【摘要】：隨著社會經濟穩(wěn)定而持續(xù)的增長,城鄉(xiāng)一體化建設進程的加快。城市區(qū)域擴大,企業(yè)、住宅、大型公共聚集場所增多且建筑結構愈加復雜,多樣化的建筑材料、不規(guī)范的流動攤販讓城市火災危險源更加豐富,也讓消防監(jiān)管工作的開展面臨諸多困難。而互聯(lián)網+、物聯(lián)網技術的興起,使利用信息化技術對防范火災、消防檢查監(jiān)管管理,提高消防檢查監(jiān)管管理的工作效率和工作質量水平成為研究熱點。本課題從國內外對城市消防安全監(jiān)管系統(tǒng)設計的研究現(xiàn)狀以及實習中具體項目的實施中發(fā)現(xiàn),目前相關的研究和應用主要存在以下問題:1)多數(shù)是針對系統(tǒng)的具體實現(xiàn),缺乏對用戶目標、需求層次的研究;2)設計的過程中缺乏對原有產品的分析,較少考慮用戶習慣的延續(xù)性,未進行深層次的用戶需求的探究,得出的結論過于表面;3)現(xiàn)有資料中缺乏從用戶心理模型角度對于城市消防安全監(jiān)管方面的設計研究。為了解決這些問題,本課題進行了以下研究:1)根據(jù)產品設計的一般流程,結合消防安全監(jiān)管系統(tǒng)設計的實際情況,提出基于用戶心理模型的城市消防安全監(jiān)管系統(tǒng)的具體設計流程。2)對城市消防安全監(jiān)管系統(tǒng)的適用人群中各級用戶進行全面解析,確定核心用戶,并通過對用戶已有產品經驗分析、焦點小組、深度用戶訪談,再結合政府工作的指導性文件,探索用戶使用消防安全監(jiān)管系統(tǒng)的本能層目標、行為層目標、反思層目標,建立用戶需要心理模型,并圍繞用戶需要心理展開了設計活動。3)通過可用性測試驗證基于用戶心理模型的設計方法及設計流程可行性,進行迭代修改。經過可用性測試驗證,基于用戶心理模型的設計方法進行的設計活動成果能夠滿足用戶需求,有效提升用戶工作效率,達到以用戶需求為目標進行重新設計的初衷,較好地解決上面提出的問題,同時也可以為其他設計提供可行的途徑和參考的范本。
【學位授予單位】：華南理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：TU998.1
【圖文】：

華南理：工太學碩．士學位論文逡逑７）李克特量表滿意度調查；測試用戶對城市消防安全監(jiān)管系統(tǒng)設計的整體滿意度。逡逑量維度包括易用性、有用性、識別而非記憶、反饋機制、容錯性、效率性、可靠性、逡逑悅性，通過對產品的滿意度測試，發(fā)現(xiàn)設計中存在的問題，以便了解設計的不足，做逡逑修改反饋。逡逑．６論文章節(jié)安排逡逑

（信息使用）逡逑圖２－１人的認知過程（圖片來源：筆者自繪）逡逑從圖２－１可知，個體在認知過程中受到作用于感官通道的外界刺激信息，根據(jù)不同逡逑的感官通道將信息的編碼，轉換為另外一種形式的信息，傳輸?shù)蕉虝r記憶和加工器，加逡逑Ｘ器對獲得的信息通過復述、解碼、決策等方式保持短時記憶，同時從長時記憶里調取逡逑有效信息，隨后將加工后的信息反饋回短時記憶和長時記憶進行更新、存儲備用，繼而逡逑輸出使用信息，對認知做出反饋。逡逑深刻認識個體的認知過程有助于設計師從認知層面去理解用戶在使用一款新產品，逡逑即面對新的外界刺激時的認知過程，進而設計出契合用戶認知心理，讓用戶使用方便的逡逑產品［３５］。此外，個體在認知過程中形成的對事物表征、概念的整體印象實質上就是：早期逡逑的用戶心理模型

圖２－２模型關系圈（e菲叢矗罕時圩裕Щ媯╁義顯諶魏尾房⒐討�，设计师通常端E嵩諳低襯Ｐ�、设计师模型、記]睦砟Ｐ灣義現(xiàn)欣椿乇甲摺Ｈ繽跡玻菜荊渲邢低襯Ｐ痛砜⑷嗽貝蛹際踅嵌榷圓返氖迪紙峁瑰義蝦馱誦性淼慕舛�；设计师模型是设计师根据准s憾雜謨沒棖蟮睦斫獯叢斐齙牟訪駑義廈玻揮沒睦砟Ｐ馱蚴怯沒Ц葑隕磯圓返囊延惺褂鎂橐約俺鲇謔褂媚康牟畝藻義喜返墓δ芷諭垂菇ǔ齙牟芬庀蟶杓剖οＭ】贍芙約旱納杓頗Ｐ涂拷沒膩義俠硇棖竽Ｐ�，但又会因为茧H躉蚱淥侍猓壞貌幌螄低襯Ｐ屯仔�，矚g系氐髡杓棋義鮮δＰ停�，租傉呈现给記]У牟肥抵噬鮮瞧膠飭訟低襯Ｐ禿陀沒睦砟Ｐ禿蟮納楨義霞剖δu最優(yōu)表現(xiàn)方式。逡逑

【參考文獻】

相關期刊論文 前7條

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本文編號：2761129