,分析了信任的中介作用以及個(gè)人創(chuàng)新性和使用場景的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn):(1)在個(gè)人創(chuàng)新性強(qiáng)的情況下,智能水平對(duì)人工智能語音助手的使用意愿正向影響更強(qiáng),而在個(gè)人創(chuàng)新性弱的情況下,語音助手智能水平對(duì)消費(fèi)者使用意愿無顯著影響。(2)在功能性使用場景下,語音助手智能化水平越高,消費(fèi)者使用意愿越強(qiáng);在享樂性使用場景下,語音助手智能化水平的提升并不能提升消費(fèi)者使用意愿。
【文章來源】:上海管理科學(xué). 2020,42(04)
【文章頁數(shù)】:5 頁
【部分圖文】:
研究模型
實(shí)驗(yàn)1結(jié)果
實(shí)驗(yàn)2結(jié)果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]共享經(jīng)濟(jì)情境下的技術(shù)信任——數(shù)字原生代與數(shù)字移民的差異分析[J]. 謝康,謝永勤,肖靜華. 財(cái)經(jīng)問題研究. 2018(04)
本文編號(hào):3542193
【文章來源】:上海管理科學(xué). 2020,42(04)
【文章頁數(shù)】:5 頁
【部分圖文】:
研究模型
實(shí)驗(yàn)1結(jié)果
實(shí)驗(yàn)2結(jié)果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]共享經(jīng)濟(jì)情境下的技術(shù)信任——數(shù)字原生代與數(shù)字移民的差異分析[J]. 謝康,謝永勤,肖靜華. 財(cái)經(jīng)問題研究. 2018(04)
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