網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生、爆發(fā)、擴(kuò)散和反彈背后都存在著觸發(fā)點(diǎn),其不斷推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情的走勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)輿情的演變周期分別為輿情醞釀期、輿情爆發(fā)期、輿情擴(kuò)散期和輿情修復(fù)期。網(wǎng)絡(luò)輿情演變過(guò)程中各階段的主要觸發(fā)點(diǎn)又不同,分別為輿情當(dāng)事人、意見(jiàn)領(lǐng)袖、主流媒體、敏感詞匯、信息不對(duì)稱、人肉搜索、官方回應(yīng)、爛尾性結(jié)局、輿情克隆等,不同階段應(yīng)對(duì)策略也不同,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。 

【文章來(lái)源】：陰山學(xué)刊. 2019,32(06)

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【文章目錄】：
一、基于危機(jī)生命周期理論的事件回顧
    (一)網(wǎng)絡(luò)輿情的演變周期
    (二)事件回顧
        1.輿情醞釀期
        2.輿情爆發(fā)期。
        3.輿情擴(kuò)散期。
        4.輿情修復(fù)期。
二、基于網(wǎng)絡(luò)輿情演變周期的輿情觸發(fā)點(diǎn)
    (一)輿情醞釀期的觸發(fā)點(diǎn)
    (二)輿情爆發(fā)期的觸發(fā)點(diǎn)
        1.意見(jiàn)領(lǐng)袖
        2.主流媒體
        3.敏感詞匯
        4.信息不對(duì)稱
            (1)無(wú)回應(yīng)。
            (2)亂刪除。
        5.人肉搜索
    (三)輿情擴(kuò)散期的觸發(fā)點(diǎn)
        1.官方回應(yīng)
        2.爛尾性結(jié)局
    (四)輿情修復(fù)期的觸發(fā)點(diǎn)
三、基于網(wǎng)絡(luò)輿情觸發(fā)點(diǎn)的應(yīng)對(duì)方法
    (一)輿情醞釀期的應(yīng)對(duì)方法
    (二)輿情爆發(fā)期的應(yīng)對(duì)方法
    (三)輿情擴(kuò)散期的應(yīng)對(duì)方法
    (四)輿情修復(fù)期的應(yīng)對(duì)方法


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于生命周期理論的自媒體環(huán)境下醫(yī)療突發(fā)事件輿情演化研究[J]. 王根生,胡冬冬.  內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2018(06)
[2]突發(fā)事件生命周期網(wǎng)絡(luò)輿論演化及引導(dǎo)研究——以“魏則西事件”和“雷洋事件”為例[J]. 昂娟.  大理大學(xué)學(xué)報(bào). 2018(05)
[3]次生輿情的成因及其應(yīng)對(duì)[J]. 鄭智斌,宋微.  當(dāng)代傳播. 2017(05)



本文編號(hào)：3171821