隨著創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大對(duì)教育領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,在這樣的背景下,創(chuàng)客教育因此誕生。作為新興的教育理念,創(chuàng)客教育引導(dǎo)了傳統(tǒng)教育的改革方向,其重要性不可小覷。同時(shí),創(chuàng)客空間作為開(kāi)展創(chuàng)客教育的依托,主要分為實(shí)體空間和線上教育平臺(tái),空間中的設(shè)備及材料為創(chuàng)客學(xué)習(xí)者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,以信息化教育為支撐發(fā)展起來(lái)的線上平臺(tái)更是極大的豐富了創(chuàng)客教育中的學(xué)習(xí)資源。服務(wù)設(shè)計(jì)也開(kāi)始被運(yùn)用在教育領(lǐng)域,促進(jìn)著教育的發(fā)展。服務(wù)設(shè)計(jì)運(yùn)用全局化的視角將系統(tǒng)中的人與物進(jìn)行整合,旨在提高用戶(hù)體驗(yàn),將服務(wù)設(shè)計(jì)引入教育領(lǐng)域,能夠提高教與學(xué)的效率和教育過(guò)程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)創(chuàng)客教育的現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn),其主要面向群體為青少年及高校學(xué)生,且目前的發(fā)展受到師資和設(shè)備等諸多因素的制約。因此在本課題中,筆者將服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)客教育相結(jié)合,以青少年創(chuàng)客學(xué)習(xí)者為研究群體,對(duì)青少年創(chuàng)客教育服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,希望能夠提高青少年創(chuàng)客學(xué)習(xí)體驗(yàn),提升其學(xué)習(xí)效率。首先對(duì)創(chuàng)客教育、創(chuàng)客空間和服務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)概念進(jìn)行梳理,并分析服務(wù)設(shè)計(jì)在創(chuàng)客教育中的介入。接著通過(guò)調(diào)研分析了創(chuàng)客空間中青少年創(chuàng)客教育過(guò)程并挖掘其中的制約因素,初步提出服務(wù)優(yōu)化方案。然后以創(chuàng)客空間的線上...

【文章頁(yè)數(shù)】：117 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 國(guó)家對(duì)創(chuàng)新型人才的需求
        1.1.2 創(chuàng)客文化背景下創(chuàng)客教育的興起
        1.1.3 創(chuàng)客教育探索的不足
        1.1.4 互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育的快速發(fā)展
        1.1.5 服務(wù)設(shè)計(jì)為青少年教育改革提供新視角
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外創(chuàng)客教育研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)創(chuàng)客教育研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.3 研究目的及意義
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意義
    1.4 研究?jī)?nèi)容與框架
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容及思路
        1.4.2 研究框架
    1.5 主要研究方法
2 青少年創(chuàng)客教育相關(guān)概述
    2.1 創(chuàng)客教育理論研究
        2.1.1 創(chuàng)客與創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)
        2.1.2 創(chuàng)客教育
        2.1.3 青少年創(chuàng)客教育理論模型
    2.2 創(chuàng)客空間理論研究
        2.2.1 創(chuàng)客空間的概念
        2.2.2 面向青少年的創(chuàng)客空間
        2.2.3 創(chuàng)客空間在青少年創(chuàng)客教育中的意義
    2.3 青少年創(chuàng)客空間的構(gòu)成
        2.3.1 青少年創(chuàng)客空間結(jié)構(gòu)模型
        2.3.2 創(chuàng)客實(shí)體空間
        2.3.3 線上教育平臺(tái)
    2.4 本章小結(jié)
3 服務(wù)設(shè)計(jì)理論及其在青少年創(chuàng)客教育中的應(yīng)用
    3.1 服務(wù)設(shè)計(jì)理論
        3.1.1 服務(wù)設(shè)計(jì)定義
        3.1.2 服務(wù)設(shè)計(jì)的基本思想
        3.1.3 服務(wù)接觸點(diǎn)
        3.1.4 服務(wù)設(shè)計(jì)流程
    3.2 教育服務(wù)及其設(shè)計(jì)價(jià)值
        3.2.1 教育服務(wù)
        3.2.2 服務(wù)設(shè)計(jì)與教育結(jié)合的價(jià)值
    3.3 服務(wù)設(shè)計(jì)在創(chuàng)客教育中的介入
        3.3.1 營(yíng)造學(xué)習(xí)情景
        3.3.2 提供新的教育形式
        3.3.3 優(yōu)化創(chuàng)客學(xué)習(xí)資源
        3.3.4 建立交流學(xué)習(xí)平臺(tái)
    3.4 本章小結(jié)
4 青少年創(chuàng)客教育服務(wù)流程與相關(guān)人群分析
    4.1 創(chuàng)客教育系統(tǒng)相關(guān)人群特征分析
        4.1.1 青少年認(rèn)知發(fā)展特征分析
        4.1.2 青少年創(chuàng)造力發(fā)展特征分析
        4.1.3 青少年參與創(chuàng)客教育調(diào)研
        4.1.4 創(chuàng)客教師職業(yè)特征及能力調(diào)研
    4.2 創(chuàng)客教育服務(wù)流程觀察與分析
        4.2.1 創(chuàng)客教育服務(wù)流程觀察
        4.2.2 教育服務(wù)觀察分析
    4.3 用戶(hù)訪談與分析
        4.3.1 青少年訪談
        4.3.2 教師訪談
    4.4 人物志模型建立
        4.4.1 青少年用戶(hù)模型
        4.4.2 教師角色模型
    4.5 用戶(hù)旅程及觸點(diǎn)優(yōu)化方案
        4.5.1 用戶(hù)旅程繪制
        4.5.2 觸點(diǎn)優(yōu)化方案
    4.6 本章小結(jié)
5 青少年創(chuàng)客線上教育平臺(tái)服務(wù)設(shè)計(jì)策略
    5.1 線上教育平臺(tái)的設(shè)計(jì)價(jià)值
    5.2 線上教育平臺(tái)需求研究
        5.2.1 用戶(hù)需求分析
        5.2.2 功能需求整理
    5.3 線上教育平臺(tái)服務(wù)藍(lán)圖
    5.4 基于服務(wù)理念的線上教育平臺(tái)設(shè)計(jì)策略
        5.4.1 構(gòu)建情景關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)背景
        5.4.2 促進(jìn)知識(shí)的吸收與轉(zhuǎn)化
        5.4.3 激發(fā)設(shè)計(jì)構(gòu)思與維持創(chuàng)作動(dòng)機(jī)
        5.4.4 提升學(xué)習(xí)交流體驗(yàn)
    5.5 本章小結(jié)
6 線上創(chuàng)客教育平臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)踐
    6.1 項(xiàng)目介紹
    6.2 設(shè)計(jì)構(gòu)思
        6.2.1 平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)成
        6.2.2 平臺(tái)使用情景圖
    6.3 線上教育平臺(tái)設(shè)計(jì)
        6.3.1 教育平臺(tái)設(shè)計(jì)定位
        6.3.2 平臺(tái)信息架構(gòu)
        6.3.3 交互原型設(shè)計(jì)
        6.3.4 平臺(tái)視覺(jué)設(shè)計(jì)
    6.4 教師管理平臺(tái)設(shè)計(jì)輸出
        6.4.1 管理平臺(tái)信息架構(gòu)
        6.4.2 管理平臺(tái)設(shè)計(jì)展示
    6.5 本章小結(jié)
7 總結(jié)與展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號(hào)：3815184