本文關(guān)鍵詞：基于用戶行為分析的搜索引擎優(yōu)化策略，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

圖書情報(bào)工作；第４９卷第１０期２００５年１０月；基于用戶行為分析的搜索引擎優(yōu)化策略；費(fèi)巍黃如花；武漢大學(xué)信息管理學(xué)院武漢４３００７２；［摘要］搜索引擎在給廣大網(wǎng)絡(luò)用戶帶來便捷的同時(shí)，；的問題以及用戶利用搜索引擎時(shí)出現(xiàn)的障礙，在此基礎(chǔ)；［關(guān)鍵詞］搜索引擎搜索引擎優(yōu)化用戶行為；信息分析；［分類號(hào)］Ｇ２５０；ＯｐｔｉｍｉｚｉｎｇＳｅａｒｃｈＥｎｇｉｎｅＢａ；ｏｎ；

圖書情報(bào)工作

第４９卷第１０期２００５年１０月

基于用戶行為分析的搜索引擎優(yōu)化策略

費(fèi)巍黃如花

武漢大學(xué)信息管理學(xué)院武漢４３００７２

［摘要］搜索引擎在給廣大網(wǎng)絡(luò)用戶帶來便捷的同時(shí)，也暴露出其不足。從網(wǎng)絡(luò)用戶利用搜索引擎的角度分析搜索引擎存在

的問題以及用戶利用搜索引擎時(shí)出現(xiàn)的障礙，在此基礎(chǔ)上提出搜索引擎的優(yōu)化模式。此外，提出由用戶、知識(shí)生產(chǎn)者與知識(shí)組織者三者與搜索引擎共同組成一個(gè)信息系統(tǒng)的建議，以達(dá)到優(yōu)化搜索引擎的目的。

［關(guān)鍵詞］搜索引擎搜索引擎優(yōu)化用戶行為

信息分析

［分類號(hào)］Ｇ２５０

ＯｐｔｉｍｉｚｉｎｇＳｅａｒｃｈＥｎｇｉｎｅＢａｓｅｄ

ｏｎ

ＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＵｓｅｒ

Ｂｅｈａｖｉｏｒ

Ｗｅｉ

ＨｕａｎｇＲｕｈｕａ

ＳｃｈｏｏｌｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ

Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＷｕｈａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｕｈａｎ

４３００７２

［Ａｂｓｔｒａｃｔ］Ｓｅａｒｃｈ

ｅｎｇｉｎｅｂｒｉｎｇｓｇｒｅａｔｃｏｎｖｅｎｉｅｎｔ

ｔｏ

ｎｅｔｉｚｅｎｓ，ｂｕｔｉｎｔｈｅｍｅａｎｗｈｉｌｅ，ｉｔｓｗｅａｋｎｅｓｓｉｓａｌｓｏｏｂｖｉｏｕｓ．Ｓｅａｒｃｈｅｎｇｉｎｅｏｐｔｉ—

ｍｉｚａｔｉｏｎ　

ｈａｓｎｏｗｂｅｃｏｍｅ

ｏｎｅ

ｏｆｉｍｐｏｒｔａｎｔｔａｓｋｓｉｎｔｈｅ

ａｒｅａｏｆ

ｉ１１ｆｊ冊(cè)ａｔｉｏｎ

ｒｅｔｒｉｅｖａｌｓ．Ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｄｉｓｃｕｓｓｅｓｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍｓｏｆｓｅａｒｃｈ

ｅｎ—

ｇｉｎｅａｎｄｔｈｅｏｂｓｔａｃｌｅｓｏｆ

ｕｓｅｒｓ

ｉｎｕｓｉｎｇｓｅａｒｃｈｅｎｇｉｎｅ．Ｉｔａｌｓｏｐｒｅｓｅｎｔｓａｎ

ｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｍｏｄｅｌ，ｗｈｉｃｈｒｅｇａｒｄｓ

ｕｓｅｒｓ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｐｒｏｄｕｃ?

ｅｒｓ

ａｎｄ

ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｏｒｇａｎｉｚｅｒｓ

ａｓ

ｔｈｅｅｘｔｅｒｉｏｒｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｏｆｓｅａｒｃｈｅｎｇｉｎｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ，ａｎｄｃｏｍｐｏｓｅｓ

ａｎ

ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍｉｎｅｏｍｂｉ—

ｎａｔｉｏｎｗｉｔｈｓｅａｒｃｈｅｎｇｉｎｅ，ｉｎｏｒｄｅｒｔｏ

ｏｐｔｉｍｉｚｅｔｈｅｓｅａｒｃｈｒｅｓｕｌｔ．

［Ｋｅｙｗｏｒｄｓ］ｓｅａｒｃｈ

ｅｎｇｉｎｅ

ｓｅａｒｃｈｅｎｇｉｎｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ（ＳＥＯ）

ｕｓｅｒｓ

ｂｅｈａｖｉｏｒ

ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎａｌｙｓｉｓ

２００４年被稱作“搜索引擎年”，搜索引擎之所以能成為網(wǎng)絡(luò)信息的檢索存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在如下幾方

互聯(lián)網(wǎng)光環(huán)之下的焦點(diǎn)是因?yàn)樗膶?shí)用性，尤以其直接著面。

稱�！吨袊ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（２００５／１）》¨１顯示，１．１技術(shù)的限制

在上網(wǎng)用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)／功能中，搜索引擎僅次于現(xiàn)有的搜索引擎主要通過“網(wǎng)絡(luò)蜘蛛”程序（ｓｐｉｄｅｒ）自電子郵箱（８５．６％），占到６５％。幾乎每一個(gè)上網(wǎng)的人，每一動(dòng)地在互聯(lián)網(wǎng)中搜索信息，并將網(wǎng)頁的全部或部分內(nèi)容下載天都會(huì)使用搜索引擎。這背后蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，于是在國到自建索引庫中，由于下載的頁面許多是無用或暫時(shí)信息，內(nèi)搜索引擎界，外有ＧｏｏＳｅ虎視眈眈，內(nèi)有百度、３７２１、中國既影響檢索速度，又增加了用戶檢索負(fù)擔(dān)。據(jù)調(diào)查舊ｏ，有搜索、搜狐、雅虎中國等群雄爭霸。但是，現(xiàn)有搜索引擎系統(tǒng)７３．３％的用戶認(rèn)為，搜索結(jié)果重復(fù)率高，搜索到的網(wǎng)頁打不

所提供的Ｗｅｂ查詢技術(shù)還不能完全滿足人們的應(yīng)用需求，開等是一個(gè)令人討厭的現(xiàn)象。由于受技術(shù)的限制，搜索引擎這主要體現(xiàn)在：檢準(zhǔn)率低，太多的檢索結(jié)果使用戶無所適從，在檢索專業(yè)知識(shí)和多媒體信息方面做得尚不盡人意，有

現(xiàn)有的引擎系統(tǒng)對(duì)中文信息的處理不夠有效，對(duì)學(xué)術(shù)信息的４８．３％的用戶認(rèn)為專業(yè)／行業(yè)搜索功能差，有３０。１％的用戶檢索力不從心。

認(rèn)為多媒體搜索功能弱。而且，信息更新的速度也比較慢，有４９．Ｉ％的用戶這樣認(rèn)為。

１一要求用戶掌握檢索規(guī)則

搜索引擎在給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來巨大便捷的同時(shí)，由于其信搜索引擎一般都采用關(guān)鍵詞檢索方式，但許多情況下，

息檢索技術(shù)智能水平的限制以及對(duì)自然語言理解的制約，對(duì)

用戶很難簡單地用關(guān)鍵詞或關(guān)鍵詞之間的組配來準(zhǔn)確地表

達(dá)真正需要的信息內(nèi)容，表達(dá)困難導(dǎo)致檢索困難。用戶若想

＋本文系國家社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)信息組織模式的優(yōu)化研究”（項(xiàng)目編號(hào)：０３ＢＴＱ０２１）研究成果之一。收稿日勢(shì)ｊ：２００５—０４—１８

修回日期：２００５—０５—２０

萬方數(shù)據(jù)

７５

Ｆｅｉ１搜索引擎存在的問題

更便捷地獲取信息，獲取更高質(zhì)量的信息，就需要掌握一定

的檢索規(guī)則，而不是僅僅通過關(guān)鍵詞之間的組配進(jìn)行檢索。

用戶需要的是“傻瓜化”的檢索系統(tǒng)，希望無需掌握紛繁蕪雜

的檢索規(guī)則也可以用搜索引擎進(jìn)行信息檢索。

１．３索及的比例有限

每個(gè)引擎的覆蓋面都相當(dāng)有限，沒有一個(gè)搜索引擎的索引量超過整個(gè)網(wǎng)頁的１／６。即便搜索引擎界的龍頭Ｇｏｏｇｌｅ

也是如此。全球７５％的網(wǎng)上信息搜索是通過Ｇｏｏｇｌｅ來完成

的，通過Ｇｏｏｇｌｅ，全球網(wǎng)絡(luò)用戶能夠使用８６種語言，搜索８０

多億個(gè)網(wǎng)頁以及網(wǎng)頁快照，１１億多張圖片。即使有如此大的

信息量，Ｇｏｏｇｌｅ也并不是索引互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)頁面，它只

傾向于索引包含博客、教育類信息以及新聞和信息類站點(diǎn)的最新頁面（在三個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的頁面），一般會(huì)索引主流媒體站點(diǎn)在最近三個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的頁面而通常忽略那些信息量很少

的某些類型的站點(diǎn)的頁面。

１．４搜索的結(jié)果不準(zhǔn)確

搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性是由檢索詞與網(wǎng)頁的相關(guān)性來確定

的，用戶輸入的一個(gè)檢索詞能返回?cái)?shù)萬篇結(jié)果，或者零篇結(jié)　到另一個(gè)網(wǎng)站或頁面，這種情況的出現(xiàn)很大程度上源于網(wǎng)頁用戶既是搜索引擎的直接使用者，也是服務(wù)質(zhì)量好壞的的信息空間和自由獲取信息的機(jī)會(huì)，而搜索引擎為用戶找尋同時(shí)也暴露出了不少問題，及時(shí)地解決這些問題，對(duì)搜索引流量分析

網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)最流行的術(shù)語是“點(diǎn)擊”，監(jiān)控和分析網(wǎng)站

全球網(wǎng)站訪問流量排名，這也是Ａｌｅｘａ最有影響力的一項(xiàng)服務(wù)。在該網(wǎng)站上可以查到全球各網(wǎng)站的流量排名及近３個(gè)

萬方數(shù)據(jù)

７６

Ｌ【ＢＲＡＲＹＡＮＤＩＮＦｏＲＭＡＴＩｏＮＳＥＲＶＩＣＥＶ０１．４９，Ｎｏ．１０，Ｏｃｔｏｂｅｒ，２００５

月來的流量和變化情況。如網(wǎng)站ｇｏｏｇｌｅ．ｃｏｍ近３個(gè)月在Ａ１一

ｅｘａ的排名為第三，而且從去年１２月以來一直處于第三的位

置（訪問時(shí)間：２００５／０３／１５）。通過流量分析還可以得知：

?

網(wǎng)站的主頁瀏覽數(shù)。盡管許多用戶并非通過主頁進(jìn)

入網(wǎng)站，但是大多數(shù)通常還是會(huì)進(jìn)人到主頁，因此，主頁瀏覽

數(shù)可用于測(cè)量訪問者的整體狀況。

?最主要的進(jìn)入頁面。對(duì)用戶最主要的進(jìn)入頁面進(jìn)行優(yōu)化并進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，可有效地提高搜索引擎查詢、標(biāo)引的

效率。

?最主要的離開頁面。了解用戶最主要的離開頁面的相關(guān)信息有助于改進(jìn)頁面的設(shè)計(jì)，甚至刪除這些頁面，這些措施能減少搜索引擎的工作強(qiáng)度。

?每個(gè)訪問的平均停留時(shí)間。?最多或者最少的訪問頁面。

?每天訪問高峰期。網(wǎng)站是需要不斷維護(hù)和更新的，在訪問高峰到來之前維護(hù)和更新更能獲得搜索引擎的青睞。

２．２用戶利用搜索引擎的主要障礙

搜索引擎的工作是一個(gè)復(fù)雜的過程，其中的影響因素很

多，存在著各種各樣的障礙。如前所述，搜索引擎還存在不少問題，加之搜索引擎用戶在信息檢索方面缺少相應(yīng)的專業(yè)

知識(shí)支持，因此，在利用搜索引擎時(shí)遇到各種障礙是在所難免的。

２．２．１技術(shù)障礙

搜索引擎給用戶提供了一條快捷方便

的獲取信息的通道，但其返回的結(jié)果紛繁復(fù)雜，良莠不齊，要

從上萬條信息中找到所需信息，用戶不僅需要具備一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及信息識(shí)別能力，以從大量的，司空見慣的現(xiàn)象中

迅速捕捉有價(jià)值的信息，還需要能熟練操作計(jì)算機(jī)，并能運(yùn)

用一些檢索技巧，掌握必要的檢索技術(shù)和一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

如果缺乏這些相應(yīng)的技術(shù)作為信息檢索的支撐，就不能有效

地查詢到所需信息。

已達(dá)９４００萬…，居世界第二，而中文網(wǎng)絡(luò)信息只占整個(gè)因特網(wǎng)信息的１％左右，導(dǎo)致中文網(wǎng)絡(luò)信息資源相對(duì)不足�；ヒ岳�，但用戶在查詢信息時(shí)要打破信息獲取的地域限制，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息交流和資源共享，不可避免地會(huì)產(chǎn)生語言障礙，而且這也是使用搜索引擎較為突出的問題。用戶在搜索引擎上進(jìn)行信息查詢

時(shí)，并不十分關(guān)注返回結(jié)果的多少，而是看結(jié)果是否和自己的需求吻合。在用戶最看重的優(yōu)點(diǎn)中，８３．２％的用戶首要選果。在返回的大量信息中，只需粗略瀏覽便會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多并

非用戶所需信息。很多情況下甚至還會(huì)發(fā)生網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)的現(xiàn)

象，搜索引擎返回的結(jié)果標(biāo)引為所需信息，但點(diǎn)擊后卻跳轉(zhuǎn)或網(wǎng)站為了提高在搜索引擎中的排名而實(shí)施的作弊行為。

２用戶行為分析

最終評(píng)判者。對(duì)用戶使用搜索引擎行為的調(diào)查是搜索引擎優(yōu)化尤為需要的，互聯(lián)網(wǎng)為廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶提供了一個(gè)龐大信息提供了指南。但搜索引擎給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來巨大便捷的

２。２．２語言障礙截至２００４年１２月３１日，中國上網(wǎng)用戶聯(lián)網(wǎng)信息在全球范圍內(nèi)是開放獲取的，全球網(wǎng)民可以自由加２．２．３信息分析障礙

擎進(jìn)行優(yōu)化則需要大量的用戶信息。尤其要關(guān)注用戶在使用搜索引擎時(shí)不滿意的方面，并通過相關(guān)的軟件技術(shù)對(duì)用戶

使用搜索引擎的行為進(jìn)行跟蹤，并對(duì)大量的資料進(jìn)行分析，制定出優(yōu)化搜索引擎的措施。

２．１

的流量是很重要的，可在獲得網(wǎng)站訪問量基本資料的情況

擇的是搜索結(jié)果的準(zhǔn)確，另有６５．９％的用戶選擇的是搜索速度快。結(jié)果準(zhǔn)確和搜索速度快是目前用戶對(duì)搜索引擎的主要需求悼ｊ。對(duì)于一個(gè)查詢，搜索引擎動(dòng)輒返回上萬篇文檔，用戶不得不在結(jié)果中篩選，而后對(duì)眾多的返回結(jié)果逐一進(jìn)行分析和篩選則是對(duì)時(shí)間的一種極大浪費(fèi)。解決查詢結(jié)果過

下，對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，從中發(fā)現(xiàn)用戶訪問網(wǎng)站的規(guī)

律，并將這些規(guī)律與搜索引擎優(yōu)化相結(jié)合，從而發(fā)現(xiàn)目前搜

索引擎中可能存在的問題，并為進(jìn)一步優(yōu)化搜索引擎提供依

據(jù)，特別是針對(duì)網(wǎng)頁和網(wǎng)站的排序優(yōu)化。Ａｌｅｘａ網(wǎng)站口１提供

圖書情報(bào)工作

第４９卷第１０期２００５年１０月

多、質(zhì)量不均的現(xiàn)象也是搜索引擎需要進(jìn)一步發(fā)展優(yōu)化的。２．３檢索過程分析

對(duì)用戶檢索過程分析的內(nèi)容包括用戶查詢?cè)~的分布情況、雷同查詢?cè)~的衰減統(tǒng)計(jì)、相鄰Ｎ項(xiàng)查詢項(xiàng)的偏差分析、用戶點(diǎn)擊ＵＲＬ的分布情況等，其中對(duì)ＵＲＬ的分析在前文已有論述，這里不再贅述。用戶查詢分布的統(tǒng)計(jì)分析表明，用戶的查詢?cè)~是非常集中的，用戶雷同查詢項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)分析表明用戶查詢有一定的穩(wěn)定性，而相鄰Ｎ項(xiàng)查詢項(xiàng)的查詢頻率偏差很小且非常穩(wěn)定ＨＪ。

用戶在檢索信息時(shí)，使用的查詢?cè)~高度集中，且多是熱

門搜索詞和為人們所熟知的詞語。如百度熱門搜索ＴｏｏＳ０中，ＱＱ日平均搜索次數(shù)達(dá)５０３８２次，ｒａｐ３日搜索次數(shù)達(dá)

４５

２６６次，日搜索電影的次數(shù)為４３９６６次¨Ｊ。不難看出這些

檢索詞都是人們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅ｊP(guān)注和熟悉的，通過搜索次數(shù)可以得知哪些事物是人們所追捧的。毋庸置疑，搜索引擎已成為品牌受歡迎程度的晴雨表，被搜索最多的品牌自然可以視為最受消費(fèi)者追捧的品牌。２００４年初，Ｇｏｏｇｌｅ公布了前一年的熱門搜索詞，其中被搜索次數(shù)最多的前十大品牌依次為：法拉利、索尼、寶馬、迪斯尼、低價(jià)航空公司Ｒｙａｎａｉｒ、惠普、戴爾、低價(jià)航空公司ｅａｓｙｊｅｔ、旅行服務(wù)公司ｌａｓｔ�。恚椋睿酰簦�、沃爾瑪，其中，法拉利被搜索６．７５百萬次而高居第一∞１。

將用戶行為記錄與分析結(jié)果應(yīng)用于搜索引擎系統(tǒng)的優(yōu)

ａｕｔｈｏｒ）、人工編輯產(chǎn)生的目錄信息（ｅｄｉｔｏｒ）

ｂｅｈａｖｉｏｒ）進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)用戶行為目前，有專門的網(wǎng)站提供各網(wǎng)站的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料，特別

?ｅＸＴＲｅＭｅ

Ｔｒａｃｋｉｎｇ¨ｏ。該網(wǎng)站提供訪問者的來源、

主頁瀏覽數(shù)、最主要的進(jìn)入頁面、最主要的離開頁面、每個(gè)訪問的平均停留時(shí)間、最多或者最少的訪問頁面、每天訪問高

峰期、訪問者使用什么瀏覽器。該網(wǎng)站還提供無限量ＵＲＬ

?

ＷｅｂＳｉｔｅＴｒａｆｆｉｃ

Ｒｅｐｏｒｔ舊Ｊ。在該網(wǎng)站填寫一個(gè)簡單

的表格進(jìn)行登記后，會(huì)發(fā)送一段ＨＴＭＬ代碼（只有２行），該?Ｔｈｅ

Ｃｏｕｎｔｅｒ¨…。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)雖沒有上述網(wǎng)站全面，但

萬方數(shù)據(jù)

仍提供了許多重要信息。

?ＷｅｂＳｉｔｅ

Ｔｒａｃｋｅｒ【ｌｔ］。該站提供免費(fèi)服務(wù)，可以統(tǒng)計(jì)

許多信息，如訪問者地理區(qū)域（按國家）、ＩＰ地址、瀏覽器、提交ＵＲＬ、每小時(shí)平均點(diǎn)擊數(shù)等。

３．２基于用戶行為分析的搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的優(yōu)化可從多方位進(jìn)行研究，如知識(shí)生產(chǎn)者的角度、知識(shí)組織者的角度、搜索引擎經(jīng)營商的角度和用戶利用的角度。本文僅從用戶利用的角度對(duì)搜索引擎的優(yōu)化策略進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出了優(yōu)化搜索引擎的基本模式（見圖Ｉ）：

圖１基于用戶信息分析的搜索引擎優(yōu)化模式

知識(shí)生產(chǎn)者、知識(shí)的組織者和網(wǎng)絡(luò)用戶者共同構(gòu)成了搜

索引擎優(yōu)化的外部環(huán)境，三者與搜索引擎構(gòu)成一個(gè)完整的信息鏈，避免各自為政，成為信息孤島。從圖１可以看出，用戶

與搜索引擎是互惠的關(guān)系。圖中虛線方框內(nèi)為搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)部系統(tǒng)，由用戶信息分析系統(tǒng)、基于用戶信息的搜索

引擎優(yōu)化系統(tǒng)以及搜索引擎自身發(fā)展三部分組成，而后兩部

分則是整個(gè)優(yōu)化系統(tǒng)的核心。用戶信息首先被數(shù)據(jù)分析工具抓取，對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，再將分析所得的數(shù)據(jù)傳遞

給搜索引擎，搜索引擎接受數(shù)據(jù)，并據(jù)此進(jìn)行優(yōu)化。如用戶在利用搜索引擎檢索信息時(shí)遇到的各種障礙便可由數(shù)據(jù)分析工具傳遞給搜索引擎，針對(duì)用戶的困難，搜索引擎可采取各項(xiàng)措施來改進(jìn)其自身能力。

針對(duì)目前用戶利用搜索引擎出現(xiàn)的問題，可采取以下策略：

?自然語言檢索，以減少對(duì)用戶檢索技術(shù)的要求。?

多語言兼容檢索，可有效解決中文信息相對(duì)不足的

狀況。

?基于本體和相似度的檢索¨“，以提高檢準(zhǔn)率和檢索

效率。

?基于內(nèi)容的多媒體信息檢索，滿足用戶多樣化信息需求。

一旦搜索引擎得到優(yōu)化改進(jìn)，最大的收益者莫過于用

戶，用戶在查取信息時(shí)將更加方便、快捷。因此，應(yīng)使用戶與搜索引擎優(yōu)化之間形成一個(gè)良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

１

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心．中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告．［２００５一０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｎｎｉｃ．ｎｅｔ．ｃｎ／ｄｏｗｎｌｏａｄ／２００５／

２００５０１１８０１．ｐｄｆ

（下轉(zhuǎn)第１１０頁）

７７

３搜索引擎優(yōu)化

化，可提高系統(tǒng)的查詢速度和信息檢索的服務(wù)質(zhì)量，有研究

者將搜索引擎使用的４種信息——網(wǎng)頁本身信息（ａｕｔｈｏｒ）、

超鏈信息（ｏｔｈｅｒ和用戶行為信息（ｕｓｅｒ信息的利用對(duì)提高檢索的查全率和查準(zhǔn)率最有優(yōu)勢(shì)¨１。

３．１研究用戶行為的工具

是對(duì)用戶訪問信息的統(tǒng)計(jì)。如：

實(shí)時(shí)跟蹤，每個(gè)網(wǎng)站都可以通過點(diǎn)擊該標(biāo)志查看自己的統(tǒng)計(jì)信息。

站會(huì)在每天最后時(shí)刻通過ｅｍａｉｌ發(fā)送一份免費(fèi)的網(wǎng)站訪問量

統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括每天的統(tǒng)計(jì)概況、網(wǎng)站流量表以及每個(gè)訪問

者的詳細(xì)資料。

ＬＩＢＲＡＲＹＡＮＤＩＮＦｏＲＭＡＴＩｏＮＳＥＲＶＩＣＥ

Ｖ０１．４９，Ｎｏ．１０，Ｏｃｔｏｂｅｒ，２００５

行評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè)、優(yōu)化地方文獻(xiàn)館藏與檢索結(jié)構(gòu)的有效工具。成果有概覽、提要、文摘等介紹性文獻(xiàn)和題錄、索引等檢索性文獻(xiàn)。有條件的單位還應(yīng)將散見于諸多搜索引擎中的反映地方文獻(xiàn)的網(wǎng)頁，采用鏈接索引、重新分類的方法，做成指南導(dǎo)航和專題目錄。

?按照一定的文獻(xiàn)特征與邏輯次序，將地方文獻(xiàn)的原文內(nèi)容選編成一次文獻(xiàn)形態(tài)的匯編、叢編、輯錄或叢刊，其編研成果也屬一次文獻(xiàn)。這種文獻(xiàn)對(duì)原文獻(xiàn)內(nèi)容而言，只是以特定的專題，在研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)錄和考訂，采用適當(dāng)?shù)捏w例編排組合成的。一次文獻(xiàn)的編研成果，更有利于滿足對(duì)地方文獻(xiàn)專題性、真實(shí)性和系統(tǒng)性的檢索需求。

?與檔案編研一樣，以館藏地方文獻(xiàn)為基礎(chǔ)參與史志的編修與有關(guān)著述的編著工作。

圖書情報(bào)部門開展地方文獻(xiàn)編研業(yè)務(wù)，有利于地方文獻(xiàn)工作由單純的文獻(xiàn)服務(wù)型向文獻(xiàn)資源開發(fā)型轉(zhuǎn)換，同時(shí)也有利于地方文獻(xiàn)工作者基本素質(zhì)的提高。參考文獻(xiàn)：

１林岫．圖書館地方文獻(xiàn)信息資源的管理模式．圖書館學(xué)刊，２００２

（４）：２２—２４

２許萍．西北地方文獻(xiàn)收藏卜ｊ開發(fā)研究．圖書情報(bào)工作，２００２（４）：

７７—７８

２．４建立資源開發(fā)的編研業(yè)務(wù)

檔案編研是一種以館藏檔案為基礎(chǔ)的編輯和研究業(yè)務(wù)，對(duì)于檔案信息資源的開發(fā)利用具有重要的作用，是檔案部門較具優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對(duì)一些確有價(jià)值、較為珍貴的地方文

獻(xiàn)來說，出于資源共享、便于傳播、利于保護(hù)的目的，圖書情

報(bào)部門也應(yīng)開展專門的地方文獻(xiàn)編研業(yè)務(wù)。而且由于文獻(xiàn)信息形態(tài)在運(yùn)作及觀念上的差異，圖書情報(bào)部門的地方文獻(xiàn)編研工作應(yīng)當(dāng)比檔案部門做得更有深度。對(duì)此，筆者認(rèn)為：

?

吸收并運(yùn)用檔案編研的理念，正確認(rèn)識(shí)“編”與“研”

互為一體、相互遞進(jìn)的辯證關(guān)系。所謂“編”，就是對(duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行整理加工與匯集，是基礎(chǔ)和前提性的工作；所謂“研”，主要是對(duì)地方文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行研究與考證，是對(duì)前者的深化與加工。惟有兩者有機(jī)融合，才能為社會(huì)提供高質(zhì)量的信息成果。在地方文獻(xiàn)編研工作中，將逐漸形成的經(jīng)驗(yàn)、程序、形式與方法上升為制度和規(guī)章，盡可能地規(guī)范化和制度化。

?地方文獻(xiàn)編研應(yīng)以三次文獻(xiàn)作為主要成果形式，強(qiáng)調(diào)分析、比較、綜合的思維方式，著重揭示地方文獻(xiàn)信息的核心和內(nèi)在聯(lián)系，注重對(duì)一次文獻(xiàn)和二次文獻(xiàn)進(jìn)行再次整理和

綜合概括。依據(jù)特定的主題與形式，以滿足用戶信息需求為　

前提，盡可能形成多種類型的三次文獻(xiàn)形態(tài)的參考性資料。結(jié)合圖書情報(bào)部門的特點(diǎn)，一般可采用匯集、闡述、介紹、評(píng)說等多種方法，形成一批具有導(dǎo)航性的地方文獻(xiàn)資源。

?提供地方文獻(xiàn)的查找線索，編制二次文獻(xiàn)的檢索和介紹性的工具。二次文獻(xiàn)編研其實(shí)是信息要素的匯編，是對(duì)一次文獻(xiàn)的部分信息材料進(jìn)行科學(xué)的組合、集聚與排列。其

３王金夫．圖書館地方文獻(xiàn)’Ｊｌ＝’ｌ｛案化因素．圖書館理論與實(shí)踐，２００４

（１）：７７—７９

４傅虹．關(guān)于地方文獻(xiàn)信息服務(wù)工作的若于思考．中國圖書館學(xué)

報(bào)，２０００（６）：８０—８２

５馮惠玲．檔案管理學(xué)．北京：中國人民大學(xué)出版社，１９９９：４８—２３９６彭會(huì)蘭．開發(fā)地方特色檔案信息資源的思考．檔案學(xué)研究，１９９７

（１）：４６—４８

［作者簡介］王金夫，男，１９４６年生，教授，中心主任，發(fā)表論文７８篇，出版著作６部。

（上接第７７頁）

２上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司．２００４年中國搜索引擎研究報(bào)告

（簡版）．［２００５—０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｉｒｅｓｅａｒｃｈ．ｃｏｍ．ｃｎｆｓｅａｒｃｈ

—ｅｎｇｉｎｅ／ｄｅｔａｉｌ＿ｆｒｅｅ．ａｓｐ？ｉｄ＝１２０３８

３

Ａｌｅｘａ．Ａｍａｚｏｎ．ｃｏｒｎｅｘａ．ｃｏｒｎ

８

７ＣｕｌｌｉｓｓＧ．Ｕｓｅｒ

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Ｅｎｇｉｎｅ．［２００５—０３一

１８］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｉｎｆｏｍｏｒｔｉｃｓ．ｅｏｍ／ｓｅａｒｃｈｅｎｇｉｎｅｓ／ｂｏｓｔｏｎｌ９９９／ｃｕｌ－

ｌｉｓｓ／ｉｎｄｅｘ．ｈｔｍ

ｅｘＴＲｅＭｅｃｏｍ９

Ｔｒａｃｋｉｎｇ．［２００５－０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｅｘｔｒｅｍｅ—ｄｍ．

ｃｏｍｐａｎｙ．［２００５—０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｌ—

ＷＳＴＲ—Ｗｅｂｓｉｔｅ

Ｔｒａｆｆｉｃ

Ｒｅｐｏｒｔ．［２００５一０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．

４王建勇，李曉明，單松巍等．海量Ｗｅｂ搜索引擎系統(tǒng)中用戶行為

的分布特征及其啟示．［２００５—０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｎｅｔ．ｐｋｕ．ｅｄｕ．ｃｎ／～ｗｅｂｇ／ｐａｐｅｒｓ／ｊｗａｎｇ—ｌｏｇ．ｐｄｆ

５百度熱門搜索．［２００５一０５一１７］．ｈｔｔｐ：／／ｔｏｐ．ｂａｉｄｕ．ｃｏｍｌ２００５／

０３／１８

１０１１

ｗｅｂｓｉｔｅｔｒａｆｆｉｃｒｅｐｏｒｔ．ｃｏｍ

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Ｃｏｕｎｔｅｒ．ｃｏｍ．［２００５—０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｔｈｃｃｏｕｎｔｅｒ．ｃｏｍ

Ｔｒａｃｋｅｒ．［２００５—０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｗｅｂｓｉｔｅｔｒａｃｋｅｒ．

Ｗｅｂｓｉｔｅ

ｃｏｍ

１２汪方勝，侯立文，蔣馥．基于本體和相似度的信息檢索．圖書情

報(bào)工作，２００５（２）：６１—６３

６是什么使它們成為最受追捧的品牌．［２００５—０５—１７］．ｈｔｔｐ：／／

ｓｏｗａｎｇ．ｃｏｍ／ｎｅｗｓ／２００４０２１６—１．ｈｔｍ

［作者簡介］費(fèi)巍，男，１９８１年生，碩士研究生。

黃如花，女，１９６８年生，副教授，副系主任，博士，，發(fā)表論文６０余篇，出版專著２部，參編著作４部，主編著作１部。

萬方數(shù)據(jù)

１１０

基于用戶行為分析的搜索引擎優(yōu)化策略

作者：作者單位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：引用次數(shù)：

費(fèi)巍， 黃如花， Fei Wei， Huang Ruhua武漢大學(xué)信息管理學(xué)院,武漢,430072圖書情報(bào)工作

LIBRARY AND INFORMATION SERVICE2005，49(10)6次

參考文獻(xiàn)(12條)

1.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 2005

2.上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司 2004年中國搜索引擎研究報(bào)告( 簡版) 20053.Alexa. Amazon. com company 2005

4.王建勇.李曉明.單松巍 海量Web搜索引擎系統(tǒng)中用戶行為的分布特征及其啟示 20055.百度熱門搜索 2005

6.是什么使它們成為最受追捧的品牌 2005

7.Culliss G User Popularity Ranked Search Engine 20058.eXTReMe Tracking 2005

9.WSTR - Website Traffic Report 200510.The Counter. com 200511.Website Tracker 2005

12.汪方勝.侯立文.蔣馥 基于本體和相似度的信息檢索[期刊論文]-圖書情報(bào)工作 2005(2)

相似文獻(xiàn)(10條)

1.期刊論文 李贊 搜索引擎優(yōu)化主導(dǎo)的電子商務(wù) -現(xiàn)代企業(yè)教育2008(16)

電子商務(wù)在人們生活中比重越來越大,而且發(fā)展勢(shì)頭迅猛,用戶帶有強(qiáng)烈目的性且具有理性,用戶通過搜索引擎搜索和比較電子商務(wù)產(chǎn)品,人們對(duì)搜索引擎依賴程度和信任程度都很高.搜索引擎的重要性已經(jīng)大大超過了商業(yè)模式對(duì)電子商務(wù)的影響.在顧客最終做出商業(yè)決策之前,搜索引擎發(fā)揮的作用是巨大的.構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)必須采用搜索引擎優(yōu)化的方法,搜索引擎優(yōu)化的規(guī)則并不難,掌握規(guī)范的優(yōu)化原則和方法,采用白帽技術(shù),避免黑帽技術(shù),每個(gè)人都可以成為搜索引擎優(yōu)化高手,搜索引擎創(chuàng)建了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),搜索引擎優(yōu)化能讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占據(jù)有利席住.實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo).

2.學(xué)位論文 李軍 企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化研究 2006

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，搜索引擎已經(jīng)成為各大企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的一種很重要的媒體。本論文主要是從情報(bào)學(xué)的方向出發(fā)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)用的最主要的方法——搜索引擎優(yōu)化進(jìn)行了深入研究與探討。搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization)就是通過了解各類搜索引擎的工作原理，即如何抓取互聯(lián)網(wǎng)web頁面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對(duì)某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對(duì)網(wǎng)站整體架構(gòu)，網(wǎng)頁內(nèi)容及網(wǎng)頁內(nèi)的鏈接進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化工作，提高其在特定搜索引擎上搜索結(jié)果中的排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。 本文從五部分分別進(jìn)行了具體地闡述與分析： 第一部分，主要介紹了本文的寫作意義及方法。 第二部分，分析了搜索引擎的原理，搜索引擎在本質(zhì)上是一種信息檢索系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一種新的應(yīng)用形式。其主要包括抓取技術(shù)，索引技術(shù)與排序技術(shù)三大模塊，筆者分別對(duì)其進(jìn)行了分析。 第三部分，本文從企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與推廣的角度來分析搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。主要包括企業(yè)網(wǎng)站的邏輯架構(gòu)及物理架構(gòu)的設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁代碼設(shè)計(jì)，以及企業(yè)網(wǎng)站在進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化時(shí)出現(xiàn)的作弊現(xiàn)象的分析。 第四部分，筆者試圖創(chuàng)新性地建立一套評(píng)價(jià)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化工作效果的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。 第五部分，分析了企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化的作用與價(jià)值，并具體分析了其在電子商務(wù)網(wǎng)站與電子政務(wù)網(wǎng)站實(shí)踐中的具體應(yīng)用，本文以國內(nèi)商務(wù)網(wǎng)站-阿里巴巴為案例分析了其在搜索引擎優(yōu)化上的應(yīng)用。 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、搜索引擎技術(shù)以及信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化必將成為一種趨勢(shì)，尤其在電子商務(wù)以及電子政務(wù)上的應(yīng)用必將更為廣泛。

3.期刊論文 焦麗.路波.JIAO Li.LU Bo 基于五大因素的搜索引擎優(yōu)化研究 -中國管理信息化2009,12(17)

通過對(duì)人們的使用習(xí)慣和心理的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在搜索引擎中排名越靠前的網(wǎng)站,被點(diǎn)擊的概率就越大.據(jù)統(tǒng)計(jì),全球500強(qiáng)的公司中,有90%以上的公司在公司網(wǎng)站中導(dǎo)入了SEO技術(shù).在中國,有越來越多的公司企業(yè),加入網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化的行列,為自己企業(yè)的生存競爭添加一份籌碼.本文試通過5個(gè)因素提出搜索引擎優(yōu)化策略.

4.期刊論文 李英俠.周舵.趙晶 某B2B電子商務(wù)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化應(yīng)用與分析 -商場(chǎng)現(xiàn)代化2009(7)

本文在分析搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合某B2B網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化的實(shí)際過程和效果,總結(jié)歸納出成功進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化的要點(diǎn),提出了改進(jìn)某B2B網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化的建議.本文對(duì)提高B2B電子商務(wù)網(wǎng)站推廣效果具有一定的應(yīng)用價(jià)值.

5.期刊論文 池瑩.Chi Ying 企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化策略研究 -科技廣場(chǎng)2008(7)

搜索引擎優(yōu)化對(duì)企業(yè)推廣有著重要的作用.在分析影響網(wǎng)站搜索引擎排名的因素的基礎(chǔ)上,總結(jié)出有利于提高企業(yè)網(wǎng)站排名的搜索引擎優(yōu)化策略.

6.期刊論文 夏小云.吳為波.XIA Xiao-yun.WU Wei-bo AJAX技術(shù)的搜索引擎優(yōu)化問題研究 -江西理工大學(xué)學(xué)報(bào)2008,29(5)

AJAX技術(shù)的出現(xiàn)極大的優(yōu)化了界面操作,大量減少了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn).但是也帶來了搜索引擎無法搜索站內(nèi)內(nèi)容的問題,弱化了搜索

　

　

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  本文關(guān)鍵詞：基于用戶行為分析的搜索引擎優(yōu)化策略，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：195607