隨著技術(shù)的發(fā)展與社會的急劇變化,健康醫(yī)療領域?qū)蔀橄乱粋�被改革和顛覆的對象,因此,醫(yī)療市場成為了學界關(guān)注的焦點。目前,我國醫(yī)療市場面臨著優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊缺且分布不均和醫(yī)患信任缺失的現(xiàn)實情況,在現(xiàn)實情況的迫使下,加之中國原有的“關(guān)系”文化的影響催生了中國特有的關(guān)系就醫(yī)現(xiàn)象。以往學界對于醫(yī)療市場的研究多聚焦于正式就醫(yī)流程,鮮有研究從關(guān)系就醫(yī)這個非正式就醫(yī)流程入手開展研究,但在醫(yī)療市場秩序的建立和發(fā)展的進程中,關(guān)系就醫(yī)成為了不可忽視的阻礙因素,而關(guān)系就醫(yī)是消費者主觀能動性的選擇,因此,影響消費者關(guān)系就醫(yī)意愿的因素亟待進一步探究。本研究以SOR理論模型為基礎,在梳理相關(guān)文獻后,將醫(yī)患信任缺失作為刺激因素從中提取出社會負面輿論、感知信息不對稱、醫(yī)生醫(yī)德、醫(yī)生醫(yī)術(shù)四個變量,將不安全感、感知稀缺性作為機體因素,將消費者關(guān)系就醫(yī)意愿作為反應因素,探究消費者關(guān)系就醫(yī)意愿的影響因素。在回收了400份有效問卷并進行數(shù)據(jù)處理之后發(fā)現(xiàn),首先,社會負面輿論、感知信息不對稱對不安全感有著顯著的正向影響;不安全感對關(guān)系就醫(yī)意愿有著顯著的正向影響;不安全感在社會負面輿論、感知信息不對稱與關(guān)系就醫(yī)意愿之間起到部分中介作用... 

【文章來源】：哈爾濱工業(yè)大學黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

本文概念模型圖

哈爾濱工業(yè)大學管理學碩士學位論文364.1.2路徑分析與假設檢驗路徑分析中包含了多個回歸分析，從路徑分析圖中可以得到各個變量相互之間的關(guān)系，所以本文使用路徑分析檢驗假設。在AMOS中處理得出各路徑結(jié)果如圖4-1和表4-2所示：圖4-1路徑系數(shù)表4-2路徑檢驗結(jié)果EstimateS.E.C.R.P不安全感感知信息不對稱0.1610.0473.429***不安全感負面輿論0.3990.0567.183***感知稀缺性醫(yī)生醫(yī)術(shù)0.2430.0723.402***感知稀缺性醫(yī)生醫(yī)德0.2390.0673.552***關(guān)系就醫(yī)意愿不安全感0.1880.0454.166***關(guān)系就醫(yī)意愿感知稀缺性0.4630.0706.627***注：***，P<0.001

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3485789