我國建筑業(yè)的飛速發(fā)展為家具產(chǎn)業(yè)提供了良好的市場環(huán)境,伴隨著人民生活水平的大幅度提高,整木家居產(chǎn)品作為中高端家具被越來越多的人所青睞,所以大量的木門行業(yè)開始涌入。面對激烈的市場競爭,傳統(tǒng)的分銷服務(wù)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的市場需求,如何在激烈的市場競爭中降低企業(yè)成本,提高工作效率,搶占市場先機(jī),成為了企業(yè)共同面臨的問題。本課題來源于秦皇島卡爾凱旋木藝品有限公司。論文將以卡爾凱旋木藝品有限公司整木家居分銷服務(wù)作為主要研究對象,通過結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建一個B2B線上業(yè)務(wù)管理平臺,以此優(yōu)化分銷服務(wù)內(nèi)容提高企業(yè)市場競爭力。在研究過程中引入了情景化設(shè)計方法和服務(wù)設(shè)計理念對整木家居產(chǎn)品在分銷服務(wù)過程中所涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容和邏輯進(jìn)行分析與提煉,通過市場分析和用戶訪談的方式挖掘目標(biāo)用戶的潛在需求為后期的分銷服務(wù)平臺設(shè)計提供功能機(jī)會點(diǎn)。通過情景構(gòu)建的方式梳理功能邏輯性和可行性進(jìn)而確定分銷服務(wù)平臺的信息架構(gòu)。最后根據(jù)信息架構(gòu)進(jìn)行方案設(shè)計并以用戶為中心進(jìn)行可用性測試完成項(xiàng)目設(shè)計驗(yàn)證,結(jié)合用戶反饋對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)。本文主要利用情景化設(shè)計方法和服務(wù)設(shè)計理念結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目為卡爾凱旋企業(yè)架構(gòu)出企業(yè)端和銷售端的分銷服務(wù)平臺,... 

【文章來源】：燕山大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：88 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

011-2016年B2B電商平臺交易額

- 5 -圖 1-2 2016 年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成可以看出，利用電子商務(wù)進(jìn)行交易的交易額逐年增具體原因，B2B 服務(wù)平臺主要有兩方面優(yōu)勢[6]。（

- 5 -圖 1-2 2016 年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成可以看出，利用電子商務(wù)進(jìn)行交易的交易額逐年增具體原因，B2B 服務(wù)平臺主要有兩方面優(yōu)勢[6]。（

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[8]低碳設(shè)計背景下的電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略[J]. 徐秋瑩,晏合敏.  企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2011(05)
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博士論文
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碩士論文
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[3]基于用戶心理模型的手機(jī)省電工具設(shè)計研究[D]. 宋杰.燕山大學(xué) 2014
[4]面向產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的移情設(shè)計研究[D]. 董玉妹.江南大學(xué) 2014
[5]基于服務(wù)設(shè)計理念的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計研究[D]. 王振.華東理工大學(xué) 2014
[6]基于情境體驗(yàn)的游戲平臺設(shè)計研究與應(yīng)用[D]. 胡魏魏.湖南大學(xué) 2013
[7]基于情境的老年人智能手機(jī)CSP應(yīng)用交互設(shè)計研究[D]. 扈劍穎.武漢理工大學(xué) 2013
[8]基于用戶心理模型的移動協(xié)同軟件劇本導(dǎo)引設(shè)計方法研究[D]. 羅紅艷.湖南大學(xué) 2013
[9]手持移動設(shè)備中基于情境的增值服務(wù)設(shè)計[D]. 陳蓮蓮.浙江大學(xué) 2011
[10]基于情景分析的概念創(chuàng)新設(shè)計方法[D]. 李加加.北京服裝學(xué)院 2010



本文編號：3011682