發(fā)布時間：2021-11-07 01:15

　　運營商行業(yè)進入存量博弈期,融合、捆綁等多種競爭手段催生出了大量異網(wǎng)雙卡客戶,導致業(yè)務與收入分流。本文基于運營商大數(shù)據(jù),以客戶交往圈"指紋庫"模型為基礎(chǔ),結(jié)合交往圈異常特征辨識與調(diào)研等手段,識別異網(wǎng)雙卡客戶,并進一步結(jié)合存量客戶保有工作體系,提供模型的深度應用方向。 

【文章來源】：產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究. 2020,(18)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、關(guān)鍵維度
二、建模思路
    （一）計算交往指數(shù)
    （二）沉淀有效交往圈
    （三）交往圈匹配初定疑似雙卡客戶
    （四）交往圈特征異常辨識優(yōu)化模型
三、業(yè)務應用
四、結(jié)語


【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于用戶畫像的電信精準營銷模型研究[J]. 裴國才.  信息通信. 2017(12)
[2]基于運營商大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準營銷應用研究[J]. 李研,高書波,馮忠偉.  信息技術(shù). 2017(05)
[3]大數(shù)據(jù)及其在電信運營中的應用研究[J]. 胡舜耕,魏進武.  電信技術(shù). 2015(01)



本文編號：3480880