盡管產(chǎn)學(xué)研界一直在探討和推動后發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新升級問題,但絕大多數(shù)企業(yè)仍然面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型困境,難以自拔。越來越多的研究表明:顛覆性創(chuàng)新是資源和人才匱乏的后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的有效途徑。但關(guān)于顛覆性創(chuàng)新機(jī)理的研究仍較為匱乏。本研究對小米公司顛覆性創(chuàng)新的行為與過程進(jìn)行探索性研究,總結(jié)歸納了后發(fā)企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新機(jī)理模型。模型表明:后發(fā)企業(yè)可以通過產(chǎn)品、服務(wù)以及拓展模式等多種創(chuàng)新行為實(shí)現(xiàn)顛覆。組織搜索（同行搜索和跨界搜索）是后發(fā)企業(yè)實(shí)施顛覆性創(chuàng)新的重要驅(qū)動力,而企業(yè)的機(jī)會能力強(qiáng)化調(diào)節(jié)了后發(fā)企業(yè)組織搜索和顛覆性創(chuàng)新之間的關(guān)系。 

【文章來源】：管理案例研究與評論. 2019年04期 CSSCI

【文章頁數(shù)】：18 頁

【部分圖文】：

圖１顛覆性創(chuàng)新的三維模型Ｆｉｇ．１Ａ３Ｄｍｏｄｅｌｏｆｄｉｓｒｕｐｔｉｖｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ

流顧客不接受新輔助性能；③更便宜、簡單；④起初只吸引低端市場和價格敏感顧客，利潤低而極易被在位企業(yè)忽視；⑤隨著研發(fā)投入增加，產(chǎn)品的主要性能提升，最終吸引主流市場顧客。綜上，顛覆性創(chuàng)新具備簡便性、顧客價值導(dǎo)向性、初始低端性、非競爭性等特征。１．３顛覆性創(chuàng)新的影響因素大量研究表明，企業(yè)選擇顛覆性創(chuàng)新受到諸多因素的制約。通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的歸納，本文將影響顛覆性創(chuàng)新模式選擇的因素分為兩大類：內(nèi)部因素和外部因素，如圖２所示。圖２顛覆性創(chuàng)新的影響因素Ｆｉｇ．２Ｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇｆａｃｔｏｒｓｏｆｄｉｓｒｕｐｔｉｖｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ１．３．１內(nèi)部因素內(nèi)部因素包括人力資源因素、組織管理因素和資源配置因素。人力資源包括兩個方面，即管理者和員工。基于管理者角度，Ｈｅｎｄｅｒｓｏｎ［１５］指出很多高管被已有的經(jīng)驗(yàn)束縛，并且大部分都在傳統(tǒng)商業(yè)中接受過訓(xùn)練，面對當(dāng)前的市場常常無法理解顛覆性創(chuàng)新的價值，因此有必要建立一個全新的高管隊(duì)伍來尋求顛覆性創(chuàng)新機(jī)會和實(shí)行顛覆性創(chuàng)新。Ｌａｓｓｅｎ等［１６］的案例研究表明，管理者的積極自主性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力與顛覆性創(chuàng)新密切相關(guān)。基于員工角度，Ｕｎ［１７］對來自４２家企業(yè)的２０２個創(chuàng)新項(xiàng)目的研究顯示：獨(dú)立的、有企業(yè)工作經(jīng)歷的、與創(chuàng)新相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)比較匱乏的員工對顛覆性創(chuàng)新有更大的幫助。Ｃａｂｒａｌｅｓ等［１８］的研究指出，團(tuán)隊(duì)成員對于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的態(tài)度與顛覆性創(chuàng)新的實(shí)施密切相關(guān)。Ｍｕｒａｓｅ等［１９］對顛覆性創(chuàng)新團(tuán)

，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的顛覆。通過案例資料分析可以看出，小米在建立優(yōu)勢的階段，首先是利用組織搜索搜尋、獲取新的信息、知識和資源，同時通過識別客戶需求和市場機(jī)會，進(jìn)一步對獲取的主流技術(shù)進(jìn)行再開發(fā)，形成差異化產(chǎn)品，建立自己的核心競爭優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上利用有別于傳統(tǒng)手機(jī)廠商的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，從用戶角度出發(fā)，使手機(jī)功能盡可能貼合消費(fèi)者的使用需求，并讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和反饋，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品顛覆性創(chuàng)新。具體路徑和機(jī)理如圖３所示。圖３產(chǎn)品顛覆性創(chuàng)新機(jī)理Ｆｉｇ．３Ｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆｔｈｅｄｉｓｒｕｐｔｉｖｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｉｎｐｒｏｄｕｃｔｓ３．３．２服務(wù)顛覆性創(chuàng)新的機(jī)理后發(fā)企業(yè)的服務(wù)顛覆性創(chuàng)新是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)相關(guān)服務(wù)的創(chuàng)新行為，如表４。隨著環(huán)境的變化，單純提供產(chǎn)品已經(jīng)很難適應(yīng)消費(fèi)者的個性需求，因此，企業(yè)根據(jù)需求的差異性，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，由產(chǎn)品提供者向服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變。服務(wù)創(chuàng)新是制造業(yè)企業(yè)利用服務(wù)來提高自身競爭力并擴(kuò)大優(yōu)勢的重要手段［４３－４４］。制造企業(yè)在服務(wù)化過程中努力嘗試創(chuàng)新已經(jīng)成為一個明顯的趨勢。４７３管理案例研究與評論第１２卷

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本文編號：2956814