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以易用性為基礎(chǔ)的現(xiàn)金自助繳存機(jī)形態(tài)語(yǔ)言研究

發(fā)布時(shí)間:2017-07-29 18:17

  本文關(guān)鍵詞:以易用性為基礎(chǔ)的現(xiàn)金自助繳存機(jī)形態(tài)語(yǔ)言研究


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【摘要】:伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展,如大型超市、收費(fèi)站、加油站等許多的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所其日進(jìn)賬的金數(shù)量也隨之大幅度增長(zhǎng),而這些商業(yè)用戶與銀行之間的大額現(xiàn)金繳存任務(wù)所帶來(lái)的安全隱患、經(jīng)濟(jì)成本、管理效率等方面的問(wèn)題則不容小覷。針對(duì)于此,現(xiàn)金自助繳存機(jī)以自動(dòng)柜員機(jī)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為生產(chǎn)制造為基準(zhǔn),加入防盜監(jiān)控、報(bào)警、財(cái)務(wù)等技術(shù),避免了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交接與夜間金庫(kù)中所存在的各種弊端。本課題在現(xiàn)金自助繳存機(jī)的內(nèi)部軟、硬件已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成的基礎(chǔ)之上,融合易用性的設(shè)計(jì)理念,著力研究與該產(chǎn)品設(shè)備功能相匹配、有利于使用者操作的產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言。本課題的主要研究架構(gòu)為:將易用性視為設(shè)計(jì)主導(dǎo)的信息內(nèi)容,在對(duì)現(xiàn)金自助繳存機(jī)產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行深入探究后,有選擇地編碼到產(chǎn)品的形態(tài)語(yǔ)言中,通過(guò)受眾與產(chǎn)品的互動(dòng)進(jìn)行解碼,從而檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)實(shí)踐產(chǎn)品在形態(tài)語(yǔ)言上的易用性。具體的研究步驟是;在理論方面,筆者先查閱學(xué)習(xí)易用性的相關(guān)文獻(xiàn)資料,結(jié)合案例綜合理解其原理概念,概括其產(chǎn)品特征與影響因素,整合易用性的設(shè)計(jì)原理,并分析比較了特殊產(chǎn)品與一般產(chǎn)品易用性的區(qū)別;在此之上,結(jié)合產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言的組成要素與影響因素,在產(chǎn)品的整體形態(tài)與局部細(xì)節(jié)中挖掘易用性與產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言的關(guān)系,并梳理出針對(duì)產(chǎn)品易用性形態(tài)語(yǔ)言的設(shè)計(jì)流程。而在實(shí)踐結(jié)合方面:與企業(yè)方、受眾者進(jìn)行交流調(diào)研,深入挖掘現(xiàn)金自助繳存機(jī)的產(chǎn)品特性,綜合相關(guān)技術(shù)要求,在對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)之上,運(yùn)用前期研究所得的設(shè)計(jì)流程,對(duì)該產(chǎn)品的形態(tài)語(yǔ)言進(jìn)行需求分析,在整體與細(xì)節(jié)上進(jìn)行易用性的設(shè)計(jì)實(shí)踐。該課題通過(guò)易用性的形態(tài)語(yǔ)言對(duì)現(xiàn)金自助繳存機(jī)的設(shè)計(jì)研究與探析,在設(shè)計(jì)流程方面,整合出適用于同類型設(shè)計(jì)需求的設(shè)計(jì)步驟與注意點(diǎn);在工程方面,將使用者無(wú)形的體驗(yàn)感受整合成具有安全、可靠、易用、高效性能的產(chǎn)品形態(tài)數(shù)據(jù);在美學(xué)方面,綜合人、機(jī)、環(huán)境的關(guān)系,挖掘適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言,以期在特定環(huán)境中給使用者帶來(lái)的協(xié)調(diào)性感受。
【關(guān)鍵詞】:易用性 形態(tài)語(yǔ)言 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 金融自助設(shè)備
【學(xué)位授予單位】:福州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:TH693
【目錄】:
  • 中文摘要3-4
  • Abstract4-9
  • 第一章 引言9-13
  • 1.1 論文的研究背景9-11
  • 1.1.1 現(xiàn)金自助繳存機(jī)現(xiàn)狀9
  • 1.1.2 現(xiàn)金自助繳存機(jī)易用性形態(tài)語(yǔ)言研究現(xiàn)狀9-10
  • 1.1.3 研究的理論意義及現(xiàn)實(shí)意義10-11
  • 1.2 研究的內(nèi)容和目標(biāo)11-13
  • 1.2.1 研究的內(nèi)容11-12
  • 1.2.2 研究的目標(biāo)12
  • 1.2.3 研究的創(chuàng)新點(diǎn)12-13
  • 第二章 易用性原理分析13-22
  • 2.1 易用性原理概念13-14
  • 2.2 產(chǎn)品易用性的特征14-15
  • 2.2.1 易理解性14
  • 2.2.2 易記憶性14-15
  • 2.2.3 易操作性15
  • 2.2.4 相對(duì)性15
  • 2.3 影響易用性的因素15-19
  • 2.3.1 用戶因素16-18
  • 2.3.1.1 生理因素16-17
  • 2.3.1.2 心理因素17-18
  • 2.3.2 環(huán)境因素18
  • 2.3.3 產(chǎn)品因素18-19
  • 2.4 易用性設(shè)計(jì)的原則19-20
  • 2.4.1 概念模型的建立19
  • 2.4.2 預(yù)設(shè)用途的運(yùn)用19-20
  • 2.4.3 限制因素的利用20
  • 2.4.4 反饋信息的使用20
  • 2.5 一般產(chǎn)品與特殊產(chǎn)品的易用性20-21
  • 2.6 本章小結(jié)21-22
  • 第三章 易用性與產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言探索22-36
  • 3.1 產(chǎn)品的形態(tài)語(yǔ)言22-26
  • 3.1.1 產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言概念22-23
  • 3.1.2 產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言的組成要素23-25
  • 3.1.2.1 產(chǎn)品語(yǔ)用23-24
  • 3.1.2.2 產(chǎn)品語(yǔ)構(gòu)24
  • 3.1.2.3 產(chǎn)品語(yǔ)意24-25
  • 3.1.3 影響產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言的因素25-26
  • 3.2 易用性與產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言26-31
  • 3.2.1 易用性與產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言的關(guān)系26-28
  • 3.2.2 產(chǎn)品整體形態(tài)語(yǔ)言與易用性28-29
  • 3.2.3 產(chǎn)品局部形態(tài)語(yǔ)言與易用性29-31
  • 3.2.3.1 信息顯示30
  • 3.2.3.2 控制操作30-31
  • 3.2.3.3 作業(yè)空間31
  • 3.3 易用性產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)言的設(shè)計(jì)流程31-35
  • 3.3.1 需求分析33-34
  • 3.3.2 概念期設(shè)計(jì)34
  • 3.3.3 約束期設(shè)計(jì)34
  • 3.3.4 局部?jī)?yōu)化期34-35
  • 3.3.5 實(shí)物使用35
  • 3.4 本章小結(jié)35-36
  • 第四章 現(xiàn)金自助繳存機(jī)的特性挖掘36-50
  • 4.1 產(chǎn)品總體概述36-39
  • 4.1.1 功能36
  • 4.1.2 產(chǎn)品特色36-37
  • 4.1.3 使用環(huán)境與人群37
  • 4.1.4 使用流程37-38
  • 4.1.5 產(chǎn)品基本構(gòu)造38-39
  • 4.1.5.1 顯性類型38-39
  • 4.1.5.2 隱性類型39
  • 4.2 技術(shù)要求39-42
  • 4.2.1 一般要求40
  • 4.2.2 安全要求40
  • 4.2.3 材料要求40
  • 4.2.4 外觀要求40-41
  • 4.2.5 結(jié)構(gòu)要求41
  • 4.2.6 尺寸要求41-42
  • 4.3 相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)研42-50
  • 4.3.1 國(guó)內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)狀42-43
  • 4.3.1.1 自動(dòng)取款機(jī)43
  • 4.3.1.2 自動(dòng)存款機(jī)43
  • 4.3.1.3 現(xiàn)金循環(huán)機(jī)43
  • 4.3.1.4 夜間金庫(kù)43
  • 4.3.2 相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)比較43-50
  • 4.3.2.1 功能模塊對(duì)比44-45
  • 4.3.2.2 主要模塊的基本位置45-48
  • 4.3.2.3 設(shè)計(jì)風(fēng)格分析48-50
  • 第五章 應(yīng)用及實(shí)踐50-72
  • 5.1 現(xiàn)金自助繳存機(jī)需求分析50-58
  • 5.1.1 建立用戶模型50-54
  • 5.1.1.1 購(gòu)買者模型的建立50-51
  • 5.1.1.2 最終用戶模型的建立51-54
  • 5.1.2 環(huán)境分析54-55
  • 5.1.3 任務(wù)分析55-57
  • 5.1.3.1 工作流程55-56
  • 5.1.3.2 任務(wù)分解56-57
  • 5.1.4 指定設(shè)計(jì)目標(biāo)57-58
  • 5.2 整體形態(tài)設(shè)計(jì)58-66
  • 5.2.1 概念期設(shè)計(jì)58-63
  • 5.2.1.1 整體形態(tài)語(yǔ)言設(shè)定58-61
  • 5.2.1.2 概念模型制作與體驗(yàn)評(píng)價(jià)61-63
  • 5.2.2 約束期設(shè)計(jì)63-66
  • 5.2.2.1 約束條件63-64
  • 5.2.2.2 再設(shè)計(jì)64-66
  • 5.3 細(xì)節(jié)優(yōu)化設(shè)計(jì)66-71
  • 5.3.1 收銀員操作區(qū)局部形態(tài)語(yǔ)言66-69
  • 5.3.2 其他人員操作區(qū)局部形態(tài)語(yǔ)言69-71
  • 5.4 易用性形態(tài)語(yǔ)言的傳達(dá)評(píng)價(jià)71
  • 5.5 現(xiàn)金自助繳存機(jī)易用性形態(tài)語(yǔ)言設(shè)計(jì)展示71-72
  • 結(jié)論72-73
  • 參考文獻(xiàn)73-75
  • 致謝75-76
  • 附錄76-91
  • 在校期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文91

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本文編號(hào):590466

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