搜索引擎的互動問答平臺及其對數(shù)字參考咨詢服務的啟示
本文選題:數(shù)字參考咨詢 + 互動問答平臺 ; 參考:《圖書情報工作》2007年02期
【摘要】:介紹搜索引擎互動問答平臺的發(fā)展現(xiàn)狀與基本運作流程,分析圖書館數(shù)字參考咨詢服務的發(fā)展歷史與存在問題,提出圖書館應該吸取互動問答平臺的優(yōu)點,可以從建立創(chuàng)新動態(tài)機制、加強與用戶的互動、引入激勵措施、深化自導式服務、加強競爭意識、調整運營模式等方面來創(chuàng)新和改進數(shù)字參考咨詢服務。
[Abstract]:This paper introduces the development status and basic operation flow of the interactive Q & A platform of search engine, analyzes the development history and existing problems of library's digital reference service, and points out that the library should absorb the advantages of interactive question and answer platform. We can innovate and improve the digital reference service from the aspects of establishing the dynamic mechanism of innovation, strengthening the interaction with the users, introducing the incentive measures, deepening the self-directed service, strengthening the sense of competition, adjusting the operation mode and so on.
【作者單位】: 湘潭大學管理學院 山東大學威海分校圖書館
【基金】:湘潭大學社科項目“Web2.0與數(shù)字參考咨詢服務創(chuàng)新”(項目編號:0609011)的研究成果之一
【分類號】:G252.6;G354
【參考文獻】
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【共引文獻】
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4 郭s,
本文編號:1854057
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