互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游者信息搜尋行為影響因素研究
發(fā)布時(shí)間:2017-09-14 19:36
本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游者信息搜尋行為影響因素研究
更多相關(guān)文章: 結(jié)伴自助旅游者 信息搜尋行為 信息搜尋渠道 信息搜尋內(nèi)容 信息搜尋努力程度
【摘要】:近年來(lái),越來(lái)越多的旅游者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)相約伴出行,“互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游”成為一個(gè)重要的研究課題。信息搜尋對(duì)結(jié)伴旅行的順利完成發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,而目前國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息搜尋的研究缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游者這一群體的關(guān)注,更鮮有研究對(duì)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游者的信息搜尋特征及影響因素加以深入探討。 在已有研究揭示結(jié)伴旅游組織者和參與者劃分的基礎(chǔ)上,本文選取參與者作為研究對(duì)象。首先分析其出游前在信息搜尋的渠道選擇、內(nèi)容偏好和努力程度三方面的特征,然后提出卷入程度、感知風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品知識(shí)、搜尋態(tài)度、搜尋能力、感知質(zhì)量、人口統(tǒng)計(jì)變量等對(duì)信息搜尋努力程度影響的假設(shè),構(gòu)建出結(jié)伴旅游參與者信息搜尋影響因素模型。 研究采取定量研究方法,使用SPSS18.0軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷在借鑒現(xiàn)有量表的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)修正,通過(guò)預(yù)調(diào)研對(duì)部分問(wèn)項(xiàng)予以修改或刪除形成最終問(wèn)卷。正式調(diào)研以現(xiàn)場(chǎng)參與和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放兩種方式進(jìn)行,共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷297份,回收有效問(wèn)卷213份,問(wèn)卷有效回收率為71.72%。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,研究的最終結(jié)論如下: (1)信息搜尋行為特征 信息搜尋的渠道:互聯(lián)網(wǎng)是絕大部分驢友信息搜尋的首選渠道,其中使用頻率最高的兩種分別是驢友論壇(驢友群)和百度等搜索引擎,其次分別是驢友意見(jiàn)和咨詢(xún)親朋好友。 信息搜尋內(nèi)容:路線(xiàn)長(zhǎng)短及難度是結(jié)伴旅游者參加戶(hù)外活動(dòng)關(guān)注頻率最高的因素;其次,目的地的風(fēng)景、環(huán)境氣候依次排列在信息內(nèi)容的第二位和第三位;最后,交通、價(jià)格信息、旅行裝備、風(fēng)土人情等內(nèi)容的頻率均處于較低水平。 信息搜尋努力程度:信息搜尋努力程度處于中等偏上水平,平均來(lái)講,結(jié)伴旅游者在信息搜尋行為上付出的努力并不是很高,但人與人之間的差別較大。 (2)各因素對(duì)搜尋努力程度的影響 性別、年齡差異對(duì)努力程度并無(wú)顯著性影響:學(xué)歷為高中和碩士及以上組存在顯著差異,學(xué)歷越高信息搜尋努力程度越大;月收入低于1500元和8000元以上兩組存在差異,且收入越高信息搜尋努力程度越低;職業(yè)為學(xué)生和工人兩組比自由職業(yè)者傾向于更多地搜尋目的地相關(guān)信息。 卷入程度、感知風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品知識(shí)、搜尋態(tài)度四個(gè)變量與信息搜尋努力程度存在的顯著正相關(guān)關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)搜尋能力與網(wǎng)絡(luò)信息感知質(zhì)量對(duì)努力程度也未呈現(xiàn)出顯著影響。 本文針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游信息搜尋行為進(jìn)行了定量研究,確定了結(jié)伴旅游者信息搜尋努力程度的影響因素及其影響關(guān)系,同時(shí),對(duì)于結(jié)伴旅游的信息供應(yīng)商、活動(dòng)的發(fā)起者(即組織者)也有很好的指導(dǎo)作用。
【關(guān)鍵詞】:結(jié)伴自助旅游者 信息搜尋行為 信息搜尋渠道 信息搜尋內(nèi)容 信息搜尋努力程度
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F592;F713.55
【目錄】:
- 摘要8-10
- ABSTRACT10-12
- 1 引言12-14
- 1.1 研究背景12-13
- 1.2 研究問(wèn)題13
- 1.3 研究目的與意義13-14
- 1.3.1 研究目的13
- 1.3.2 研究意義13-14
- 2 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)14-24
- 2.1 基本概念界定14-15
- 2.1.1 信息搜尋渠道14
- 2.1.2 信息搜尋內(nèi)容14
- 2.1.3 信息搜尋努力程度14-15
- 2.2 旅游信息搜尋特征研究綜述15
- 2.3 旅游信息搜尋努力程度影響因素15-17
- 2.4 努力程度及其影響因素的相互關(guān)系17-22
- 2.5 本章小結(jié)22-24
- 3 研究設(shè)計(jì)24-36
- 3.1 研究模型的構(gòu)建24
- 3.2 變量的測(cè)量24-28
- 3.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查28-35
- 3.3.1 問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)28
- 3.3.2 研究對(duì)象28-29
- 3.3.3 預(yù)調(diào)研29-33
- 3.3.4 最終問(wèn)卷的形成33-34
- 3.3.5 問(wèn)卷發(fā)放與回收34-35
- 3.4 本章小結(jié)35-36
- 4 旅游信息搜尋特征描述36-47
- 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析36-45
- 4.1.1 人口統(tǒng)計(jì)特征36-37
- 4.1.2 戶(hù)外出游的時(shí)間、距離以及信息搜尋準(zhǔn)備37-38
- 4.1.3 信息搜尋渠道38-40
- 4.1.4 信息搜尋內(nèi)容40-43
- 4.1.5 各變量描述性統(tǒng)計(jì)分析43-45
- 4.2 信度與效度分析45-47
- 4.2.1 信度分析45
- 4.2.2 效度分析45-47
- 5 努力程度影響因素分析47-55
- 5.1 信息搜尋努力程度方差分析47-52
- 5.1.1 性別差異47-48
- 5.1.2 年齡差異48-50
- 5.1.3 文化程度差異50
- 5.1.4 月收入差異50-51
- 5.1.5 職業(yè)差異51-52
- 5.2 相關(guān)分析與回歸分析52-54
- 5.3 本章小結(jié)54-55
- 6 研究結(jié)論與貢獻(xiàn)55-61
- 6.1 研究結(jié)論55-56
- 6.1.1 信息搜尋行為特征描述55
- 6.1.2 努力程度影響因素及其相互關(guān)系55-56
- 6.2 結(jié)論討論56-59
- 6.2.1 信息搜尋渠道56
- 6.2.2 信息搜尋內(nèi)容56-57
- 6.2.3 信息搜尋努力程度57-59
- 6.3 研究貢獻(xiàn)與建議59-61
- 6.3.1 理論貢獻(xiàn)59-60
- 6.3.2 實(shí)踐建議60-61
- 7 研究不足與展望61-63
- 7.1 研究局限61
- 7.1.1 研究能力的局限61
- 7.1.2 調(diào)研樣本的局限61
- 7.2 研究展望61-63
- 7.2.1 更多變量的引入與量表的完善61-62
- 7.2.2 調(diào)研樣本的普遍與細(xì)分62-63
- 附錄63-68
- 參考文獻(xiàn)68-72
- 致謝72-73
- 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表73
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條
1 岑成德;梁婷;;我國(guó)年輕旅游者的網(wǎng)絡(luò)信息搜索行為研究——以廣州高校學(xué)生為例[J];旅游科學(xué);2007年01期
2 苗學(xué)玲;保繼剛;;“眾樂(lè)樂(lè)”:旅游虛擬社區(qū)“結(jié)伴旅行”之質(zhì)性研究[J];旅游學(xué)刊;2007年08期
3 張學(xué)梅;;自駕車(chē)旅游對(duì)旅游信息服務(wù)的要求及措施[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2009年04期
中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條
1 孫曙迎;我國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上信息搜尋行為研究[D];浙江大學(xué);2009年
,本文編號(hào):851946
本文鏈接:http://sikaile.net/kejilunwen/sousuoyinqinglunwen/851946.html
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