本文關(guān)鍵詞：搜索引擎用戶對(duì)商品搜索結(jié)果的點(diǎn)擊行為研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《管理科學(xué)》 2012年01期

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搜索引擎用戶對(duì)商品搜索結(jié)果的點(diǎn)擊行為研究

   

【摘要】：探索消費(fèi)者利用搜索引擎進(jìn)行商品搜索時(shí)對(duì)于搜索出來的結(jié)果條目的點(diǎn)擊行為�；趩l(fā)式和系統(tǒng)式信息處理模式理論,構(gòu)建一個(gè)研究模型,即消費(fèi)者對(duì)商品的熟悉程度會(huì)影響其在搜索結(jié)果中的點(diǎn)擊位置,通過設(shè)計(jì)和實(shí)施兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn),以有上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,對(duì)提出的模型和假說進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,對(duì)于不同產(chǎn)品的搜索結(jié)果,消費(fèi)者對(duì)于搜索結(jié)果的點(diǎn)擊位置有顯著差異。具體地說,對(duì)于消費(fèi)者熟悉的那些產(chǎn)品,他們更多地點(diǎn)擊靠近中間位置的選項(xiàng),而對(duì)于消費(fèi)者不太熟悉的商品,他們更多地點(diǎn)擊搜索結(jié)果中比較靠前的選項(xiàng)。

【作者單位】： 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院;中國人民大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】：
【基金】：
【分類號(hào)】：F713.36
【正文快照】：

1引言搜索引擎營銷和競價(jià)排名已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的關(guān)注,據(jù)百度調(diào)查報(bào)告稱搜索引擎營銷已經(jīng)成為廣大中小企業(yè)最認(rèn)可、最依賴的推廣方式。百度的一項(xiàng)調(diào)查表明,對(duì)于已經(jīng)開展搜索引擎營銷的企業(yè)中,91%的被訪企業(yè)計(jì)劃增加或保持對(duì)這一營銷方式的投入,其中增加投入的企業(yè)比例高達(dá)

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