隨著人工智能與語(yǔ)音交互技術(shù)的發(fā)展與成熟,AI語(yǔ)音助手逐步走進(jìn)消費(fèi)者的生活。研究重點(diǎn)考察了智能水平對(duì)消費(fèi)者AI語(yǔ)音助手使用意愿的影響,分析了信任的中介作用以及個(gè)人創(chuàng)新性和使用場(chǎng)景的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn):（1）在個(gè)人創(chuàng)新性強(qiáng)的情況下,智能水平對(duì)人工智能語(yǔ)音助手的使用意愿正向影響更強(qiáng),而在個(gè)人創(chuàng)新性弱的情況下,語(yǔ)音助手智能水平對(duì)消費(fèi)者使用意愿無顯著影響。（2）在功能性使用場(chǎng)景下,語(yǔ)音助手智能化水平越高,消費(fèi)者使用意愿越強(qiáng);在享樂性使用場(chǎng)景下,語(yǔ)音助手智能化水平的提升并不能提升消費(fèi)者使用意愿。 

【文章來源】：上海管理科學(xué). 2020,42(04)

【文章頁(yè)數(shù)】：5 頁(yè)

【部分圖文】：

研究模型

實(shí)驗(yàn)1結(jié)果

實(shí)驗(yàn)2結(jié)果

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]共享經(jīng)濟(jì)情境下的技術(shù)信任——數(shù)字原生代與數(shù)字移民的差異分析[J]. 謝康,謝永勤,肖靜華.  財(cái)經(jīng)問題研究. 2018(04)



本文編號(hào)：3542193