本文關(guān)鍵詞：數(shù)字化酒店統(tǒng)一管理平臺的研究與設(shè)計，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著世界經(jīng)濟全球化進程的加快,酒店在經(jīng)營的過程中,其盈利的主題由單一模式向多元模式轉(zhuǎn)化。在酒店管理日常工作當中,同時運行著多個信息管理系統(tǒng),在這些信息管理系統(tǒng)之間,存在著許多比較類似的工作流程,而且這樣一些工作流程在應(yīng)用當中隨著時間的推移而不斷變化,同時各個系統(tǒng)之間往往是孤立的,它們之間不能夠很好的進行數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)分析,這樣不僅增加了用戶的工作量,而且造成了系統(tǒng)的錯誤頻率的增多,同時降低了客戶與酒店的粘性。在數(shù)字化酒店建設(shè)的過程中,急需這樣的一個統(tǒng)一管理平臺,讓各個軟件系統(tǒng)既能獨立的運行,又能夠聯(lián)合在一起運行。同時,各個系統(tǒng)可以獨立運行,互不影響。通過建立數(shù)字化酒店統(tǒng)一管理平臺的運行模式,實現(xiàn)集流程管理以及數(shù)據(jù)共享、傳遞和分析為一體的管理平臺。在該平臺當中,采用工作流技術(shù)對統(tǒng)一管理平臺中的管理流程進行可定制、易擴展的規(guī)范化管理。在數(shù)字化酒店統(tǒng)一管理平臺當中運行著多個不同的應(yīng)用系統(tǒng),除總經(jīng)理綜合查詢系統(tǒng)外,其余系統(tǒng)均為經(jīng)營業(yè)務(wù)系統(tǒng),為數(shù)據(jù)提供者,采用工作流技術(shù)進行統(tǒng)一的工作流程管理。總經(jīng)理綜合查詢系統(tǒng)采用酒店經(jīng)營狀況評估算法對酒店在某一段時間內(nèi)的經(jīng)營狀況進行分析,預(yù)測酒店未來的發(fā)展趨勢,同時基于SSIS提供BI解決方案完成對經(jīng)營數(shù)據(jù)的提取、存貯、挖掘、展示等功能,為酒店決策者及時的了解酒店的經(jīng)營管理狀況、未來發(fā)展預(yù)測提供了強大的支持服務(wù)能力。本數(shù)字化酒店統(tǒng)一管理平臺采用的開發(fā)語言為JAVA,使用到了現(xiàn)在流行的開源框架STRUTS、SPRING和HIBERNATE,工作流程的開發(fā)使用到工作流技術(shù),工作流的開發(fā)工具為JBoss提供的JBPM,數(shù)據(jù)庫采用SQL-Server。在該平臺當中包含了酒店日常運行管理中的常用工作,該平臺具有新穎、方便等特點。本平臺已經(jīng)在多家賓館酒店進行實際的運行,用戶對于該平臺的優(yōu)點予以充分的肯定,通過使用該統(tǒng)一管理平臺大大提高了酒店管理的工作效率。
【關(guān)鍵詞】：工作流 JBPM SSH
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：TP311.52
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第1章 緒論11-16
• 1.1 課題研究背景及意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3 本文的主要工作14
• 1.4 論文的結(jié)構(gòu)14-16
• 第2章 關(guān)鍵技術(shù)介紹16-24
• 2.1 工作流技術(shù)簡介16-19
• 2.1.1 工作流技術(shù)16-17
• 2.1.2 工作流框架JBPM17-18
• 2.1.3 JBPM的核心引擎18-19
• 2.2 SSH框架19-22
• 2.2.1 Struts2框架20-21
• 2.2.2 Spring框架21-22
• 2.2.3 Hibernate框架22
• 2.3 SSIS簡介22-23
• 2.4 本章小結(jié)23-24
• 第3章 需求分析24-32
• 3.1 數(shù)字化酒店統(tǒng)一管理平臺概述24
• 3.2 系統(tǒng)需求分析24-31
• 3.2.1 系統(tǒng)工作流程分析25-28
• 3.2.2 功能需求28-29
• 3.2.3 性能需求29-31
• 3.3 本章小結(jié)31-32
• 第4章 統(tǒng)一管理平臺的設(shè)計32-51
• 4.1 設(shè)計原則32-33
• 4.2 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計33
• 4.3 系統(tǒng)工作流程設(shè)計33-37
• 4.3.1 工作流接口設(shè)計33-36
• 4.3.2 工作流類設(shè)計36-37
• 4.4 系統(tǒng)功能設(shè)計37-44
• 4.4.1 賓館前臺管理系統(tǒng)設(shè)計37-39
• 4.4.2 總經(jīng)理綜合查詢系統(tǒng)設(shè)計39-44
• 4.5 數(shù)據(jù)庫設(shè)計44-49
• 4.5.1 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計45-48
• 4.5.2 數(shù)據(jù)存儲過程的創(chuàng)建48-49
• 4.6 用戶界面設(shè)計49-50
• 4.7 本章小結(jié)50-51
• 第5章 系統(tǒng)實現(xiàn)51-70
• 5.1 開發(fā)環(huán)境51-52
• 5.1.1 技術(shù)方案51
• 5.1.2 開發(fā)環(huán)境配置51-52
• 5.2 系統(tǒng)配置52-53
• 5.3 系統(tǒng)工作流程的實現(xiàn)53-57
• 5.4 主要功能實現(xiàn)57-66
• 5.4.1 賓館前臺管理的實現(xiàn)58-64
• 5.4.2 總經(jīng)理綜合查詢系統(tǒng)實現(xiàn)64-66
• 5.5 系統(tǒng)運行性能優(yōu)化66-69
• 5.5.1 工作流實現(xiàn)的技術(shù)難點66-67
• 5.5.2 工作流實現(xiàn)的解決方案67-69
• 5.6 本章小結(jié)69-70
• 第6章 結(jié)論70-72
• 參考文獻72-76
• 致謝76

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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2 寇露;;試論國內(nèi)外酒店管理集團發(fā)展——以遼寧大連為例[J];旅游縱覽(下半月);2015年08期

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5 朱琰潔;;信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用[J];中州大學(xué)學(xué)報;2011年04期

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7 白雪峰;賀春林;;酒店餐飲管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J];電腦知識與技術(shù);2010年06期

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本文編號：464277