物業(yè)社區(qū)O2O平臺設(shè)計與實(shí)施效果分析
本文關(guān)鍵詞:物業(yè)社區(qū)O2O平臺設(shè)計與實(shí)施效果分析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:通過與傳統(tǒng)模式的電商平臺比較研究,分析建設(shè)和運(yùn)營上的優(yōu)勢和劣勢,為本文的依據(jù)提供參考。從當(dāng)前物業(yè)社區(qū)020平臺的現(xiàn)狀入手,分析了物業(yè)社區(qū)020平臺的可行性和020平臺需求、業(yè)務(wù)流程以及運(yùn)行環(huán)境。以物業(yè)社區(qū)為實(shí)施對象,以“愛有家”APP為應(yīng)用案例,通過個案研究法和SWOT分析,對物業(yè)社區(qū)020平臺進(jìn)行了系統(tǒng)分析與設(shè)計及軟件開發(fā),并進(jìn)一步對所開發(fā)的“愛有家”APP軟件功能進(jìn)行測試研究。通過對物業(yè)社區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷和網(wǎng)上統(tǒng)計用戶反饋信息兩種形式,搜集用戶數(shù)據(jù),運(yùn)用定量分析和定性分析的方法,對“愛有家”APP的實(shí)施效果進(jìn)行了對比分析,指出了該平臺的優(yōu)勢與問題所在。由此針對現(xiàn)存問題提出了優(yōu)化物業(yè)社區(qū)020平臺的對策及建議。
【關(guān)鍵詞】:O2O 物業(yè)社區(qū) 實(shí)施效果 平臺優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:北京林業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:TP311.56;F299.233.47
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 1 引言7-14
- 1.1 研究背景和目的7-8
- 1.2 研究意義8-9
- 1.3 國內(nèi)外研究概況9-11
- 1.3.1 國內(nèi)研究概況9-10
- 1.3.2 國外研究概況10-11
- 1.4 研究內(nèi)容11
- 1.5 研究方法11-14
- 2 相關(guān)技術(shù)實(shí)驗(yàn)方法14-16
- 2.1 后臺端開發(fā)語言14
- 2.2 移動端開發(fā)語言14-15
- 2.3 Web服務(wù)器15
- 2.4 存儲數(shù)據(jù)庫15
- 2.5 實(shí)驗(yàn)方法15-16
- 3 物業(yè)社區(qū)O2O平臺現(xiàn)狀分析16-22
- 3.1 O2O平臺現(xiàn)狀16
- 3.2 可行性分析16-17
- 3.2.1 技術(shù)可行性16-17
- 3.2.2 經(jīng)濟(jì)可行性17
- 3.2.3 操作可行性17
- 3.3 需求分析17-19
- 3.4 業(yè)務(wù)流程分析19-21
- 3.4.1 移動端業(yè)務(wù)流程分析19-20
- 3.4.2 后臺端業(yè)務(wù)流程分析20-21
- 3.5 運(yùn)行環(huán)境及開發(fā)工具21-22
- 4 物業(yè)社區(qū)O2O平臺總體設(shè)計及功能實(shí)現(xiàn)22-43
- 4.1 結(jié)構(gòu)設(shè)計22
- 4.2 功能模塊設(shè)計22-25
- 4.2.1 移動端模塊22-24
- 4.2.2 后臺端模塊24-25
- 4.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計25-35
- 4.3.1 E-R圖25-30
- 4.3.2 基本表設(shè)計30-35
- 4.4 功能模塊實(shí)現(xiàn)35-43
- 4.4.1 移動端功能模塊實(shí)現(xiàn)35-40
- 4.4.2 后臺端功能模塊實(shí)現(xiàn)40-42
- 4.4.3 數(shù)據(jù)庫功能模塊實(shí)現(xiàn)42-43
- 5 物業(yè)社區(qū)O2O平臺測試43-48
- 5.1 測試目的43
- 5.2 測試模塊43-48
- 5.2.1 移動端測試43-46
- 5.2.2 后臺端測試46-48
- 6 物業(yè)社區(qū)O2O平臺實(shí)施效果分析48-53
- 6.1 調(diào)查問卷效果分析48-50
- 6.1.1 調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果48-49
- 6.1.2 調(diào)查結(jié)果分析49-50
- 6.2 平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析50-51
- 6.3 平臺存在問題及成因51-53
- 7 物業(yè)社區(qū)O2O平臺優(yōu)化對策53-55
- 7.1 虛實(shí)結(jié)合并無縫對接53
- 7.2 準(zhǔn)確市場定位53-54
- 7.3 O2O模式轉(zhuǎn)型方式54
- 7.4 完善服務(wù)質(zhì)量54-55
- 8 結(jié)論55-56
- 8.1 研究結(jié)論55
- 8.2 有待改進(jìn)之處55-56
- 參考文獻(xiàn)56-58
- 個人簡介58-59
- 導(dǎo)師簡介59-60
- 附錄60-62
- 致謝62
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本文編號:286219
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