發(fā)布時(shí)間：2021-08-26 18:38

　　伴隨著科技的進(jìn)步與人民可支配收入的提高,企業(yè)的追求不再局限于利潤(rùn)的飆升,而是以率先攻占消費(fèi)者心智為第一訴求。隨著互聯(lián)網(wǎng)等新型營(yíng)銷模式的出現(xiàn),企業(yè)傾向于通過(guò)擬人化的方式拉近消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的距離,降低消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的抵觸感和潛在威脅意識(shí),以提升消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或產(chǎn)品的偏好程度。在對(duì)于擬人化產(chǎn)品消費(fèi)偏好行為文獻(xiàn)的梳理過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)排斥所引發(fā)的后續(xù)情感反應(yīng)并非只有社交需求一種,在某種情景下也可能會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的獨(dú)特性尋求意識(shí),從而引發(fā)其他后續(xù)的反應(yīng)。通過(guò)文獻(xiàn)綜述,我們提出個(gè)體在面對(duì)當(dāng)下威脅時(shí)所呈現(xiàn)的自我狀態(tài)和自我意識(shí),會(huì)影響他們對(duì)于社會(huì)排斥的響應(yīng)方式。具備較強(qiáng)的自我意識(shí)會(huì)降低社會(huì)排斥所帶來(lái)的威脅,并且鼓勵(lì)社會(huì)排斥個(gè)體去彰顯其獨(dú)特性,進(jìn)而選擇獨(dú)特性產(chǎn)品。當(dāng)被排斥個(gè)體處于高自尊水平時(shí),他們認(rèn)為自己成功處理社會(huì)排斥引發(fā)威脅的能力較高,他們會(huì)傾向于彰顯其獨(dú)特性自我,并且試圖呈現(xiàn)出獨(dú)特性行為。因此,在產(chǎn)品選擇時(shí),他們傾向于選擇那些使他們與其他大部分人不同的產(chǎn)品。與此相反,被排斥個(gè)體處于低自尊水平時(shí),認(rèn)為自己成功處理社會(huì)排斥引發(fā)威脅的能力較低,他們會(huì)傾向于跟隨他人的選擇。本研究通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究,采用SPS... 

【文章來(lái)源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：49 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究框架圖

第2章文獻(xiàn)綜述24圖4.1預(yù)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)材料4.3.5統(tǒng)計(jì)分析（1）社會(huì)排斥的操縱檢驗(yàn)我們首先將三個(gè)社交排斥操作檢查問(wèn)題分?jǐn)?shù)平均，以形成社交排斥分?jǐn)?shù)（Cronbachα=0.84）。排斥條件下的參與者（M=5.12）比被納入條件的參與者感受到更多的社會(huì)排斥感（M＝2.70；F（1，124）＝152.2，p＜0.01）。這些結(jié)果證實(shí)對(duì)社會(huì)排斥的操縱檢查是成功的。沒有其他影響是顯著的（ps>0.10）。（2）擬人化產(chǎn)品消費(fèi)的操縱檢驗(yàn)我們還對(duì)兩個(gè)擬人化操作檢查問(wèn)題分?jǐn)?shù)進(jìn)行了平均，以形成擬人化分?jǐn)?shù)（Cronbachα=0.82）。擬人化產(chǎn)品消費(fèi)偏好的參與者（M=4.85）認(rèn)為這副新太陽(yáng)鏡比非擬人化狀態(tài)的太陽(yáng)鏡（M=2.44;F（1，124）=204.3，p<0.01）更具備人的屬性。其他影響都是不顯著的（ps>0.10）。

第3章研究框架與研究假設(shè)26圖4.2研究1實(shí)驗(yàn)材料4.4.5自尊與產(chǎn)品態(tài)度的測(cè)量經(jīng)過(guò)先前的操縱，參與者被要求完成一個(gè)自尊測(cè)量量表（WilcoxandStephen,2013），包含三個(gè)測(cè)量項(xiàng)目，“我以一種消極的態(tài)度審視自己。”“有時(shí)候我認(rèn)為自己是無(wú)用的。”“有時(shí)候我感覺自己一無(wú)是處。”（1=非常不同意，7=非常同意）。我們通過(guò)這三個(gè)問(wèn)項(xiàng)的平均值來(lái)測(cè)量被試的自尊水平，平均值越高代表其自尊值越低，平均值越低代表其自尊值越高。在測(cè)量了被試的自尊水平并展示了廣告內(nèi)容后，我們邀請(qǐng)被試回答以下三個(gè)問(wèn)題，這個(gè)太陽(yáng)鏡有多好（1=非常不好，7=非常好）？你有多喜歡這款太陽(yáng)鏡（1=非常不同意，7=非常同意）？你對(duì)這款太陽(yáng)鏡是什么樣的（1=非常消極，7=非常積極）？4.4.6統(tǒng)計(jì)分析（1）操縱檢驗(yàn)我們首先將三個(gè)社交排斥操作檢查問(wèn)題分?jǐn)?shù)平均，以形成社交排斥分?jǐn)?shù)（Cronbachα=0.84）。該社交排斥分?jǐn)?shù)的ANOVA（社會(huì)排斥vs.社會(huì)融合）×2（擬人化產(chǎn)品與非擬人化產(chǎn)品）的ANOVA表明，處于排斥條件（M=5.22）的參與者比被納入條件的參與者感到更多的社會(huì)排斥（M=2.55；F（1，280）=434.5，p<0.001）。這些結(jié)果證實(shí)對(duì)社會(huì)排斥的操縱檢查是成功的。沒有其他影響是顯著的（ps>.10）。我們還對(duì)兩個(gè)擬人化操作檢查問(wèn)題分?jǐn)?shù)進(jìn)行了平均，以形成擬人化分?jǐn)?shù)（Cronbachα=0.82）和A2（社會(huì)排斥與社會(huì)接納）×2（擬人化與非擬人化產(chǎn)品）ANOVA表示：擬人化狀態(tài)的參與者認(rèn)為這副新太陽(yáng)鏡比非擬人化狀態(tài)的太陽(yáng)鏡（M=2.75;F（1，280）=242.3，p<0.001）更具備人的屬性（M=5.00）。其他影響都是不顯著的（ps>0.10）。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]社會(huì)化媒體營(yíng)銷中的品牌擬人化[J]. 余云珠.  經(jīng)營(yíng)與管理. 2018(04)
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[4]網(wǎng)絡(luò)社會(huì)排斥對(duì)抑郁的影響:一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型[J]. 雷玉菊,張晨艷,牛更楓,童媛添,田媛,周宗奎.  心理科學(xué). 2018(01)
[5]社會(huì)排斥總是消極的嗎?——影響排斥不同行為反應(yīng)的因素[J]. 楊曉莉,魏麗.  中國(guó)臨床心理學(xué)雜志. 2017(06)
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[7]社會(huì)排斥與個(gè)體助人意愿:歸屬感需求的調(diào)節(jié)作用[J]. 李沛沛,黃程,寇彧.  中國(guó)臨床心理學(xué)雜志. 2017(04)
[8]哪種品牌擬人化形象更受偏愛——?dú)w屬需要的調(diào)節(jié)效應(yīng)及邊界[J]. 陳增祥,楊光玉.  南開管理評(píng)論. 2017(03)
[9]大學(xué)生社會(huì)排斥與炫耀消費(fèi):物質(zhì)主義的中介作用[J]. 陳勇杰,劉昊玥,薄多.  集美大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版). 2017(03)
[10]產(chǎn)品也會(huì)皺眉頭? 產(chǎn)品的“侵略性表情”對(duì)消費(fèi)者的影響[J]. 謝志鵬,汪濤.  心理學(xué)報(bào). 2017(05)



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