中國開展融資租賃業(yè)務(wù)始于上個世紀(jì)80年代。進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球的一體化,融資租賃業(yè)務(wù)得到很大的發(fā)展,并出現(xiàn)了大量的融資租賃公司,汽車的融資租賃業(yè)務(wù)也得到了一定的發(fā)展。市場隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步成熟和發(fā)展,汽車的需求量也日益龐大,汽車產(chǎn)業(yè)得到迅猛的發(fā)展。但是中國的汽車產(chǎn)業(yè)還是以以賣為主的銷售模式運(yùn)作,相應(yīng)的汽車金融起步晚并且發(fā)展遲緩,并且汽車金融又是以貸款購車為主要方式發(fā)展,而在國外已經(jīng)比較成熟的汽車融資租賃營銷模式,在中國才剛剛起步,理論研究也十分不成熟,有必要進(jìn)行深入的研究,使得本文的研究具有一定的理論價值。本文對XY公司汽車融資租賃項(xiàng)目展開實(shí)際的調(diào)查和研究,在結(jié)合具體案例進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,可以通過融資租賃模式的實(shí)際應(yīng)用來展現(xiàn)出汽車融資租賃的實(shí)際運(yùn)行情況,闡述其中存在的優(yōu)勢,起到的作用等,并指出進(jìn)一步完善汽車融資租賃模式的相關(guān)建議。具體來講本文的主要內(nèi)容有以下幾個方面:導(dǎo)論部分,闡述了本文研究的目的和意義,并說明了本文的研究方法與研究框架;第一章,汽車融資租賃相關(guān)理論分析,分析了我國汽車融資租賃的發(fā)展與特點(diǎn)以及存在的問題;第二章,介紹案例公司XY公司的基本業(yè)務(wù)狀況,指... 

【文章來源】：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究框架

導(dǎo)論18多的人；6、公司有交通補(bǔ)貼租車的人，車輛租滿后可以過戶到自己名下。同時，加快對融資租賃業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行強(qiáng)化管理，建立客戶車籍檔案、月租金明細(xì)賬、獎金發(fā)放檔案、車輛保養(yǎng)作業(yè)文件及租賃車輛到期檔案等，當(dāng)客戶選擇融資租賃的產(chǎn)品之后，XY汽車特約店的銷售人員與融資租賃顧問一起協(xié)助客戶簽訂融資租賃的相關(guān)合同，對有意向的客戶及時快速辦理相關(guān)的手續(xù)。XY公司將單臺銷售激勵提升至2000元/臺，承諾交車后三天內(nèi)以現(xiàn)金形式發(fā)放，門店內(nèi)持續(xù)半個月每天早上開展話術(shù)和優(yōu)勢闡述一對一演練。銷售顧問對消費(fèi)型客戶引導(dǎo)有了初步的信心，在高績效激勵與話術(shù)演練進(jìn)步下很快取得效果，11月銷售得到迅速提升。年末沖刺階段，銷售經(jīng)理幾乎每天早會發(fā)放2000元/臺的獎勵，將2000元現(xiàn)金在每個銷售員手上傳遞，讓大家對融資租賃產(chǎn)品銷售產(chǎn)生渴望，提升了銷售信心額動力，接著連續(xù)多次每天爆出三單的優(yōu)異成績，在全體銷售的共同努力下，融資產(chǎn)品銷售取得了豐碩的銷售成績，融資租賃業(yè)務(wù)也在XY公司全面推廣。三、成熟階段XY公司開展汽車融資租賃業(yè)務(wù)，圍繞以下九個步驟開展：圖2-1XY公司汽車融資租賃流程圖資料來源：作者整理XY汽車特約店在經(jīng)營過程中，客戶有融資租賃車輛需求的情況下，XY汽車特約店會首先收集客戶的基本信息，交付給XY公司金融業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)融資租賃業(yè)務(wù)的相關(guān)工作人員約見客戶，并詳細(xì)介紹融資租賃業(yè)務(wù)的內(nèi)容以及了解客戶的購車意愿�？蛻粲腥谫Y租賃需求并授權(quán)XY公司對個人征信（還包括客戶的配偶的征

租賃業(yè)務(wù)良好口碑。首先可以針對企業(yè)作為融資租賃主體，進(jìn)行針對性的宣傳和推廣工作。在企業(yè)經(jīng)營過程中為企業(yè)管理層人員、客戶等配以汽車，因此XY公司可以建立專門的營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)融資租賃的宣傳、推廣和洽談事宜。其次，在與廠家和汽車經(jīng)銷商建立良好合作基礎(chǔ)上，通過廠家和經(jīng)銷商可以向客戶推薦XY公司的融資租賃業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銷售渠道并提升XY公司融資租賃業(yè)務(wù)的知名度。沒有100%成交的銷售，在車輛銷售過程中難免會產(chǎn)生許多的流失的戰(zhàn)敗客戶，通常情況下這些戰(zhàn)敗客戶難以挽回，而融資租賃實(shí)施對于挽回戰(zhàn)敗客戶比較有效。圖2-22016年XY公司到店客戶分析資料來源：作者整理2016年XY公司有約1.5萬左右的潛在客戶到店了解所售車輛情況，其中流失的客戶占80%，這流失的客戶中，有3%的客戶，約330人有比較強(qiáng)烈的購買欲望，就是因?yàn)榘唇沂』蛘咦陨碣Y金問題而流失掉，面對這部分有購買欲望但是資金限制的客戶群體，完全可以通過融資租賃的方式加以挽回，通過融資租賃的購買方式3%73%3%總到店15,407流失11,249成交4,158資金問題按揭失敗資金因素330

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]融資租賃與小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級關(guān)系研究[J]. 許輝,楊艾.  經(jīng)營與管理. 2019(12)
[2]關(guān)于融資租賃資產(chǎn)證券化問題的探討[J]. 岳曉偉.  財(cái)會學(xué)習(xí). 2019(30)
[3]汽車融資租賃業(yè)的前景發(fā)展探究[J]. 殷順平.  當(dāng)代會計(jì). 2019(05)
[4]金融科技在汽車融資租賃風(fēng)控中的應(yīng)用[J]. 公正.  時代金融. 2019(07)
[5]中國互聯(lián)網(wǎng)背景下的汽車融資租賃分析——以車好多集團(tuán)為例[J]. 肖劍秋.  市場周刊. 2019(03)
[6]汽車金融資產(chǎn)證券化實(shí)務(wù)[J]. 張凡.  金融市場研究. 2018(11)
[7]南陽市汽車租賃業(yè)現(xiàn)狀與規(guī)范發(fā)展探討[J]. 李勝勤.  交通企業(yè)管理. 2018(04)
[8]淺析我國融資租賃行業(yè)發(fā)展存在的問題及對策[J]. 黃麗娟.  中國商論. 2018(18)
[9]汽車租賃詐騙犯罪特性、成因及社會管控[J]. 王瑩.  法制與社會. 2018(11)
[10]論汽車租賃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 劉心悅.  知識經(jīng)濟(jì). 2018(08)

博士論文
[1]汽車金融研究[D]. 王再祥.中國社會科學(xué)院研究生院 2003

碩士論文
[1]“營改增”背景下SZ汽車租賃公司增值稅納稅籌劃研究[D]. 王慧杰.天津商業(yè)大學(xué) 2017
[2]S汽車租賃公司全面預(yù)算管理研究[D]. 劉薇.大連理工大學(xué) 2016
[3]BH融資租賃公司風(fēng)險控制問題及對策研究[D]. 張順超.安徽大學(xué) 2016
[4]我國汽車融資租賃業(yè)務(wù)問題研究[D]. 盛雯雋.華東師范大學(xué) 2014
[5]我國汽車金融盈利模式研究[D]. 楊波.四川大學(xué) 2007
[6]論我國租賃稅收規(guī)范的建立與協(xié)調(diào)[D]. 譚僖.對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2006



本文編號：3481200