本文關(guān)鍵詞：以易用性為基礎(chǔ)的現(xiàn)金自助繳存機形態(tài)語言研究

  更多相關(guān)文章： 易用性 形態(tài)語言 產(chǎn)品設(shè)計 金融自助設(shè)備

【摘要】：伴隨著經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展,如大型超市、收費站、加油站等許多的營業(yè)場所其日進賬的金數(shù)量也隨之大幅度增長,而這些商業(yè)用戶與銀行之間的大額現(xiàn)金繳存任務(wù)所帶來的安全隱患、經(jīng)濟成本、管理效率等方面的問題則不容小覷。針對于此,現(xiàn)金自助繳存機以自動柜員機的國家標(biāo)準(zhǔn)為生產(chǎn)制造為基準(zhǔn),加入防盜監(jiān)控、報警、財務(wù)等技術(shù),避免了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交接與夜間金庫中所存在的各種弊端。本課題在現(xiàn)金自助繳存機的內(nèi)部軟、硬件已經(jīng)開發(fā)完成的基礎(chǔ)之上,融合易用性的設(shè)計理念,著力研究與該產(chǎn)品設(shè)備功能相匹配、有利于使用者操作的產(chǎn)品形態(tài)語言。本課題的主要研究架構(gòu)為：將易用性視為設(shè)計主導(dǎo)的信息內(nèi)容,在對現(xiàn)金自助繳存機產(chǎn)品的特殊性進行深入探究后,有選擇地編碼到產(chǎn)品的形態(tài)語言中,通過受眾與產(chǎn)品的互動進行解碼,從而檢驗和評價設(shè)計實踐產(chǎn)品在形態(tài)語言上的易用性。具體的研究步驟是；在理論方面,筆者先查閱學(xué)習(xí)易用性的相關(guān)文獻資料,結(jié)合案例綜合理解其原理概念,概括其產(chǎn)品特征與影響因素,整合易用性的設(shè)計原理,并分析比較了特殊產(chǎn)品與一般產(chǎn)品易用性的區(qū)別；在此之上,結(jié)合產(chǎn)品形態(tài)語言的組成要素與影響因素,在產(chǎn)品的整體形態(tài)與局部細(xì)節(jié)中挖掘易用性與產(chǎn)品形態(tài)語言的關(guān)系,并梳理出針對產(chǎn)品易用性形態(tài)語言的設(shè)計流程。而在實踐結(jié)合方面：與企業(yè)方、受眾者進行交流調(diào)研,深入挖掘現(xiàn)金自助繳存機的產(chǎn)品特性,綜合相關(guān)技術(shù)要求,在對相關(guān)產(chǎn)品進行調(diào)研分析的基礎(chǔ)之上,運用前期研究所得的設(shè)計流程,對該產(chǎn)品的形態(tài)語言進行需求分析,在整體與細(xì)節(jié)上進行易用性的設(shè)計實踐。該課題通過易用性的形態(tài)語言對現(xiàn)金自助繳存機的設(shè)計研究與探析,在設(shè)計流程方面,整合出適用于同類型設(shè)計需求的設(shè)計步驟與注意點；在工程方面,將使用者無形的體驗感受整合成具有安全、可靠、易用、高效性能的產(chǎn)品形態(tài)數(shù)據(jù)；在美學(xué)方面,綜合人、機、環(huán)境的關(guān)系,挖掘適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品形態(tài)語言,以期在特定環(huán)境中給使用者帶來的協(xié)調(diào)性感受。
【關(guān)鍵詞】：易用性 形態(tài)語言 產(chǎn)品設(shè)計 金融自助設(shè)備
【學(xué)位授予單位】：福州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：TH693
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-9
• 第一章 引言9-13
• 1.1 論文的研究背景9-11
• 1.1.1 現(xiàn)金自助繳存機現(xiàn)狀9
• 1.1.2 現(xiàn)金自助繳存機易用性形態(tài)語言研究現(xiàn)狀9-10
• 1.1.3 研究的理論意義及現(xiàn)實意義10-11
• 1.2 研究的內(nèi)容和目標(biāo)11-13
• 1.2.1 研究的內(nèi)容11-12
• 1.2.2 研究的目標(biāo)12
• 1.2.3 研究的創(chuàng)新點12-13
• 第二章 易用性原理分析13-22
• 2.1 易用性原理概念13-14
• 2.2 產(chǎn)品易用性的特征14-15
• 2.2.1 易理解性14
• 2.2.2 易記憶性14-15
• 2.2.3 易操作性15
• 2.2.4 相對性15
• 2.3 影響易用性的因素15-19
• 2.3.1 用戶因素16-18
• 2.3.1.1 生理因素16-17
• 2.3.1.2 心理因素17-18
• 2.3.2 環(huán)境因素18
• 2.3.3 產(chǎn)品因素18-19
• 2.4 易用性設(shè)計的原則19-20
• 2.4.1 概念模型的建立19
• 2.4.2 預(yù)設(shè)用途的運用19-20
• 2.4.3 限制因素的利用20
• 2.4.4 反饋信息的使用20
• 2.5 一般產(chǎn)品與特殊產(chǎn)品的易用性20-21
• 2.6 本章小結(jié)21-22
• 第三章 易用性與產(chǎn)品形態(tài)語言探索22-36
• 3.1 產(chǎn)品的形態(tài)語言22-26
• 3.1.1 產(chǎn)品形態(tài)語言概念22-23
• 3.1.2 產(chǎn)品形態(tài)語言的組成要素23-25
• 3.1.2.1 產(chǎn)品語用23-24
• 3.1.2.2 產(chǎn)品語構(gòu)24
• 3.1.2.3 產(chǎn)品語意24-25
• 3.1.3 影響產(chǎn)品形態(tài)語言的因素25-26
• 3.2 易用性與產(chǎn)品形態(tài)語言26-31
• 3.2.1 易用性與產(chǎn)品形態(tài)語言的關(guān)系26-28
• 3.2.2 產(chǎn)品整體形態(tài)語言與易用性28-29
• 3.2.3 產(chǎn)品局部形態(tài)語言與易用性29-31
• 3.2.3.1 信息顯示30
• 3.2.3.2 控制操作30-31
• 3.2.3.3 作業(yè)空間31
• 3.3 易用性產(chǎn)品形態(tài)語言的設(shè)計流程31-35
• 3.3.1 需求分析33-34
• 3.3.2 概念期設(shè)計34
• 3.3.3 約束期設(shè)計34
• 3.3.4 局部優(yōu)化期34-35
• 3.3.5 實物使用35
• 3.4 本章小結(jié)35-36
• 第四章 現(xiàn)金自助繳存機的特性挖掘36-50
• 4.1 產(chǎn)品總體概述36-39
• 4.1.1 功能36
• 4.1.2 產(chǎn)品特色36-37
• 4.1.3 使用環(huán)境與人群37
• 4.1.4 使用流程37-38
• 4.1.5 產(chǎn)品基本構(gòu)造38-39
• 4.1.5.1 顯性類型38-39
• 4.1.5.2 隱性類型39
• 4.2 技術(shù)要求39-42
• 4.2.1 一般要求40
• 4.2.2 安全要求40
• 4.2.3 材料要求40
• 4.2.4 外觀要求40-41
• 4.2.5 結(jié)構(gòu)要求41
• 4.2.6 尺寸要求41-42
• 4.3 相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)研42-50
• 4.3.1 國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)狀42-43
• 4.3.1.1 自動取款機43
• 4.3.1.2 自動存款機43
• 4.3.1.3 現(xiàn)金循環(huán)機43
• 4.3.1.4 夜間金庫43
• 4.3.2 相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計比較43-50
• 4.3.2.1 功能模塊對比44-45
• 4.3.2.2 主要模塊的基本位置45-48
• 4.3.2.3 設(shè)計風(fēng)格分析48-50
• 第五章 應(yīng)用及實踐50-72
• 5.1 現(xiàn)金自助繳存機需求分析50-58
• 5.1.1 建立用戶模型50-54
• 5.1.1.1 購買者模型的建立50-51
• 5.1.1.2 最終用戶模型的建立51-54
• 5.1.2 環(huán)境分析54-55
• 5.1.3 任務(wù)分析55-57
• 5.1.3.1 工作流程55-56
• 5.1.3.2 任務(wù)分解56-57
• 5.1.4 指定設(shè)計目標(biāo)57-58
• 5.2 整體形態(tài)設(shè)計58-66
• 5.2.1 概念期設(shè)計58-63
• 5.2.1.1 整體形態(tài)語言設(shè)定58-61
• 5.2.1.2 概念模型制作與體驗評價61-63
• 5.2.2 約束期設(shè)計63-66
• 5.2.2.1 約束條件63-64
• 5.2.2.2 再設(shè)計64-66
• 5.3 細(xì)節(jié)優(yōu)化設(shè)計66-71
• 5.3.1 收銀員操作區(qū)局部形態(tài)語言66-69
• 5.3.2 其他人員操作區(qū)局部形態(tài)語言69-71
• 5.4 易用性形態(tài)語言的傳達評價71
• 5.5 現(xiàn)金自助繳存機易用性形態(tài)語言設(shè)計展示71-72
• 結(jié)論72-73
• 參考文獻73-75
• 致謝75-76
• 附錄76-91
• 在校期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文91

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本文編號：590466