本文為了解決大重集團減速機廠高效經(jīng)營管理問題,對經(jīng)營管理基礎(chǔ)理論,包括傳統(tǒng)成本預(yù)測理論及其最新研究成果、CRM思想與CRM、ERP中銷售管理系統(tǒng)等進行研究,調(diào)研和分析了制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理實際情況,并在其指導(dǎo)下開發(fā)與實施了經(jīng)營管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)引入CRM中“以客戶為中心”的管理思想,納入權(quán)限機制、評價機制、監(jiān)控機制;介紹產(chǎn)品成本預(yù)測理論——制造成本法,運用基于CAPP工藝數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品成本預(yù)測與分析;對CRM經(jīng)營模式和銷售管理經(jīng)營模式進行分析和功能整合,實現(xiàn)產(chǎn)品成本預(yù)測、CRM和銷售管理并行集成。 在軟件實現(xiàn)方面,采用面向?qū)ο蠓椒▽ο到y(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)進行分析,根據(jù)模塊化的思想把系統(tǒng)劃分為顯示層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層及存儲層,各層之間采用統(tǒng)一接口進行數(shù)據(jù)交換,從而保證了系統(tǒng)穩(wěn)定性與擴展性。 在數(shù)據(jù)組織與存儲方面,應(yīng)用企業(yè)級數(shù)據(jù)庫Microsoft SQL Server 2000作為數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,采用面向?qū)ο蟮木幊陶Z言對系統(tǒng)進行開發(fā),采用ADO/OLEDB技術(shù)進行數(shù)據(jù)訪問。 基于CRM的管理思想,編程實現(xiàn)了經(jīng)營管理信息系統(tǒng),并將該系統(tǒng)應(yīng)用到大重集團減速機廠的生產(chǎn)實際中,解... 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

項目信息管理界面

圖.52產(chǎn)品報價單管理界面Fig.5·2Thenitearfeeofquo扭tionmanagement3.客戶在收到銷售人員的報價單之后，要對產(chǎn)品的價格信息進行協(xié)商，如果兩方面協(xié)商一致，那么客戶與企業(yè)簽訂合同，其操作界面如圖5.3所示:

合!司管理界曲Fi.g5.3Theintearfceofeontraetmanagement

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：2904838