近年來,商業(yè)化在線教育憑借著成本較低、課程資源豐富、學(xué)習(xí)方式靈活等優(yōu)勢(shì),改變著傳統(tǒng)教育行業(yè)的規(guī)則,在教育行業(yè)中扮演著非常重要的角色。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的引導(dǎo),分析目前英語在線教育平臺(tái)的基本使用情況,得到現(xiàn)有大學(xué)生用戶對(duì)于平臺(tái)使用的滿意度實(shí)證分析,能夠更好地幫助該行業(yè)公司得到有效的信息,幫助英語在線教育產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。本文結(jié)合前人研究經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)理論,以英語在線教育平臺(tái)為研究對(duì)象,根據(jù)英語教學(xué)的自身特點(diǎn)以及在線教育平臺(tái)的內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,在武漢市大學(xué)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。清洗數(shù)據(jù)后,首先對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析,分析樣本數(shù)據(jù)的基本特征;再者,進(jìn)行相關(guān)實(shí)證研究來探討哪些因素影響用戶的使用行為和滿意度,并基于這些實(shí)證分析構(gòu)建用戶是否使用的邏輯回歸模型和使用滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型,最后得出有效結(jié)論,為英語在線教育企業(yè)提供必要的指導(dǎo)建議。研究表明,大學(xué)生的性別、學(xué)歷、月均消費(fèi)、最喜歡的學(xué)習(xí)類型等四方面不同程度地影響他們是否選擇英語在線教育平臺(tái)。感知有用性、感知易用性、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知自由和感知價(jià)值對(duì)滿意度有顯著地影響作用。其中,感知有用性是最主要的正向影響因素,感知風(fēng)險(xiǎn)是... 

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
導(dǎo)論
    一、選題背景及意義
    二、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
    三、研究?jī)?nèi)容與方法
第一章 我國(guó)英語在線教育平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀
    第一節(jié) 在線教育平臺(tái)相關(guān)概述
        一、在線教育平臺(tái)概念界定
        二、在線教育平臺(tái)類別及選取
    第二節(jié) 我國(guó)在線教育平臺(tái)規(guī)模及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
        一、我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模及用戶規(guī)模
        二、我國(guó)在線教育市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
        三、我國(guó)在線英語教育市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
第二章 滿意度相關(guān)理論及模型
    第一節(jié) 理論基礎(chǔ)
        一、滿意度的定義
        二、滿意度測(cè)度理論
    第二節(jié) 大學(xué)生用戶滿意度假設(shè)與變量解釋
        一、研究假設(shè)
        二、變量解釋
第三章 英語在線教育平臺(tái)用戶滿意度問卷調(diào)查
    第一節(jié) 調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
        一、調(diào)查目的與對(duì)象
        二、抽樣方法及樣本量的確定
    第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
        一、問卷設(shè)計(jì)
        二、預(yù)調(diào)查數(shù)據(jù)檢驗(yàn)
        三、問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)處理
第四章 武漢市大學(xué)生英語在線教育滿意度分析
    第一節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        一、樣本特征分析
        二、使用情況分析
    第二節(jié) 英語在線學(xué)習(xí)使用影響因素分析
        一、模型變量選取
        二、模型估計(jì)結(jié)果解釋
    第三節(jié) 武漢大學(xué)生用戶滿意度影響評(píng)價(jià)
        一、結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介
        二、模型擬合與修正
結(jié)論與建議
    一、研究結(jié)論
    二、相關(guān)建議
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號(hào)：3714763