TD汽車銷售服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究
發(fā)布時(shí)間:2017-03-29 17:20
本文關(guān)鍵詞:TD汽車銷售服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:如今,互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活的方方面面,同使也給企業(yè)的經(jīng)營帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著中國汽車銷量快速增長,汽車行業(yè)中的企業(yè)除了在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、外型等方面不斷推陳出新外,更多的還是比拼企業(yè)在市場營銷中的策略。業(yè)界也開始更加關(guān)注汽車網(wǎng)絡(luò)營銷這種新的營銷方式。TD汽車銷售服務(wù)公司作為一家以上海大眾斯柯達(dá)品牌汽車銷售為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),要想在新的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,網(wǎng)絡(luò)營銷方面的探索實(shí)踐是必經(jīng)之路。本文在借鑒先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷理念及相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,針對(duì)TD汽車銷售服務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀、存在問題,通過宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境和SWOT分析,圍繞以滿足客戶需求為核心的服務(wù)型、以加強(qiáng)客戶忠誠度為核心的品牌型、以提升公眾認(rèn)知為核心的提升型、以實(shí)現(xiàn)在線銷售為核心的銷售型四型合一的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),構(gòu)建“品牌+信息+服務(wù)+市場調(diào)研”四位一體的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,設(shè)計(jì)包括逛車市、辦車貸、配車飾、上車險(xiǎn)、修車行、車保養(yǎng)、車備件、二手車、租臺(tái)車、網(wǎng)上預(yù)約、俱樂部、我是會(huì)員12個(gè)部分組成網(wǎng)站建設(shè)構(gòu)架,制定搜索引擎營銷、許可電子郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、博客營銷和病毒性營銷相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)推廣策略,提出公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實(shí)施保障措施。通過一系列網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實(shí)施,使TD汽車銷售服務(wù)公司能在新的市場環(huán)境競爭中獲得優(yōu)勢,也希望能夠?yàn)閲鴥?nèi)眾多汽車經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】:汽車 網(wǎng)絡(luò)營銷 環(huán)境分析 營銷策略
【學(xué)位授予單位】:東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F426.471;F724
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-11
- 第1章 引言11-14
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究目的意義12-13
- 1.3 論文主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)13-14
- 第2章 相關(guān)理論概述14-30
- 2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷定義14
- 2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)14-15
- 2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷形式15-23
- 2.3.1 直復(fù)營銷16-17
- 2.3.2 關(guān)系營銷17-18
- 2.3.3 軟營銷18-19
- 2.3.4 整合營銷19-21
- 2.3.5 口碑營銷21-22
- 2.3.6 體驗(yàn)式營銷22-23
- 2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷策略23-30
- 2.4.1 搜索引擎營銷策略23-24
- 2.4.2 許可E-mail營銷策略24-25
- 2.4.3 網(wǎng)絡(luò)廣告策略25-26
- 2.4.4 博客營銷策略26-27
- 2.4.5 病毒性營銷策略27-30
- 第3章 TD汽車銷售服務(wù)公司現(xiàn)狀與網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題30-36
- 3.1 公司概況30-32
- 3.1.1 經(jīng)營理念30-31
- 3.1.2 管理體系與制度31-32
- 3.1.3 人力資源狀況32
- 3.1.4 設(shè)施與設(shè)備32
- 3.2 營銷現(xiàn)狀32-33
- 3.2.1 經(jīng)營的品牌及產(chǎn)品32
- 3.2.2 銷售情況32-33
- 3.2.3 服務(wù)情況33
- 3.2.4 與廠商和供應(yīng)商關(guān)系33
- 3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題分析33-36
- 3.3.1 網(wǎng)站品牌基礎(chǔ)較差34
- 3.3.2 創(chuàng)新能力不強(qiáng)34
- 3.3.3 互動(dòng)功能不強(qiáng)34-35
- 3.3.4 服務(wù)功能不強(qiáng)35
- 3.3.5 相關(guān)人才短缺35
- 3.3.6 網(wǎng)站應(yīng)用水平不高35
- 3.3.7 網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平不高35-36
- 第4章 TD汽車銷售服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析36-48
- 4.1 宏觀環(huán)境分析36-39
- 4.1.1 政治法律環(huán)境分析36-37
- 4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析37-38
- 4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境分析38
- 4.1.4 科技環(huán)境分析38-39
- 4.2 微觀環(huán)境分析39-44
- 4.2.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析39
- 4.2.2 競爭者分析39-40
- 4.2.3 顧客分析40-44
- 4.3 SWOT分析44-48
- 4.3.1 優(yōu)勢分析44
- 4.3.2 劣勢分析44-45
- 4.3.3 機(jī)會(huì)分析45
- 4.3.4 威脅分析45-46
- 4.3.5 SWOT分析表及結(jié)論46-48
- 第5章 TD汽車銷售服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定48-61
- 5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)48-49
- 5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷模式49-50
- 5.3 網(wǎng)頁策略50-53
- 5.3.1 網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)功能50-51
- 5.3.2 網(wǎng)站建設(shè)方案設(shè)計(jì)51-53
- 5.4 推廣策略53-59
- 5.4.1 搜索引擎營銷策略應(yīng)用53-55
- 5.4.2 許可E-mail營銷策略應(yīng)用55-56
- 5.4.3 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略應(yīng)用56-57
- 5.4.4 博客營銷策略應(yīng)用57-58
- 5.4.5 病毒性營銷策略應(yīng)用58-59
- 5.5 服務(wù)策略59-61
- 第6章 TD汽車銷售服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實(shí)施保障61-64
- 6.1 制度和程序保障61
- 6.2 資源保障61-64
- 6.2.1 信息技術(shù)保障61-62
- 6.2.2 人力資源保障62
- 6.2.3 財(cái)務(wù)保障62-64
- 第7章 結(jié)束語64-65
- 參考文獻(xiàn)65-68
- 致謝68
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 王永釗;;汽車網(wǎng)絡(luò)營銷及其組合策略研究[J];中小企業(yè)管理與科技(下旬刊);2011年09期
本文關(guān)鍵詞:TD汽車銷售服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):275020
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